Năm 2020 do ảnh hưởng của dịch Covid-19, tổng lượng khách tham quan du lịch đến tỉnh Hậu Giang đạt 228.900 lượt (giảm 47% so với năm 2019, đạt 46% kế hoạch năm 2020), trong đó khách quốc tế đạt 5.979 lượt (giảm 75% so với năm 2019, đạt 20% kế hoạch năm 2020).

Từ đầu đến giữa năm 2021, ngành du lịch tiếp tục chịu thiệt hại nặng nề do dịch Covid-19 bùng phát vào dịp Tết Nguyên đán và Lễ 30/4. Do ảnh hưởng của dịch Covid-19, các điểm tham quan du lịch, các hoạt động vui chơi giải trí có tập trung đông người đã tạm dừng hoạt động từ ngày 07/5/2021 nên 9 tháng đầu năm 2021, toàn tỉnh Hậu Giang đón 116.620 lượt khách tham quan du lịch (đạt 33,32% so với kế hoạch năm)

Qua gần 2 năm chịu tác động trực tiếp của đại dịch Covid-19 các tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh Hậu Giang gặp rất nhiều khó khăn; hoạt động kinh doanh du lịch gần như tạm dừng, dẫn đến nguồn lực về tài chính của các doanh nghiệp đã cạn kiệt, gặp khó khăn trong việc trang trải các chi phí.

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh du lịch phục hồi hoạt động kinh doanh và tạo nền tảng tăng trưởng vững chắc cho du lịch trong những năm tiếp theo, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hậu Giang vừa ban hành kế hoạch phục hồi hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh giai đoạn cuối năm 2021 và những năm tiếp theo với những giải pháp cụ thể:

Đảm bảo an toàn tại điểm đến và an toàn cho khách du lịch; nâng cao năng lực y tế phòng, chống Covid-19; tổ chức thực hiện tốt quy định 5K; đăng ký, khai báo an toàn Covid-19 tại địa chỉ www.safe.tourism.com.vn của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch; tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà đầu tư, khách tham quan du lịch đến địa phương khi có chứng nhận tiêm chủng vắc-xin, phù hợp với hệ thống công nhận quốc tế.

Tăng cường công tác truyền thông, quảng bá Hậu Giang là điểm đến an toàn, phá bỏ rào cản tâm lý người dân, khách du lịch khi đi du lịch; tiếp tục phát động thị trường, kích cầu du lịch nội địa với thông điệp "Du lịch Việt Nam an toàn, hấp dẫn" và "Người Việt Nam đi du lịch Việt Nam"; đẩy mạnh công tác quảng bá, xúc tiến du lịch bằng nhiều hình thức đa dạng, đặc biệt là chú trọng việc ứng dụng công nghệ thông tin.

Vận động, khuyến khích hỗ trợ doanh nghiệp du lịch kết nối, giới thiệu sản phẩm trên các hội chợ, diễn đàn, giới thiệu điểm đến, kết nối doanh nghiệp trực tuyến; tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng nhân lực ngành du lịch về nghiệp vụ, kỹ năng đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới.

Ngoài ra, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ xây dựng 02 sản phẩm du lịch làm điểm nhấn trong giai đoạn 2021 - 2025 vươn tầm khu vực và cả nước. Một là tuyến du lịch đường sông dọc kênh xáng Xà No đi làng khóm Cầu Đúc và khu Căn cứ Tỉnh ủy Cần Thơ, khu nghỉ chân, ẩm thực, mua quà lưu niệm tại thành phố Vị Thanh; hai là tuyến du lịch của huyện Phụng Hiệp: khu di tích lịch sử Căn cứ Tỉnh ủy Cần Thơ, khu du lịch sinh thái khu Bảo tồn Thiên nhiên Lung Ngọc Hoàng, trung tâm Nông nghiệp Mùa Xuân, tượng đài Tiểu đoàn Tây Đô anh hùng, khu di tích Chiến thắng Long Sơn Chày Đạp và cây Lộc Vừng hơn 300 năm tuổi.

Để tạo nguồn khách tham quan du lịch, Hậu Giang tiếp tục hợp tác, liên kết phát triển du lịch với thành phố Hồ Chí Minh, 13 tỉnh, thành đồng bằng sông Cửu Long, Hà Nội tạo điều kiện để các doanh nghiệp du lịch Hậu Giang ký kết, hợp tác với các doanh nghiệp lữ hành các địa phương đưa khách đến tham quan du lịch.