Theo đó, Bộ VHTTDL đánh giá cao sự chủ động, nỗ lực chỉ đạo kịp thời và hiệu quả của UBND tỉnh Bình Thuận trong việc giải quyết tình hình du khách Nga tại Bình Thuận vừa qua, góp phần trấn an và bảo đảm quyền lợi chính đáng cho khách du lịch Nga, qua đó khẳng định trách nhiệm và tính chuyên nghiệp của Du lịch Việt Nam đối với khách du lịch quốc tế nói chung và khách du lịch Nga nói riêng.

Nhân dịp này, Bộ VHTTDL biểu dương và đánh giá cao Sở VHTTDL Bình Thuận và Hiệp hội Du lịch Bình Thuận đã tích cực chủ động đề xuất với UBND tỉnh các biện pháp đúng đắn và phối hợp triển khai thực hiện hiệu quả, góp phần quan trọng giải quyết tốt tình hình du khách Nga tại Bình Thuận.

Đồng thời, Bộ VHTTDL biểu dương và hoan nghênh các doanh nghiệp, đặc biệt là 07 cơ sở lưu trú du lịch có khách Nga lưu trú đông, có số công nợ của Lanta Tur Voyage lớn là Pandanus Resort, Hoàng Ngọc Resort & Spa, Bamboo Village, Beach Resort & Spa, Palmira Resort, Sealion Beach Resort & Spa, Allezboo và Mũi Né Bay Resort đã nêu cao tinh thần trách nhiệm, chủ động khắc phục khó khăn, triển khai nghiêm túc chỉ đạo của chính quyền địa phương, tạo điều kiện thuận lợi cho du khách Nga an tâm lưu trú và nghỉ dưỡng với thái độ đón tiếp tận tình, chu đáo.

Việc giải quyết sự việc khách du lịch Nga tại Bình Thuận vừa qua là một bài học kinh nghiệm tốt trong việc giải quyết khủng hoảng, rủi ro liên quan đến hoạt động du lịch ở Việt Nam, qua đó nâng cao uy tín và hình ảnh của Du lịch Bình Thuận nói riêng và du lịch Việt Nam nói chung, góp phần củng cố và nâng cao mối quan hệ hữu nghị truyền thống tốt đẹp giữa nhân dân hai nước Việt Nam và Liên bang Nga.

Bộ VHTTDL tin tưởng rằng, với sự quan tâm chỉ đạo sâu sát của UBND tỉnh Bình Thuận đối với hoạt động du lịch, với sự phối hợp chặt chẽ và hiệu quả của Sở VHTTDL với các cơ quan, đơn vị liên quan và Hiệp hội Du lịch Bình Thuận trong việc tham gia tổ chức quản lý hoạt động du lịch và đặc biệt là hoạt động ngày càng chuyên nghiệp và hiệu quả của doanh nghiệp du lịch trên địa bàn, chắc chắn Bình Thuận sẽ trở thành một điểm sáng về du lịch của cả nước và là một điểm đến du lịch có thương hiệu, hấp dẫn khách du lịch trong thời gian tới.

Ngày 27/01/2012, Công ty du lịch Lanta Tur Voyage của Nga - một trong những hãng gửi khách Nga nhiều nhất sang Bình Thuận đã bất ngờ tuyên bố phá sản khiến hàng trăm du khách Nga đang du lịch tại Bình Thuận không thể về nước. Trước tình trạng này, UBND tỉnh Bình Thuận đã chủ động phối hợp chặt chẽ với Tổng Lãnh sự quán Nga tại thành phố Hồ Chí Minh và Tổng cục Du lịch kịp thời chủ đạo các Sở, ngành liên quan, Hiệp hội du lịch và các doanh nghiệp trên địa bàn giải quyết tốt tình hình, đảm bảo phục vụ hơn 300 khách du lịch Nga bình thường theo đúng chương trình du lịch đã đăng ký và trở về nước an toàn, được dư luận và Cơ quan đại diện Ngoại giao của Bạn đánh giá cao.

HCTC
(Nguồn Công văn số 553/BVHTTDL-TCDL)