Diễn đàn được tổ chức theo hình thức trực tuyến tại 26 điểm cầu trên toàn quốc thu hút sự tham gia của lãnh đạo ngành du lịch, đại diện lãnh đạo các Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Sở Du lịch; Hiệp hội Du lịch các tỉnh, thành phố; các chuyên gia du lịch và nhiều doanh nghiệp du lịch.

Diễn đàn gồm hai phiên: Tổng quan và chính sách; giải pháp phục hồi bền vững du lịch Việt Nam. Diễn đàn hướng đến tìm kiếm những giải pháp khắc phục hậu quả của đại dịch Covid-19, từng bước phục hồi ngành du lịch một cách bền vững trong bối cảnh bình thường mới, triển khai hiệu quả Nghị quyết 128 của Chính phủ Quy định tạm thời "Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19".

Báo Tin tức dẫn lời ông Nguyễn Trùng Khánh, Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch cho biết, về hoạt động hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch, ông Nguyễn Trùng Khánh cho biết: Đến ngày 24/11, cả nước đã có 13.829 hướng dẫn viên được nhận hỗ trợ với số tiền trên 51 tỷ đồng. Cùng với đó là các chính sách hỗ trợ về tiền điện với cơ sở lưu trú, chính sách giảm thuế, vay vốn ngân hàng. Hiện, Tổng cục Du lịch, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đang họp bàn với Bộ Kế hoạch và Đầu tư để thống nhất các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp du lịch, dịch vụ để tham mưu trình Chính phủ trong tháng 12.

Với các địa phương, điểm đến cần có chính sách, biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp du lịch duy trì hoạt động, khôi phục hoạt động kinh doanh. Bên cạnh đó là thúc đẩy các liên kết du lịch vùng, liên kết giữa các doanh nghiệp, địa phương; tập trung các địa bàn trọng điểm và các địa phương có năng lực phát triển sản phẩm mới, cạnh tranh, hấp dẫn khách du lịch. Phối hợp với các cơ quan truyền thông, báo chí trong nước và quốc tế quảng bá hình ảnh Việt Nam an toàn và hấp dẫn.

Tại diễn đàn, các đại biểu đã tập trung thảo luận, làm rõ các chính sách hỗ trợ của Chính phủ và những kiến nghị cụ thể của ngành để tháo gỡ khó khăn cho hoạt động du lịch; đồng thời đề xuất nhiều giải pháp để phát triển bền vững du lịch, tập trung vào các vấn đề như đổi mới kinh doanh du lịch; bổ sung những kiến thức, kỹ năng trong đào tạo lại lao động du lịch trong trạng thái bình thường mới; phát triển những loại hình du lịch phù hợp như du lịch MICE, du lịch thể thao, du lịch ẩm thực…