Đảm bảo an toàn cho du khách là yếu tố hàng đầu

Dịch Covid-19 được kiểm soát nhưng để du khách có tâm lý an toàn, thoải mái khi đến với Cao Bằng, UBND tỉnh xây dựng kế hoạch chỉ đạo các sở, ngành, địa phương, đơn vị, doanh nghiệp chủ động thực hiện các nội dung đón khách đảm bảo thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VH,TT&DL) chỉ đạo các đơn vị trực thuộc cập nhật thường xuyên cấp độ dịch của địa phương; yêu cầu doanh nghiệp, đơn vị, hộ kinh doanh du lịch đăng ký và tự đánh giá an toàn Covid-19 hằng ngày có kết nối với hệ thống an toàn Covid-19 quốc gia; khuyến khích khách du lịch tùy theo điều kiện, sở thích cá nhân có thể lựa chọn đi theo tour trọn gói, khép kín với quy trình kiểm soát phòng, chống dịch (PCD) an toàn, đảm bảo linh hoạt, thuận lợi. Mở cửa du lịch trở lại theo đúng lộ trình về số lượng tiếp đón khách trong nước và quốc tế.

UBND tỉnh chỉ đạo Sở Y tế tiếp tục tăng cường chương trình tiêm chủng vắc xin phòng Covid-19 cho toàn dân; xem xét ưu tiên cho đối tượng tham gia trực tiếp quản lý, thực hiện đưa đón khách du lịch quốc tế. Sẵn sàng nguồn nhân lực, vật lực, trang thiết bị y tế để phục vụ và đáp ứng các phương án đón khách du lịch trong nước và quốc tế. Đồng thời, thiết lập đường dây nóng để tiếp nhận, xử lý thông tin liên quan đến PCD trong hoạt động đón khách du lịch. Sở VH,TT&DL triển khai nhiều văn bản, kế hoạch, chỉ đạo các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch thực hiện các hướng dẫn PCD khi đón khách. Các phương tiện vận chuyển phải đảm bảo số lượng, các điều kiện đảm bảo an toàn cho hành khách. Khu vui chơi, khu, điểm tham quan thực hiện các biện pháp khử trùng sau mỗi ngày hoạt động…

Ngay khi mở cửa du lịch hoạt động trở lại, các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khẩn trương triển khai PCD đón khách an toàn như: Du khách khi đến điểm du lịch được test tại chỗ, cung cấp thông tin về sức khỏe, tiêm vắc xin phòng Covid-19 và được hướng dẫn thực hiện các biện pháp PCD Covid-19 trong các hoạt động du lịch. Bố trí việc lấy mẫu, xét nghiệm, điều trị, theo dõi, giám sát, xử lý các trường hợp khách mắc hoặc nghi ngờ mắc Covid-19…

Đón nhiều đoàn khách du lịch ngay sau ngày 15/3/2022, chị Trương Thị Minh Hậu, Giám đốc Công ty cổ phần Đầu tư thương mại và Xúc tiến du lịch Bản Giốc cho biết: Để khách du lịch có tâm lý an toàn trong những ngày lưu trú ở Cao Bằng, ngay từ cuối năm 2021, công ty chủ động chuẩn bị nhân lực và kỹ thuật PCD. 100% cán bộ, nhân viên công ty được tập huấn, trang bị kiến thức, kỹ năng phòng dịch để tự bảo vệ và hỗ trợ khách du lịch đến tham quan như test nhanh du khách, đo thân nhiệt, hướng dẫn khách thực hiện “5K”. Kết nối với trạm y tế xã, trung tâm y tế huyện để hỗ trợ y tế khi cần thiết. Khử khuẩn phòng thường xuyên khu vực khách sạn, buồng phòng… Công ty chủ động kết nối với các hộ kinh doanh dịch vụ homestay, khách sạn, nhà hàng huyện Trùng Khánh thống nhất các biện pháp PCD, đưa du khách trải nghiệm nhiều sản phẩm du lịch đặc sắc, thắng cảnh thiên nhiên, homestay gắn với nông nghiệp, làng đá cổ, đạp xe ngắm cảnh, chèo thuyền kayak, trải nghiệm vườn hạt dẻ…

Trải nghiệm nhiều sản phẩm du lịch đặc sắc, hấp dẫn

Đồng chí Trương Thế Vinh, Phó Giám đốc Sở VH,TT&DL cho biết: Để phát triển du lịch bền vững với nhiều sản phẩm đặc sắc, trong thời gian dịch Covid-19, Sở tham mưu UBND tỉnh triển khai các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp, giảm thuế, phí, tạo mọi điều kiện phục hồi du lịch; Nghị quyết số 78/NQ-HĐND ngày 10/12/2021 của HĐND tỉnh về chính sách “Hỗ trợ phát triển du lịch cộng đồng trên địa bàn tỉnh đến năm 2025” và các văn bản liên quan du lịch.

Kích hoạt các gói kích cầu du lịch như: Giảm giá vé tham quan, vé tham quan kèm khuyến mãi (quà lưu niệm, đặc sản, ẩm thực địa phương…). Chỉ đạo, hướng dẫn, hỗ trợ các doanh nghiệp, đơn vị, hộ kinh doanh xây dựng và phát triển các loại hình, sản phẩm du lịch độc đáo, giá trị kinh tế cao, mang đậm bản sắc văn hóa các dân tộc, phù hợp với nhu cầu của thị trường. Khuyến khích các khu, điểm du lịch đổi mới, cải tạo cảnh quan, khuôn viên thành nhiều điểm checkin đẹp, phù hợp trào lưu. Tổ chức các sự kiện, hoạt động trong khuôn viên khu, điểm du lịch thu hút người xem như: bố trí các khu trò chơi dân gian với những trò chơi hấp dẫn, an toàn… Tăng cường đầu tư hạ tầng cơ sở, các loại hình dịch vụ, hệ thống cửa hàng bán hàng đặc sản giới thiệu, quảng bá sản phẩm OCOP đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách du lịch.

Chị Hoàng Lan, chủ kinh doanh của Lan’s Nùng Homestay, xã Đàm Thủy (Trùng Khánh) cho biết: Trong 2 năm dịch bệnh Covid-19, tôi tranh thủ làm mới thêm sản phẩm du lịch, tập hợp được các cụ cao niên thành lập đội văn nghệ biểu diễn các làn điệu hát sli, lượn và truyền dạy cho lớp thanh niên biểu diễn. Vận động bà con nuôi ngựa tham gia mở tuyến cưỡi ngựa ngắm cảnh đẹp bên sông Quây Sơn; tôn tạo nhà sàn có sân vườn xếp bằng đá theo không gian kiến trúc dân tộc Nùng. Những sản phẩm du lịch mới này được du khách rất yêu thích.

Với sự chủ động của Sở VH,TT&DL, sự đồng thuận của các doanh nghiệp, đơn vị, hộ kinh doanh dịch vụ du lịch đã tạo thêm nhiều sản phẩm du lịch mới, đặc sắc, đa dạng, thu hút khách du lịch đến trải nghiệm, khám phá vẻ đẹp miền Non nước Cao Bằng. Tỉnh phấn đấu năm 2022 đón gần 200.000 lượt khách du lịch trong nước, doanh thu đạt trên 320 tỷ đồng, đón 30.000 lượt khách khách quốc tế, doanh thu đạt 60 tỷ đồng.