Trước tình trạng tàu du lịch chui cạnh tranh không công bằng trong đưa rước khách gây mất trật tự, tạo tâm lý không thoải mái cho du khách và những hình ảnh chưa đẹp trên địa bàn tỉnh, tháng 8/2020, Đoàn kiểm tra liên ngành đã tổ chức nhiều đợt kiểm tra, xử lý tình trạng chèo kéo, đeo bám và đưa đón khách không đúng nơi quy định. Đoàn đã tuyên truyền, nhắc nhở các cá nhân không chèo kéo, đeo bám, tranh giành du khách nhằm góp phần xây dựng hình ảnh, môi trường du lịch tỉnh nhà an toàn, thân thiện. Bên cạnh đó, vận động chủ phương tiện tàu thủy cùng tham gia, xây dựng tổ hoạt động phân chia thứ tự lượt chở khách, công khai giá tour, tuyến cho du khách; chấp hành nghiêm quy định của pháp luật trong việc đảm bảo điều kiện vận tải phương tiện tàu thủy để vận chuyển khách du lịch, góp phần đưa hoạt động của các tàu du lịch đi vào nề nếp.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng phối hợp với Sở Giao thông vận tải, Công an tỉnh, UBND TP Vĩnh Long mời các chủ tàu du lịch trao đổi, kiểm tra về cơ sở hạ tầng, giấy phép hoạt động; giấy chứng nhận đăng ký, giấy chứng nhận an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường, neo, phao, dụng cụ nổi cứu sinh, bình chữa cháy...

Phòng Quản lý Du lịch (Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch) cho biết, từ nay đến cuối năm, các đoàn liên ngành sẽ tăng cường kiểm tra, xử phạt theo quy định pháp luật nếu tàu chui cạnh tranh không công bằng trong đưa rước khách du lịch nhằm đảm bảo an toàn giao thông đường thủy và an toàn cho du khách.

Thông qua các hoạt động kiểm tra nói trên nhằm tuyên truyền, nâng cao nhận thức của cá nhân, chủ phương tiện, người điều khiển phương tiện và thuyền viên về chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật trong quá trình hoạt động kinh doanh; kịp thời ngăn chặn và xử lý nghiêm các hành vi về kinh doanh vận tải khách du lịch bằng phương tiện vận tải khách du lịch nội địa cũng như việc chèo kéo, đeo bám khách du lịch gây mất vẻ đẹp mỹ quan đô thị và an ninh trật tự.    

Cũng trong tháng 8/2020, ngành VHTTDL còn phối hợp với các đơn vị có liên quan tổ chức tuyên truyền, vận động 04 tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch chấp hành nghiêm các quy định của nhà nước về phòng, chống dịch bệnh Covid-19 và đề nghị các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch nghiêm túc triển khai thực hiện các quy định tại Luật Du lịch và Nghị định số 168/2017/NĐ-CP, ngày 31/12/2017 của Chính Phủ. Đồng thời đề nghị các doanh nghiệp Chấn chỉnh hoạt động kinh doanh du lịch, đảm bảo chất lượng dịch vụ, tránh để xảy ra tình trạng giảm giá giảm chất lượng dịch vụ và khẩn trương triển khai thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch bệnh Covid-19 theo chỉ đạo của Chính phủ và Ủy ban Nhân dân tỉnh.

Thời gian tới, để tăng cường năng lực và hiệu quả quản lý nhà nước về du lịch, ngành VHTTDL sẽ phối hợp chặt chẽ hơn với các sở, ngành liên quan để giải quyết kịp thời những vấn đề liên quan đến phát triển du lịch. Tăng cường phối hợp kiểm tra liên ngành việc chấp hành pháp luật của các đơn vị kinh doanh du lịch, nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ phục vụ khách du lịch và tránh làm ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp. Bên cạnh đó tiếp tục duy trì và phát huy hiệu quả điện thoại đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch và doanh nghiệp; Đề cao trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy và chính quyền địa phương các cấp trong tổ chức triển khai, quản lý hoạt động du lịch; bảo đảm vệ sinh môi trường và an toàn thực phẩm, xây dựng môi trường du lịch văn minh, an toàn, thân thiện./.