Trong đó, khách du lịch quốc tế ước đạt 1.580 lượt, giảm 86,8%; khách du lịch nội địa ước đạt 359.300 lượt, tăng 50,8 % so với cùng kỳ năm 2020. Doanh thu ước đạt 52 tỷ đồng, tăng 42,8% so với năm 2020; công suất sử dụng buồng, phòng ước đạt 18%...

Do diễn biến phức tạp của dịch Covid -19 bùng phát mạnh tại 40 tỉnh, thành trên cả nước với mức độ lây nhiễm cao nên từ tháng 5/2021, ngành du lịch bị ảnh trực tiếp do nhiều đoàn khách du lịch đã hủy tour.

Ngành du lịch tham mưu cho Tỉnh ủy triển khai thực hiện nội dung đột phá về du lịch, dịch vụ; thành lập Tiểu ban thực hiện nội dung đột phá về phát triển du lịch - dịch vụ bền vững tỉnh Cao Bằng giai đoạn 2021 - 2025 và xây dựng những nội dung liên quan đến du lịch. Làm việc với Đoàn khảo sát thực địa xây dựng Đề án “Phát triển du lịch tỉnh Cao Bằng giai đoạn 2021 - 2025, tầm nhìn đến năm 2035”; tổ chức hội nghị triển khai công tác du lịch và Công viên địa chất năm 2021; ký cam kết thiết lập đối tác Công viên địa chất Toàn cầu UNESCO non nước Cao Bằng. Tổ chức bồi dưỡng nâng cao nhận thức về du lịch cho đội ngũ lái xe phục vụ khách du lịch trên địa bàn tỉnh; tổ chức chương trình chào đón Đoàn caravan (du lịch tự lái) đầu tiên đến Cao Bằng tại Pác Bó (Hà Quảng)…