Năm 2022, sau khi đại dịch Covid-19 được kiểm soát, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch triển khai các chương trình, hoạt động kích cầu du lịch phục hồi trở lại. Thường xuyên đôn đốc các khu, điểm du lịch, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch đổi mới, xây dựng, hình thành các sản phẩm du lịch mới, đa dạng, mang đậm bản sắc văn hóa bản địa và nâng cao chất lượng phục vụ du lịch; quan tâm đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch; tổ chức các đoàn đến khảo sát, đánh giá tiềm năng, lợi thế du lịch Cao Bằng để thu hút đầu tư và kết nối du lịch với các công ty lữ hành trong và ngoài nước… Tiếp tục xây dựng, nâng cao các tiêu chí CVĐC Toàn cầu UNESCO Non nước Cao Bằng, mở rộng quan hệ hợp tác kinh tế - xã hội với các CVĐC trên thế giới. Đẩy mạnh truyền thông, xúc tiến, quảng bá du lịch Cao Bằng trên các phương tiện thông tin đại chúng trong nước, nước ngoài; xây dựng nền tảng công nghệ số đa dạng phục vụ du khách truy cập, tìm kiếm các điểm đến du lịch Cao Bằng để trải nghiệm.

Trong năm, tỉnh thu hút 1,1 triệu lượt du khách, tăng 165% so với cùng kỳ, trong đó khách du lịch quốc tế đạt 16.568 lượt, khách du lịch nội địa 1.086.348 lượt. Công suất sử dụng phòng đạt 45%. Tổng thu du lịch đạt 622 tỷ đồng, đạt 155% năm. Thu nhập xã hội từ du lịch hơn 1.360 tỷ đồng.

Tại hội nghị, có 22 tham luận của Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh, Công an tỉnh, UBND các huyện Trùng Khánh, Quảng Hòa, Nguyên Bình, Công ty cổ phần du lịch Cao Bằng, Sở Giao thông - Vận tải, Hợp tác xã Tâm Hòa, Lan’s Nùng, Khách sạn Sài Gòn - Bản Giốc, Cao Bằng hóng…, chia sẻ về quản lý an ninh trật tự là người nước ngoài đến du lịch Cao Bằng; phát triển du lịch Cao Bằng gắn với bảo vệ chủ quyền an ninh biên giới quốc gia; triển khai Nghị quyết 78/2021/NQ-HĐND, ngày 10/12/2022 của HĐND tỉnh về chính sách hỗ trợ phát triển du lịch cộng đồng trên địa bản tỉnh đến năm 2025; xây dựng quản lý điểm đến di sản Mắt Thần núi phục vụ khách du lịch; có chính sách hỗ trợ đồng bào dân tộc thiểu số trong vùng CVĐC được vay vốn Ngân hành Chính sách xã hội để đầu tư phát triển du lịch; tiếp tục đầu tư hạ tầng cơ sở, giao thông để kết nối các điểm du lịch trong tỉnh với các tỉnh giáp ranh trong khu vực; thủ tục đón khách nước ngoài, khách Trung Quốc khi khai thác du lịch thác Bản Giốc (Việt Nam) - Đức Thiên (Trung Quốc)…

Năm 2023, UBND tỉnh chỉ đạo sát sao các cấp, sở, ngành đẩy mạnh thực hiện Kế hoạch số 11-KH/BCĐ ngày 29/3/2022 của Ban Chỉ đạo thực hiện các nội dung đột phá của tỉnh về phát triển dịch vụ du lịch; tiếp tục thu hút các nhà đầu tư chiến lược xây dựng hạ tầng theo hướng đồng bộ đa chức năng tại 3 khu di tích Quốc gia đặc biệt và các điểm du lịch nổi tiếng; tiếp tục phát huy giá trị di sản CVĐC Toàn cầu UNESCO Non nước Cao Bằng, đa dạng hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch; hỗ trợ Hiệp hội du lịch tổ chức triển khai hiệu quả các hoạt động phát triển du lịch, xây dựng sản phẩm mới đa dạng, hấp dẫn, thu hút khách du lịch; tổ chức các sự kiện văn hóa gắn với kết nối văn hóa du lịch; số hóa dữ liệu du lịch, hệ thống thực tế ảo, thuyết minh ảo, du lịch trải nghiệm 3D…, đẩy mạnh quảng bá và kết nối du lịch…

Phát biểu tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Trịnh Trường Huy chỉ đạo các cấp, sở, ngành, địa phương triển khai 5 nhóm nhiệm vụ, giải pháp tiếp tục đưa du lịch Cao Bằng phát triển theo hướng bền vững, gồm: Phát huy tiềm năng, lợi thế du lịch gắn với quy hoạch tỉnh Cao Bằng năm 2020 - 2025 tầm nhìn 2050; xây dựng, đổi mới môi trường đầu tư kinh doanh, thu hút nhà đầu tư chiến lược đầu tư phát triển du lịch Cao Bằng; phát huy giá trị văn hóa bản địa để làm du lịch cộng đồng, tạo sinh kế cho đồng bào dân tộc thiểu số; tiếp tục đẩy mạnh xúc tiến quảng bá du lịch, áp dụng chuyển đổi số quốc gia trong lĩnh vực du lịch; phát triển sản phẩm du lịch dịch vụ mới gắn với kết nối sản phẩm du lịch Cao Bằng; tăng cường vai trò tham mưu của cơ quan quản lý Nhà nước trong các lĩnh vực du lịch để tạo cơ chế thông thoáng, môi trường thuận lợi cho du lịch phát triển…

Tại hội nghị, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tặng giấy khen cho 5 tập thể, 4 cá nhân có thành tích trong hoạt động dịch vụ du lịch năm 2022.