Hợp tác quốc tế trong lĩnh vực du lịch không chỉ đơn thuần là việc quảng bá hình ảnh điểm đến mà còn là sự kết nối giữa các quốc gia, doanh nghiệp và người dân. Nhờ hợp tác, các quốc gia có thể chia sẻ kinh nghiệm, nguồn lực, cùng nhau phát triển sản phẩm du lịch mới, độc đáo, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách.

 Hợp tác toàn diện

Ông Lưu Bá Mạc, Phó Giám đốc Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) cho biết: Thời gian qua, sở đã tham mưu UBND tỉnh các hoạt động liên kết, hợp tác phát triển và mở rộng thị trường khách du lịch trong nước và quốc tế, trong đó bao gồm: khách du lịch Trung Quốc, Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc và các nước khác.

Cụ thể, từ năm 2023 đến nay, các cấp, ngành đã tham mưu, tổ chức hàng loạt sự kiện nhằm liên kết, hợp tác phát triển du lịch quốc tế như: tổ chức đoàn đại biểu của tỉnh dự Hội nghị quốc tế về Công viên địa chất toàn cầu UNESCO lần thứ 10 tại Maroc; lãnh đạo UBND tỉnh đã tiếp làm việc với Công ty Cổ phần Tập đoàn Gia Định và một số đối tác là nhà đầu tư Hàn Quốc về việc đề xuất thực hiện các dự án trên địa bàn tỉnh; tham dự hội nghị hợp tác giữa các địa phương Việt Nam - Pháp lần thứ 12; tổ chức các đoàn đại biểu của tỉnh đi làm việc, xúc tiến hợp tác tại các nước: Australia, Hà Lan, Đan Mạch, Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc...

Nội dung trong các cuộc giao lưu, hợp tác chủ yếu là: nghiên cứu, tìm hiểu về văn hóa, lịch sử truyền thống của cộng đồng các dân tộc; giao lưu, học tập trao đổi kinh nghiệm trong hoạt động du lịch; công tác quản lý, đào tạo, biểu diễn nghệ thuật, thể dục, thể thao…

Theo đó, các cơ quan, đơn vị liên quan đã thực hiện nhiều hoạt động hợp tác hiệu quả, trong đó, hoạt động hợp tác giữa Lạng Sơn và một số địa phương của Trung Quốc được đẩy mạnh, tiêu biểu, Sở VHTTDL đã tổ chức hội đàm với các cơ quan, đơn vị liên quan của Trung Quốc và đã đạt được thống nhất chung thông qua Bản ghi nhớ hợp tác “Khu hợp tác du lịch qua biên giới Tân Thanh (Việt Nam) – Pò Chài (Trung Quốc)”. Biên bản ghi nhớ hợp tác được thực hiện từ năm 2023.

Thực hiện biên bản, từ năm 2023 đến nay, hơn 20 sự kiện hợp tác VHTTDL giữa hai bên được tổ chức như: hoạt động đón đoàn khách du lịch đầu tiên qua Cửa khẩu Quốc tế Hữu Nghị vào Việt Nam ngày 15/3; Giải đua xe đạp Việt – Trung ngày 28/4; giao hữu bóng đá Trung – Việt, thi đấu giải cờ tướng Trung – Việt, tham dự khai mạc Lễ hội Du lịch biên quan Bằng Tường, Quảng Tây…

Cùng đó, 7 đơn vị lữ hành và hơn 280 cơ sở lưu trú trên địa bàn tỉnh cũng đã tích cực thực hiện các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ. Ông Ngô Mạnh Tùng, Phó Chủ tịch, Tổng Thư ký Hiệp hội Du lịch tỉnh cho biết: Hiệp hội đã thực hiện việc phân chia nhóm các công ty thực hiện các dịch vụ đưa khách nhập cảnh và xuất cảnh (gồm các công ty lữ hành, vận tải), nhóm công ty thực hiện làm tour ghép khách lẻ xuất phát hằng tuần (gồm các nhà hàng, cơ sở lưu trú) nhằm thu hút du khách. Trong đó, có thực hiện linh hoạt các chương trình ưu đãi, giảm giá tùy vào số lượng khách. Đồng thời, xây dựng thêm các kênh quảng bá sản phẩm tour tuyến du lịch mới của tỉnh.

Hoạt động phối hợp đào tạo nguồn nhân lực cũng được quan tâm thực hiện, đến nay toàn tỉnh đã có 19 học viên tham gia học tập tại Học viện Du lịch Quế Lâm, Quảng Tây, Trung Quốc theo chương trình thỏa thuận hợp tác đào tạo nguồn nhân lực du lịch giữa sở VHTTDL các tỉnh: Lạng Sơn, Cao Bằng, Hà Giang, Quảng Ninh (Việt Nam) với Sở Văn hóa và Du lịch Khu tự trị dân tộc Choang Quảng Tây (Trung Quốc). Sở VHTTDL phối hợp với Trung tâm Đào tạo Đô thị Quốc tế (IUTC), Hàn Quốc tổ chức khóa bồi dưỡng cho 50 học viên là công chức, viên chức tham mưu về công tác du lịch và đại diện các điểm du lịch được công nhận...

Ngoài ra, với nhiều nỗ lực, ngày 8/9/2024, Công viên địa chất (CVĐC) Lạng Sơn được Hội đồng CVĐC toàn cầu đánh giá, biểu quyết công nhận là CVĐC toàn cầu UNESCO, đây được coi là sự kiện quan trọng góp phần phát triển du lịch tỉnh một cách bền vững. Thông qua các hoạt động hợp tác, khảo sát, tư vấn, đầu tư... CVĐC Lạng Sơn đã hình thành 4 tuyến du lịch với 38 điểm tham quan tại 8 huyện, thành phố.

 Thúc đẩy du lịch phát triển

Song song với các hoạt động hợp tác, công tác xúc tiến, quảng bá về các điểm du lịch tiêu biểu của tỉnh cũng được các đơn vị liên quan tích cực thực hiện. Tiêu biểu như Trung tâm Xúc tiến Đầu tư Thương mại và Du lịch tỉnh những năm gần đây đã đẩy mạnh quảng bá về du lịch Lạng Sơn, CVĐC Lạng Sơn trên nền tảng số quốc gia và trên các ấn phẩm của Vietnam Airlines. Trung tâm cũng thúc đẩy việc hợp tác xây dựng tuyến du lịch và một số sản phẩm du lịch liên kết để trao đổi trong hội nghị thúc đẩy hợp tác kinh tế thương mại Quảng Tây (Trung Quốc) và Hà Giang, Quảng Ninh, Cao Bằng, Lạng Sơn (Việt Nam) trong tháng 5/2024.

Bà Trần Thị Bích Hạnh, Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Lạng Sơn cho biết: Từ đầu năm 2024 đến nay, chúng tôi đã tổ chức xúc tiến 6 cuộc ở Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Úc và New Zealand... Thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục quảng bá tại một số thị trường trong nước như: Huế, Đà Nẵng. Đối với thị trường quốc tế sẽ xây dựng những sản phẩm du lịch quảng bá tại thị trường Hàn Quốc và Ấn Độ...

Nhờ có những giải pháp hiệu quả, thiết thực, hiện nay, nhiều nét đẹp trong di sản văn hóa của tỉnh Lạng Sơn được quảng bá rộng rãi tại nhiều nước trên thế giới như: di sản thực hành Then đã được UNESCO công nhận; các di sản địa chất, văn hóa vùng CVĐC Lạng Sơn…

Qua đây, đã góp phần không nhỏ trong việc thu hút khách du lịch quốc tế đến với Xứ Lạng. Chị Mã Chí Bình, du khách Quảng Tây, Trung Quốc cho biết: Đầu tháng 9/2024, tôi đến tham quan một số điểm du lịch của tỉnh Lạng Sơn và được dự lễ hội Háng Pỉnh. Đây là lần đầu tiên tôi đến Lạng Sơn và tham dự lễ hội này. Lễ hội rất hay và náo nhiệt. Người dân Lạng Sơn thì vô cùng nồng hậu và thân thiện.

Năm 2023, tổng lượng khách du lịch đến Lạng Sơn đạt 3,92 triệu lượt người. Trong đó, khách quốc tế đạt 34.500 lượt, (tăng 15,1% so với năm 2022). Riêng 9 tháng đầu năm 2024, tổng lượng khách đến Lạng Sơn đạt trên 3,6 triệu lượt, doanh thu ước đạt trên 3.000 tỷ đồng, tăng 16,3% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, khách quốc tế đạt 105.000 lượt (tăng 315,6% so với cùng kỳ năm 2023).

 Trong thời gian tới, các cấp, ngành tiếp tục tập trung vào các nhiệm vụ như: Phát triển các sản phẩm du lịch mới, hấp dẫn, phù hợp với thị hiếu của du khách trong và ngoài nước; đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, xây dựng các tiêu chuẩn dịch vụ chuyên nghiệp. Đặc biệt, ngành du lịch tỉnh tiếp tục thực hiện các hoạt động liên kết, hợp tác phát triển và mở rộng thị trường khách du lịch trong nước và quốc tế; tăng cường tổ chức các sự kiện xúc tiến du lịch ở nước ngoài; mở rộng mạng lưới hợp tác, tìm kiếm các nguồn vốn đầu tư để phát triển du lịch.

Với những tiềm năng và lợi thế sẵn có, cùng với sự nỗ lực không ngừng của các cấp chính quyền và người dân, du lịch Lạng Sơn đang trên đà phát triển mạnh mẽ. Việc hợp tác quốc tế sẽ là động lực quan trọng để Lạng Sơn trở thành một điểm đến du lịch hấp dẫn và bền vững trong khu vực và trên thế giới.