Phó Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang - Quảng Xuân Lụa thông tin: Nhằm phục vụ tốt nhất cho khách du lịch đến Kiên Giang dịp lễ 02/9, Sở Du lịch có văn bản yêu cầu phòng văn hóa và thông tin các huyện, thành phố tăng cường tuyên truyền kết hợp kiểm tra, kiểm soát việc chấp hành quy định pháp luật về kinh doanh du lịch, bảo vệ môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm... đối với các đơn vị kinh doanh du lịch trên địa bàn.

Phòng văn hóa và thông tin các huyện, thành phố tăng cường kiểm tra việc chấp hành các quy định về giá, niêm yết giá, bán đúng giá niêm yết; đề nghị các cơ sở kinh doanh du lịch nâng cao chất lượng phục vụ, đảm bảo môi trường du lịch an toàn, lành mạnh và thân thiện; phối hợp kiểm tra, quản lý đối với các điểm, bến phương tiện vận chuyển khách tham quan trên sông, ven biển, quanh các đảo.

Sở Du lịch Kiên Giang cũng yêu cầu các đơn vị kinh doanh du lịch đảm bảo chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm theo quy định; xây dựng các chương trình, chính sách khuyến mãi để thu hút khách du lịch; trang bị các biện pháp phòng dịch COVID-19 cho người lao động và khách du lịch.

“Đối với hoạt động vận chuyển khách du lịch cần đặc biệt lưu ý về điều kiện, trang bị an toàn của phương tiện vận chuyển và của du khách. Đối với các cơ sở hoạt động du lịch có bể bơi, dịch vụ vui chơi dưới nước phải thường xuyên kiểm tra các điều kiện, trang thiết bị, bố trí nhân sự trực cứu hộ, cứu đuối để đảm bảo an toàn cho khách du lịch”, Phó Giám đốc Sở Du lịch Kiên Giang Quảng Xuân Lụa nhấn mạnh.

Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang cũng công bố số điện thoại đường dây nóng 0907.528.598 hỗ trợ du khách, tiếp nhận thông tin và giải quyết khiếu nại của khách du lịch...