Khẳng định rõ vai trò đơn vị nòng cốt trong việc tham mưu, dẫn dắt thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số của ngành

Báo cáo tóm tắt kết quả công tác của Trung tâm Chuyển đổi số VHTTDL năm 2025 và triển khai nhiệm vụ năm 2026, bà Nguyễn Thị Hoàng Lan - Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số VHTTDL cho biết, năm 2025, dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo của Bộ trưởng cùng tập thể Lãnh đạo Bộ, trực tiếp và sát sao của Thứ trưởng Phan Tâm, Trung tâm Chuyển đổi số VHTTDL đã khẳng định rõ nét vai trò đơn vị nòng cốt trong việc tham mưu, dẫn dắt thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số của ngành Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Bằng sự chủ động và quyết liệt, Trung tâm đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, đạt được những kết quả mang tính đột phá trên 4 trụ cột then chốt: Thể chế, Hạ tầng - Dữ liệu, Vận hành và Truyền thông.

Trong lĩnh vực hoàn thiện thể chế và chiến lược chuyển đổi số, Trung tâm đã tham mưu ban hành Chiến lược dữ liệu (Quyết định số 4221) và Chiến lược Chuyển đổi số (Quyết định số 4220) giai đoạn 2025–2030 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Đồng thời, Trung tâm xây dựng Đề án Chuyển đổi số trong lĩnh vực văn hóa thông qua việc tổ chức các hội thảo, khảo sát, thu thập ý kiến của chuyên gia, nhà quản lý và doanh nghiệp; đến tháng 12/2025, Đề án đã được trình Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đúng tiến độ. Bên cạnh đó, Trung tâm tham mưu ban hành Kế hoạch hành động chuyển đổi số trong chỉ đạo, điều hành dựa trên dữ liệu (Quyết định số 298) và Kế hoạch ứng dụng dữ liệu số hóa trong giải quyết thủ tục hành chính (Quyết định số 2254).

Về phát triển hạ tầng và dữ liệu số, Trung tâm đã hỗ trợ rà soát, làm sạch dữ liệu của hơn 250.000 hồ sơ công chức, viên chức, bảo đảm đồng bộ 100% với Cơ sở dữ liệu quốc gia do Bộ Nội vụ quản lý; hoàn thành kết nối Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Thực hiện Nghị quyết 71, Trung tâm chủ trì, phối hợp với Bộ Công an và các đơn vị liên quan rà soát hiện trạng, xây dựng lộ trình hoàn thiện bảy cơ sở dữ liệu chuyên ngành, bảo đảm dữ liệu ngành sẵn sàng kết nối, chia sẻ trong hệ sinh thái dữ liệu số quốc gia. Công tác bảo đảm an toàn thông tin, an ninh mạng tiếp tục được tăng cường; hạ tầng công nghệ thông tin được nâng cấp đáp ứng tiêu chuẩn an ninh mạng, kịp thời xử lý 48 sự cố an toàn thông tin trong năm.

Trong công tác vận hành nền tảng số và cải cách hành chính, Trung tâm đã quản trị, hỗ trợ 82 đơn vị xử lý tổng cộng 341.087 văn bản đi, đến trên hệ thống Voffice an toàn, không gián đoạn; mở rộng triển khai chữ ký số đến cấp phòng; tạo lập mới đơn vị, cấu hình luồng xử lý văn bản, cấp tài khoản cho bốn cục mới; đồng thời nâng cấp hệ thống đáp ứng nhu cầu xử lý hồ sơ công việc trên môi trường mạng.

Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ được hợp nhất, nâng cấp, bảo đảm kế thừa kết quả đã triển khai và duy trì vận hành ổn định; Hệ thống thông tin báo cáo của Bộ tiếp tục tổng hợp dữ liệu định kỳ từ 39 sở văn hóa, thể thao và du lịch, sở văn hóa và thể thao, sở du lịch trên toàn quốc. Công tác đào tạo nguồn nhân lực được triển khai đầy đủ, hoàn thành 100% nhiệm vụ bồi dưỡng kỹ năng số và trí tuệ nhân tạo cho cán bộ, công chức; phong trào "Bình dân học vụ số" được phát động, xây dựng và đưa chín học liệu số lên Cổng quốc gia phục vụ nhân dân.

Trong lĩnh vực truyền thông số, thực hiện chỉ đạo tại Đại hội Chi bộ Trung tâm nhiệm kỳ 2025–2030, Trung tâm đã nâng tầm vai trò Cổng thông tin điện tử Bộ, coi đây là "bộ mặt số" của ngành. Năm 2025, Cổng thông tin điện tử đăng tải hơn 5.500 tin, bài; thực hiện 50 bản tin truyền hình chuyên sâu về hoạt động, sự kiện của ngành; các nền tảng số ghi nhận hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ với fanpage đạt gần 110.000 lượt theo dõi với hơn 71 triệu lượt xem sau 5 tháng, kênh YouTube đạt hơn 23 triệu lượt xem.

Công tác truyền thông chính sách được đẩy mạnh với 841 văn bản pháp lý, 120 dự thảo, 390 thủ tục hành chính mới được đăng tải; 25 ý kiến cử tri và 52 câu hỏi của người dân được tiếp nhận, giải đáp. Trung tâm cũng tổ chức thành công cuộc thi sáng tạo video, clip "Ấn tượng video/clip du lịch Việt Nam" năm 2025, góp phần thúc đẩy đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến, quảng bá.

Song song với nhiệm vụ chuyên môn, Trung tâm đã hoàn thành chuyển đổi mô hình tổ chức từ Trung tâm Công nghệ thông tin sang Trung tâm Chuyển đổi số theo Quyết định số 3168/QĐ-BVHTTDL; rà soát, sắp xếp vị trí việc làm, bổ sung nhân sự chuyên môn; số hóa 100% quy trình nghiệp vụ nội bộ; quản lý ngân sách chặt chẽ, minh bạch, ưu tiên cho hạ tầng và an toàn thông tin.

Trên cơ sở kết quả năm 2025, Trung tâm Chuyển đổi số xác định phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm năm 2026 tập trung vào thực thi Đề án chuyển đổi số văn hóa và các chiến lược giai đoạn 2025–2030; duy trì, nâng cấp nền tảng số dùng chung; kết nối cơ sở dữ liệu quốc gia; bảo đảm hạ tầng, an toàn thông tin; đào tạo kỹ năng trí tuệ nhân tạo; đẩy mạnh truyền thông phục vụ các nhiệm vụ chính trị lớn; tăng cường kỷ luật hành chính, kiện toàn tổ chức, quản lý tài chính chặt chẽ.

Đại diện lãnh đạo các phòng, ban phát biểu tại Hội nghị.

Tại Hội nghị, đại diện các phòng, ban thuộc Trung tâm Chuyển đổi số VHTTDL đã báo cáo kết quả triển khai nhiệm vụ trong thời gian qua, đồng thời nêu các đề xuất, kiến nghị đối với lãnh đạo Bộ.

Trung tâm Chuyển đổi số VHTTDL: Gánh vác hệ thống chuyển đổi số của Ngành

Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, Thứ trưởng Bộ VHTTDL Phan Tâm ghi nhận, biểu dương và đánh giá cao những kết quả mà Trung tâm Chuyển đổi số VHTTDL đã đạt được trong năm 2025 – năm cuối của nhiệm kỳ 2020–2025 và là năm chúng ta bắt đầu chuyển mình mạnh mẽ theo những định hướng lớn của Đảng và Chính phủ về nhiệm vụ chuyển đổi số.

Theo Thứ trưởng Phan Tâm, trong năm 2025 là năm chúng ta bắt đầu triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Đây là một Nghị quyết mang tầm chiến lược rất lớn. Bộ Chính trị đã xác định Khoa học công nghệ và chuyển đổi số là đột phá hàng đầu, động lực trung tâm để đưa đất nước phát triển nhanh và bền vững trong kỷ nguyên số.

Thứ trưởng nhấn mạnh, trong năm 2025, Trung tâm Chuyển đổi số VHTTDL không chỉ hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao mà còn thực sự gánh vác hệ thống chuyển đổi số của toàn ngành. Hoạt động của Trung tâm đã có sự thay đổi căn bản, từ thực hiện các nhiệm vụ thuần túy về kỹ thuật sang đảm nhiệm nhiều vai trò quan trọng, bao gồm tham mưu chiến lược, chính sách về chuyển đổi số, dữ liệu và cải cách hành chính; là cơ quan thường trực Ban Chỉ đạo chuyển đổi số và Đề án 06 của Bộ; đồng thời trực tiếp quản trị, vận hành các hệ thống dùng chung phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành.

Bên cạnh đó, Trung tâm còn là đầu mối điều phối, kết nối giữa Bộ với các Bộ, Ngành trung ương, địa phương và doanh nghiệp công nghệ số, đồng thời xử lý khối lượng lớn các nhiệm vụ phát sinh, chủ yếu là nhiệm vụ đột xuất, chưa có tiền lệ.

Theo Thứ trưởng Phan Tâm, nhiều nhiệm vụ Trung tâm triển khai trong năm 2025 là những việc mới, khó, chưa có tiền lệ, chưa có hướng dẫn đầy đủ. Trong điều kiện vừa triển khai nhiệm vụ, vừa tổng kết thực tiễn, vừa tham mưu hoàn thiện thể chế, Trung tâm vẫn bảo đảm hệ thống vận hành an toàn, thông suốt, không làm gián đoạn hoạt động chỉ đạo, điều hành của Bộ. Đây là nỗ lực lớn, rất đáng ghi nhận, biểu dương.

Thứ trưởng cũng đánh giá cao những kết quả mang tính nền tảng mà Trung tâm đã đạt được, đặc biệt trong vai trò tham mưu chiến lược, góp phần ban hành các văn bản quan trọng như Chiến lược chuyển đổi số và Chiến lược dữ liệu đến năm 2030; xây dựng và trình cấp có thẩm quyền Đề án chuyển đổi số trong lĩnh vực văn hóa. Những kết quả này thể hiện năng lực tổ chức, tổng hợp và chuyên môn của Trung tâm trong lĩnh vực chuyển đổi số.

Cùng với đó, Trung tâm đã vận hành ổn định các hệ thống dùng chung của Bộ, quản trị hiệu quả hệ thống V-Office với gần 250.000 văn bản được xử lý, hỗ trợ kịp thời cho các đơn vị mới sáp nhập.

Công tác truyền thông số đạt nhiều kết quả tích cực, với hàng triệu lượt tiếp cận trên các nền tảng mạng xã hội. Con số hơn 71 triệu lượt xem trên Fanpage và 23 triệu lượt xem trên YouTube là minh chứng cho thấy chúng ta đã biết cách dùng công nghệ để đưa văn hóa Việt Nam lan tỏa mạnh mẽ hơn trên không gian mạng, cũng như giáo dục tinh thần yêu nước một cách rất tự nhiên và hiện đại.

Bên cạnh đó, phong trào "Bình dân học vụ số" được triển khai đúng tiến độ, bảo đảm chất lượng và được ghi nhận, đánh giá cao.

Về nhiệm vụ năm 2026, Thứ trưởng Phan Tâm đề nghị Trung tâm "chuyển mạnh từ làm nhiều việc sang làm một số việc có tính chất nền tảng"; "từ xử lý sự vụ sang thiết kế hệ thống, điều phối quá trình chuyển đổi số của Bộ và ngành". Trọng tâm là hoàn thiện thể chế số của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch; phát triển và khai thác hiệu quả dữ liệu; tiếp tục hoàn thiện nền tảng "Bình dân học vụ số"; bảo đảm hạ tầng số và an toàn thông tin; đồng thời định vị lại vai trò của Trung tâm theo hướng tập trung vào định hướng, thẩm định kỹ thuật, điều phối và giám sát.

Thứ trưởng cũng yêu cầu Trung tâm quán triệt các nguyên tắc trong triển khai nhiệm vụ năm 2026, trong đó nhấn mạnh yêu cầu rõ vai trò, rõ trách nhiệm; bảo đảm đầy đủ cơ sở pháp lý; ưu tiên an toàn, minh bạch; tăng cường vai trò lãnh đạo, quản trị rủi ro chủ động và bảo vệ cán bộ dám nghĩ, dám làm.

Thứ trưởng Phan Tâm bày tỏ tin tưởng Trung tâm Chuyển đổi số VHTTDL sẽ tiếp tục phát huy vai trò xương sống về dữ liệu, nền tảng và chuyển đổi số của toàn ngành, tạo bứt phá trong năm 2026, đồng thời khẳng định lãnh đạo Bộ sẽ đồng hành, ủng hộ và tạo điều kiện để Trung tâm hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao.