Năm 2022, Sở Du lịch phối hợp với Công an tỉnh tiến hành kiểm tra, giám sát công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19 đối với gần 60 cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch. Hướng dẫn 35 đơn vị, doanh nghiệp ngành du lịch đăng ký đạt chuẩn về an ninh, trật tự. Tăng cường công tác hướng dẫn doanh nghiệp du lịch dịch vụ triển khai và báo cáo tình hình tổ chức các hoạt động trong các sự kiện văn hóa du lịch. Xây dựng phương án nâng cao chất lượng các dịch vụ của đơn vị chuẩn bị phục vụ du khách.

Hai bên phối hợp tổ chức hiệu quả việc đón các đoàn famtrip trong nước và nước ngoài đến khảo sát du lịch, như Thái Lan, Malaysia, Ấn Độ và tham gia các đoàn famtrip, kết hợp giới thiệu du lịch Thừa Thiên Huế đến các thị trường quốc tế.

Thanh tra du lịch triển khai 4 đợt kiểm tra chuyên ngành và 1 cuộc kiểm tra đột xuất. Kết quả đã phát hiện xử lý 2 cơ sở lưu trú về hành vi không niêm yết công khai giá dịch vụ và không thông báo trước khi đi vào hoạt động, với số tiền xử phạt 4,5 triệu đồng. Nhắc nhở, chấn chỉnh, yêu cầu 9 cơ sở lưu trú du lịch nghiêm túc làm bản tường trình, cam kết khắc phục và 6 khách sạn tháo bản đồng công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch do quyết định công nhận hạng của khách sạn đã hết hạn, bổ sung phương án phòng chống dịch COVID-19 tại đơn vị theo quy định. Phát hiện các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp du lịch, đặc biệt là tình trạng xích lô du lịch vi phạm các quy định, kịp thời đề xuất giải pháp để xử lý và hướng dẫn khắc phục.

Trong thời gian tới, Sở Du lịch và Công an tỉnh đặt mục tiêu phối hợp hiệu quả hơn để tăng cường, nâng cao chất lượng công tác phối hợp trong hoạt động thanh tra, kiểm tra các hoạt động du lịch của các cá nhân, tổ chức; xây dựng chương trình, kế hoạch tuyên truyền, phổ biến các chủ trương chính sách của Đảng, pháp luật Nhà nước về phát triển du lịch, đa dạng hình thức thực hiện. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục ý thức chấp hành quy định pháp luật của các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực du lịch...