Việc đón khách du lịch quốc tế đến Quảng Nam trên cơ sở đảm bảo các biện pháp an toàn phòng, chống dịch theo lộ trình Chính phủ cho phép. Từng bước phục hồi thị trường khách du lịch quốc tế đến Quảng Nam, Việt Nam, khôi phục lại các hoạt động của ngành du lịch và các ngành kinh tế, dịch vụ liên quan, góp phần đảm bảo an sinh xã hội tại địa phương. Đồng thời, quảng bá hình ảnh Quảng Nam, Việt Nam - điểm đến an toàn và hấp dẫn, khẳng định thương hiệu điểm đến của du lịch Quảng Nam.

Hướng đến thị trường tiềm năng, có độ an toàn cao về phòng chống dịch

Theo dự thảo kế hoạch đón khách du lịch quốc tế đến Quảng Nam, khách du lịch chủ yếu là các thị trường tiềm năng, có độ an toàn cao về phòng, chống dịch bệnh COVID-19 tại một số khu vực như: Đông Bắc Á, châu Âu, Hoa Kỳ, Trung Đông, châu Úc....và ưu tiên nhóm đối tượng khách du lịch chơi golf, casino, nghỉ dưỡng và dịch vụ biển, ít di chuyển.

Khách du lịch quốc tế nhập cảnh bằng đường hàng không, thông qua các chuyến bay thuê chuyến hoặc chuyến bay quốc tế thường lệ (khi điều kiện cho phép).

Khách du lịch quốc tế phải đáp ứng các yêu cầu sau: Đã tiêm đủ liều vắc xin theo quy định và có giấy chứng nhận tiêm chủng do Bộ Y tế công nhận (liều cuối cùng tiêm trong thời gian ít nhất 14 ngày và không quá 12 tháng khi bắt đầu đón khách) hoặc đã khỏi bệnh COVID-19 (có giấy chứng nhận xét nghiệm dương tính với SARS-CoV-2 bằng phương pháp RT-PCR mẫu đơn không quá 06 tháng khi bắt đầu đón khách và giấy xác nhận đã khỏi bệnh COVID-19 hoặc giấy ra viện do Bộ Y tế công nhận);

Xét nghiệm SARS-CoV-2 bằng phương pháp RT-PCR/RT-LAMP trong vòng 72 giờ trước khi xuất cảnh và được cơ quan có thẩm quyền của nước thực hiện xét nghiệm cấp chứng nhận (bằng tiếng Anh) với kết quả âm tính;  

Khách đã đăng ký tham gia chương trình du lịch trọn gói của doanh nghiệp lữ hành do UBND tỉnh Quảng Nam đề xuất, có vé máy bay khứ hồi, có hợp đồng bảo hiểm y tế, bảo hiểm du lịch theo quy định;

Khách du lịch dưới 12 tuổi có kết quả xét nghiệm âm tính với SARS-CoV-2 bằng phương pháp RT-PCR/RT-LAMP trong vòng 72 giờ trước khi nhập cảnh; được phép đi cùng cha mẹ, hoặc người giám hộ đã được tiêm chủng đầy đủ theo quy định;

Trong thời gian du lịch tại Quảng Nam, khách du lịch phải tuân thủ các quy định về các biện pháp đảm bảo an toàn phòng, chống dịch COVID -19 theo hướng dẫn của Bộ Y tế và UBND tỉnh Quảng Nam.

Dự kiến đón khách quốc tế bắt đầu từ tháng 2/2022

Theo kế hoạch, sau khi triển khai thí điểm tại Phú Quốc và được Chính phủ đồng ý, thì Quảng Nam sẽ chia làm 3 giai đoạn đón khách du lịch quốc tế. Giai đoạn 1 trong 04 tháng đầu tiên (dự kiến từ tháng 02-5/2022, sẽ thay đổi tùy thuộc vào thời điểm có chủ trương cho đón khách quốc tế của các cấp), đón từ 2.000 đến 3.000 khách quốc tế (tùy vào tình hình thực tế khi được cơ quan có thẩm quyền cho phép đón khách quốc tế).

Khách sau khi tới Quảng Nam sẽ được tham quan Hội An (chỉ tham quan quanh phố cổ bằng xích lô, đi theo tuyến cố định không dừng hoặc chỉ dừng ở điểm cụ thể được cho phép), Mỹ Sơn (Duy Xuyên), Cù Lao Chàm (chỉ tham quan các điểm du lịch do nhà nước quản lý), hồ Phú Ninh; các dịch vụ vui chơi giải trí tại các resort 5 sao.

Khách lưu trú tại các cơ sở lưu trú đã được UBND tỉnh cho phép làm khi cách ly tập trung có thu phí và đảm bảo các tiêu chí đón khách quốc tế theo quy định; và mở rộng các khách sạn 5 sao khác. Đồng thời, khách ăn, uống tại các quán ăn, nhà hàng đã được UBND tỉnh phê duyệt đón khách.

Giai đoạn 2 là sau khi đánh giá rút kinh nghiệm giai đoạn 1 mà thành công; 04 tháng tiếp theo của giai đoạn 01, dự kiến từ tháng 6-9/2022 (sẽ thay đổi, tùy thuộc vào thời gian của giai đoạn 01); đón từ 10.000 đến 50.000 khách quốc tế. Khách đến Quảng Nam tham quan các khu, điểm du lịch đã được tiêm đủ liều vắc xin theo quy định. Khách lưu trú tại các cơ sở lưu trú của giai đoạn 01 và mở rộng sang các cơ sở lưu trú hạng 3 - 4 sao. Ăn, uống tại các quán ăn, nhà hàng đã được UBND tỉnh phê duyệt đón khách.

Giai đoạn 3 dự kiến từ 10/2022, tùy vào tình hình thực tế quy định của Chính phủ, Trung ương và tỉnh Quảng Nam sẽ xem xét việc mở cửa hoàn toàn hoặc tiếp tục cho mở cửa đón khách theo lộ trình phù hợp.

Quảng Nam cũng đã xây dựng quy trình, thủ tục nhập xuất cảnh cho khách du lịch quốc tế tại Cảng hàng không Chu Lai (hoặc Đà Nẵng); quy trình vận chuyển khách; quy trình đón và phục vụ khách du lịch quốc tế tại cơ sở lưu trú, điểm tham quan, cơ sở dịch vụ du lịch. 

Đồng thời, tổ chức phối hợp đảm bảo các điều kiện đón khách và xử lý tình huống dịch bệnh phát sinh. Đảm bảo tiêm chủng vắc xin phòng COVID-19 cho ít nhất 90% dân cư và người lao động tại các khu, điểm du lịch được đón phục vụ khách đến thời điểm 15/01/2022 để đảm bảo đạt miễn dịch cộng đồng và bắt đầu đón và phục vụ khách du lịch quốc tế từ tháng 02/2022; chuẩn bị phương án phòng, chống dịch và xử lý tình huống phát sinh. Nhân viên, người lao động tham gia trực tiếp vào quy trình đón và phục vụ khách du lịch đều được tiêm đủ liều vaccine phòng COVID-19, liều cuối trước khi bắt đầu tham gia quy trình đón, phục vụ du khách ít nhất trước 14 ngày. Người lao động tham gia trực tiếp vào quy trình đón và phục vụ khách du lịch phải được Trung tâm kiểm soát bệnh tật cấp tỉnh tập huấn về các biện pháp phòng, chống dịch COVID-19 trước khi tham gia quy trình đón khách.