Trong thời gian gần đây các phương tiện thông tin đại chúng liên tục đưa nhiều tin, bài phản ánh tình trạng nhà vệ sinh vừa thiếu, vừa không đảm bảo vệ sinh tại các khu du lịch và các điểm có nhiều người qua lại. Đây là thực trạng đang tồn tại ở nhiều địa phương trong cả nước, gây bức xúc cho hành khách, làm xấu đi hình ảnh của du lịch Việt Nam trong con mắt du khách quốc tế, đúng như phản ánh của báo chí.

Để giải quyết tình trạng nhà vệ sinh vừa thiếu vừa không đảm bảo vệ sinh, rất cần sự chỉ đạo và chấn chỉnh của UBND tỉnh, thành phố. Ngày 08/09/2009 Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch đã có công văn số 3002/BVHTTDL-TCDL trân trọng đề nghị UBND các tỉnh, thành phố phát động chiến dịch “làm mới và chuẩn hoá nhà vệ sinh” theo quan điểm “ở đâu có nhiều hành khách qua lại, ở đó có nhà vệ sinh sạch đẹp”, đồng thời giao Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch chủ trì, phối hợp với các sở, Ban, ngành, UBND quận, huyện tổ chức đoàn liên ngành kiểm tra thực trạng nhà vệ sinh hiện nay.

Với mong muốn tạo dựng hình ảnh đất nước Việt Nam đổi mới, văn minh, lịch sự trong lòng du khách, bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch đề nghị UBND các tỉnh, thành phố quan tâm chỉ đạo các Sở, Ban, ngành, UBND quận, huyện thực hiện sớm chủ trương này, góp phần làm thay đổi nhận thức của mọi người trong việc giữ gìn môi trường sống và vệ sinh nơi công cộng.