Năm 2023, lượng khách Nhật Bản sang Việt Nam phục hồi 62% so với trước đại dịch (đạt 589.522 lượt); lượng khách Việt Nam đến Nhật Bản tăng 16% (đạt 573.876 lượt). Năm 2024, khách Nhật Bản đến Việt Nam trong 10 tháng đầu năm đạt 584.908 lượt, tăng 25% so với cùng kỳ năm 2023.

Về hợp tác song phương, Ủy ban Hợp tác du lịch Việt Nam - Nhật Bản đã được  thành lập từ năm 2005, định kỳ họp 02 năm/lần, luân phiên tại hai nước. Phiên họp Ủy ban lần thứ 10 dự kiến sẽ được tổ chức tại Nhật Bản trong năm 2025. Hai nước Việt Nam và Nhật Bản đã ký Tuyên bố chung hợp tác du lịch năm 2005; Bản ghi nhớ về hợp tác du lịch giữa Tổng cục Du lịch với JTA, JNTO năm 2017. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Cục Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã ký một số văn bản hợp tác trong lĩnh vực du lịch với các địa phương của Nhật Bản (tỉnh Yamanashi 2017, tỉnh Hokkaido 2020, tỉnh Wakayama và Kanagawa 2023). Viện Nghiên cứu phát triển du lịch (thuộc Cục Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam) đã ký Bản ghi nhớ hợp tác với Viện Nghiên cứu Giao thông và Du lịch Nhật Bản năm 2023.

Về hoạt động hợp tác, xúc tiến quảng bá, Du lịch Việt Nam đã tổ chức các chương trình giới thiệu du lịch Việt Nam tại nhiều thành phố lớn của Nhật Bản; phối hợp tham gia Lễ hội văn hóa - du lịch Việt Nam thường niên tại Tokyo và Kanagawa hàng năm; đón các đoàn Famtrip từ Nhật Bản đến Việt Nam khảo sát du lịch. Văn phòng JNTO thường xuyên tổ chức các hoạt động xúc tiến du lịch tại Việt Nam. JNTO tham gia các sự kiện do Việt Nam tổ chức: Hội thảo thu hút khách du lịch quốc tế đến Việt Nam (2019); Diễn đàn Chính sách cấp cao tại ITE (2022). Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam và Văn phòng JNTO Việt Nam đã phối hợp tổ chức Tọa đàm về giải pháp thúc đẩy trao đổi khách Việt Nam và Nhật Bản tại Hà Nội (2018), Hội thảo Hợp tác xúc tiến du lịch Việt Nam - Nhật Bản tại Đà Nẵng (2020), Hội thảo Quá tải khách du lịch tại các trung tâm du lịch và phát triển điểm đến vệ tinh tại Hà Nội (2023).

Vào tháng 5/2023, Chính phủ Nhật Bản đã lựa chọn và giới thiệu Việt Nam vào danh sách 24 quốc gia là điểm đến du lịch an toàn, hấp dẫn, khuyến khích các công ty lữ hành khai thác và gửi khách đến Việt Nam.

Thông qua Trung tâm ASEAN-Nhật Bản (AJC), Cơ quan Hợp tác Quốc tế Nhật Bản (JICA) và Văn phòng hỗ trợ châu Á-Thái Bình Dương (RSOAP) của UN Tourism tại Nhật Bản, Nhật Bản đã hỗ trợ Việt Nam trong các hoạt động xúc tiến quảng bá và đào tạo, nâng cao năng lực cho các cán bộ, người lao động du lịch. Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã phối hợp với AJC tổ chức Hội thảo đào tạo về Kỹ năng số cho doanh nghiệp du lịch xanh tại Huế trong tháng 12/2023; phối hợp với UN Tourism RSOAP tổ chức Hội thảo về Trao quyền cho cộng đồng địa phương thông qua du lịch bền vững tại TP. Hồ Chí Minh tháng 9/2024 nhân dịp Hội chợ Du lịch Quốc tế TP. Hồ Chí Minh.

Nhân dịp này, Cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh đề nghị Sở Đô thị Kobe cùng kết hợp với JNTO thúc đẩy kết nối hàng không giữa Kobe và các thành phố lớn của Việt Nam, tích cực tham gia các hội chợ quốc tế do Việt Nam tổ chức. Xem xét, đề xuất với Chính phủ Nhật Bản tạo chính sách visa thông thoáng hơn dành cho du khách Việt Nam. Cục trưởng cũng đề nghị hai bên hỗ trợ lẫn nhau trong việc tổ chức các hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch tại Việt Nam và Kobe. Đồng thời, Cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh nhất trí để Lãnh đạo hai bên sẽ ký Bản ghi nhớ hợp tác giữa Thành phố Kobe và Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam vào tháng 3/2025 nhân dịp đoàn Kobe sang thăm Việt Nam.

Nhân dịp này, Cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh đã gửi lời mời Chính quyền Thành phố Kobe tham dự các Hội chợ Du lịch quốc tế lớn tại Việt Nam bao gồm: Hội chợ Du lịch Quốc tế Việt Nam (VITM) (diễn ra từ ngày 10-13/4/2025), Hội chợ Du lịch Quốc tế Thành phố Hồ Chí Minh (ITE-HCMC), diễn ra vào tháng 9/2025. Cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh mong muốn Thành phố Kobe sẽ chia sẻ kinh nghiệm về quản lý điểm đến, xúc tiến quảng bá và phát triển các sản phẩm là thế mạnh của thành phố như du lịch biển, du lịch ẩm thực, du lịch lễ hội, du lịch mua sắm.

Tại buổi làm việc, ông Suwa Hisashi, Phó Giám đốc Sở Đô thị, thành phố Kobe cho biết: với diện tích 557 km², Kobe là thành phố cấp quốc gia của Nhật Bản ở vùng Kansai nằm trên đảo Honshu và là một trong những cảng biển lớn ở Nhật (cùng với Yokohama, Osaka, Nagoya, Fukuoka và Tokyo). Hiện Kobe nằm trong tam giác kinh tế - du lịch - văn hoá của vùng Kansai: Osaka - Kobe - Kyoto.

Thành phố Kobe sở hữu nhiều công viên và kiến trúc đẹp mang hơi hướng phương Tây. Thành phố có phong cảnh thiên nhiên rực rỡ bốn mùa, với đa dạng các loại hình du lịch. Những sản phẩm tạo nên thương hiệu của thành phố là thịt bò Kobe với quy trình chăm sóc, chế biến, sản xuất với điều kiện cực kỳ khắt khe; dịch vụ tắm Onsen khoáng nóng nổi tiếng Nhật Bản; Kobe cũng là nơi sản xuất rượu lớn nhất trên cả nước, có suối nước nóng Arima, Khu phố Tàu Nankinmachi - Chinatown, Đền Ikuta Jinja, Tháp cảng Kobe, …

Phó Giám đốc Sở Đô thị Kobe Suwa Hisashi cho biết, hiện nay có khoảng 8.000 người Việt Nam đang sinh sống, làm việc và học tập tại Kobe, Nhật Bản. Theo số liệu ước tính năm 2023 của Sở Đô thị Kobe, Kobe đã đón khoảng 1 triệu khách quốc tế, trong đó có khoảng 23.000 du khách từ Việt Nam. Số khách quốc tế nghỉ đêm tại Kobe đạt 615.000 lượt, trong đó du khách từ Việt Nam đạt 3.500 lượt (chiếm 0.6%). Vì vậy, theo dự kiến trong năm 2025, thành phố có kế hoạch triển khai nâng cấp sân bay Kobe thành sân bay quốc tế với các chuyến bay định kỳ từ các nước châu Á, trong đó có Việt Nam. Theo dự kiến, đường bay từ Việt Nam sang Kobe sẽ xuất phát từ TP. Hồ Chí Minh; chuyến bay từ Kobe đến Việt Nam sẽ hạ cánh tại sân bay Đà Nẵng. Kobe dự kiến sẽ khai thác 3 chuyến bay thẳng đầu tiên vào tháng 3/2025, mùa hè 2025 và cuối năm 2025. Tiến tới sân bay Kobe sẽ khai thác đường bay quốc tế cố định từ năm 2030, trong đó có các đường bay đến Việt Nam. Nhân dịp này, ông Suwa Hisashi mong muốn Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam sẽ hỗ trợ thành phố Kobe mở các đường bay kết nối với các thành phố lớn của Việt Nam.

Theo Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam