Tại buổi làm việc, Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh bày tỏ vui mừng được đón tiếp ông Masafumi Shukuri và đoàn công tác sang thăm, làm việc tại Việt Nam. Cục trưởng thông tin, du lịch Việt Nam cũng như thế giới đang bước vào giai đoạn tăng tốc phát triển. Năm 2023, Việt Nam đón 12,6 triệu lượt khách quốc tế, phục vụ 80 triệu lượt khách nội địa, đạt mức phục hồi 70%. Năm 2024, Việt Nam đón 17,6 triệu lượt khách quốc tế, tăng 39% so với năm trước, cùng 110 triệu lượt khách nội địa. Theo số liệu của Ban Thư ký ASEAN, Việt Nam là quốc gia có tỷ lệ phục hồi du lịch cao nhất khu vực, đạt 98% so với năm 2019.

Năm 2025, Chính phủ Việt Nam giao ngành Du lịch phấn đấu đón 22-23 triệu lượt khách quốc tế và 120-130 triệu lượt khách nội địa, tổng thu đạt 980-1.050 nghìn tỷ đồng. Trong 10 tháng đầu năm 2025, Việt Nam đã đón 17,2 triệu lượt khách quốc tế, tăng 21,5% so với cùng kỳ năm 2024, phục vụ 125 triệu lượt khách nội địa. Theo báo cáo mới nhất của Tổ chức Du lịch Liên Hợp Quốc (UN Tourism), trong nửa đầu năm 2025, Việt Nam và Nhật Bản là hai điểm đến có tốc độ tăng trưởng cao nhất thế giới, cùng đạt mức tăng trưởng 21% so với cùng kỳ năm trước.

Cục trưởng nhấn mạnh, du lịch Việt Nam đạt được kết quả ấn tượng nhờ nhiều yếu tố. Trong đó, nổi bật là chính sách thị thực linh hoạt của Chính phủ Việt Nam, cho phép áp dụng cấp thị thực điện tử cho công dân tất cả các nước với thủ tục nhanh gọn, kéo dài thời gian lưu trú đến 90 ngày và được xuất nhập cảnh nhiều lần. Việt Nam hiện miễn thị thực cho 24 quốc gia, trong đó có Nhật Bản, và mở rộng thêm đối tượng miễn thị thực như chuyên gia, nhà khoa học, người hoạt động trong lĩnh vực văn hóa, nghệ thuật, thể thao và du lịch có ảnh hưởng tích cực…

Bên cạnh đó, các địa phương và doanh nghiệp đã chủ động đầu tư phát triển sản phẩm du lịch mới mang đậm bản sắc văn hóa, thu hút du khách; Công tác xúc tiến, quảng bá du lịch trong và ngoài nước được đổi mới mạnh mẽ, tập trung vào các thị trường trọng điểm như Đông Bắc Á gồm Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc.

Cùng với đó, hệ thống hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch được quan tâm đầu tư, chuyển đổi số được đẩy mạnh, ứng dụng công nghệ trong quản lý và quảng bá du lịch ngày càng hiệu quả. Công tác quản lý điểm đến, bảo đảm an toàn, vệ sinh môi trường và chất lượng dịch vụ cũng được tăng cường, góp phần nâng cao hình ảnh du lịch Việt Nam thân thiện, hấp dẫn và an toàn.

Liên quan đến tình hình trao đổi khách du lịch giữa hai nước, Cục trưởng cho biết năm 2023 Việt Nam đón 590 nghìn lượt khách Nhật Bản, năm 2024 đón trên 712 nghìn lượt, tăng 21% so với cùng kỳ, và trong 10 tháng đầu năm 2025 đạt 679 nghìn lượt, tăng gần 9% so với cùng kỳ. Ở chiều ngược lại, lượng khách Việt Nam đến Nhật Bản tăng đều qua các năm, như đạt 574 nghìn lượt trong năm 2023, 621 nghìn lượt trong năm 2024 và 530 nghìn lượt trong 9 tháng năm 2025. Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng khách Nhật Bản đến Việt Nam đang có xu hướng chậm lại do ảnh hưởng của việc đồng Yên mất giá, khiến nhu cầu du lịch ra nước ngoài giảm. Để tăng cường trao đổi khách hai bên, Cục trưởng đề xuất phía Nhật Bản xem xét miễn thị thực cho khách Việt Nam đi du lịch theo đoàn, qua đó thúc đẩy mạnh hơn nữa lượng khách Việt Nam đến Nhật Bản.

Về định hướng hợp tác trong thời gian tới, Cục trưởng mong muốn tiếp tục duy trì và mở rộng hợp tác với JTTRI trên nhiều lĩnh vực như chia sẻ thông tin, kết quả nghiên cứu về thị trường và xu hướng du lịch hai chiều; phối hợp tổ chức hội thảo chuyên đề thúc đẩy phát triển và thu hút khách du lịch; tham gia các hoạt động xúc tiến, quảng bá tại Việt Nam và Nhật Bản; hỗ trợ đào tạo, giới thiệu các chương trình học bổng, khóa đào tạo ngắn hạn cho cán bộ Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam; phối hợp tổ chức sự kiện thường niên luân phiên giữa hai bên; chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình Việt Nam rà soát, sửa đổi Luật Du lịch, xây dựng chính sách và trong lĩnh vực chuyển đổi số du lịch.

Chủ tịch JTTRI Masafumi Shukuri cảm ơn Cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh đã chia sẻ nhiều thông tin cập nhật, toàn diện và đánh giá cao những kết quả phát triển ấn tượng của du lịch Việt Nam. Ông cũng thừa nhận, Nhật Bản hiện vẫn gặp khó khăn do đồng Yên mất giá khiến lượng khách du lịch ra nước ngoài giảm. Chủ tịch JTTRI khẳng định mong muốn tiếp tục hợp tác chặt chẽ với Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam trong nghiên cứu, chia sẻ kinh nghiệm về du lịch. Bên cạnh đó, ông cho biết, ngày 12/11 tại Hà Nội, JTTRI và Viện Văn hóa, Nghệ thuật, Thể thao và Du lịch Việt Nam sẽ phối hợp tổ chức Hội thảo “Du lịch sáng tạo phát triển điểm đến du lịch bền vững” và tiến hành ký kết hợp tác để góp phần thúc đẩy quan hệ hợp tác phát triển du lịch giữa hai nước trong thời gian tới.

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam