Hội nghị có sự tham dự của lãnh đạo các đơn vị trực thuộc Tổng cục Du lịch, Sở quản lý du lịch Nghệ An, Thanh Hóa, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Chủ tịch CLB Lữ hành UNESCO Hà Nội, lãnh đạo các sở, ngành, địa phương của Nghệ An, lãnh đạo các công ty du lịch, đại diện các cơ quan thông tấn, báo chí.

Nghệ An chủ động liên kết, kích cầu du lịch

Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh đánh giá cao sự chủ động triển khai hoạt động kích cầu du lịch và sự phối hợp, liên kết chặt chẽ giữa Sở Du lịch Nghệ An, các tỉnh Bắc Trung Bộ cùng với sự hưởng ứng của các tổ chức và doanh nghiệp kinh doanh du lịch đã góp phần quan trọng cho hoạt động phục hồi du lịch nội địa và chuẩn bị mở lại du lịch quốc tế trong điều kiện bình thường mới.

Để triển khai tốt các chương trình, hoạt động phục hồi du lịch, mở cửa hoàn toàn du lịch từ ngày 15.3, Tổng cục trưởng đề nghị các cơ quan liên quan, địa phương, doanh nghiệp tiếp tục quán triệt triển khai thực hiện tốt những hướng dẫn về đảm bảo du lịch an toàn; điểm đến du lịch được kiểm soát an toàn. Tham mưu UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xây dựng kế hoạch, phương án mở cửa du lịch phù hợp với địa phương và các chủ trương, văn bản hướng dẫn liên quan đến mở cửa lại hoạt động du lịch; đề xuất các phương án xử lý đối với trường hợp rủi ro trong quá trình triển khai mở cửa lại hoạt động du lịch. Tuyên truyền về kế hoạch mở cửa lại du lịch đảm bảo an toàn, hiệu quả, phù hợp với các quy định phòng, chống dịch Covid-19.

Các địa phương quán triệt Phương án mở lại hoạt động du lịch trong bối cảnh bình thường mới và chuẩn bị sẵn sàng các điều kiện mở lại du lịch quốc tế và nội địa từ 15.3; tiếp tục triển khai Chương trình Phát động du lịch nội địa thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19.

Đồng thời, phát triển đa dạng sản phẩm du lịch đáp ứng xu hướng mới của thị trường, nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch: địa phương chủ động có chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn đầu tư phát triển sản phẩm du lịch mới đồng thời nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật, chất lượng dịch vụ du lịch; căn cứ theo tình hình mới và dự báo nhu cầu thị trường, chủ động tuyển dụng và đào tạo, bồi dưỡng nhân lực nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ kịp thời đáp ứng mở cửa lại du lịch.

Tăng cường hoạt động truyền thông, xúc tiến quảng bá và thu hút thị trường khách: tập trung tăng cường liên kết địa phương, doanh nghiệp, tổ chức các chiến dịch, xúc tiến, quảng bá, kích cầu du lịch trong và ngoài nước, đẩy mạnh truyền thông “Live fully in Vietnam - Sống trọn vẹn tại Việt Nam’’ đối với các thị trường quốc tế và “Du lịch an toàn - Trải nghiệm trọn vẹn” đối với thị trường du lịch nội địa. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động xúc tiến, quảng bá; xây dựng, hình thành nền tảng số kết nối, phát triển hệ sinh thái du lịch thông minh, chủ động chuyển đổi số tăng hiệu ứng trải nghiệm du lịch. Các địa phương xem xét ban hành các chính sách kích cầu thu hút khách du lịch quốc tế và nội địa.

Tổng cục trưởng đề nghị các địa phương hỗ trợ doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình phục hồi: tiếp tục rà soát, kiến nghị các chính sách hỗ trợ; hướng dẫn thực hiện chương trình phục hồi và kích cầu du lịch; hướng dẫn, hỗ trợ triển khai chương trình bồi dưỡng, đào tạo nguồn nhân lực du lịch, chuẩn bị sẵn sàng các điều kiện để mở cửa lại hoạt động du lịch.

Nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến qua việc cải thiện năng lực cạnh tranh, nâng cao sức hấp dẫn điểm đến qua việc xây dựng chuỗi sản phẩm du lịch đảm bảo điều kiện an toàn, chất lượng, đa dạng, hấp dẫn phù hợp nhu cầu mới của thị trường khách sau 2 năm Covid-19 tàn phá. Cùng với đó, phối hợp với các Sở, ban, ngành liên quan trọng việc tăng cường vai trò quản lý nhà nước trong việc kiểm tra, giám sát hoạt động du lịch nhất là vào mùa cao điểm du lịch nội địa, đồng thời xử lý nghiêm trường hợp vi phạm quy định của pháp luật, góp phần nâng cao các nhóm chỉ số về y tế và vệ sinh, môi trường kinh doanh du lịch.

“Du lịch Việt Nam hơn lúc nào hết cần được các bộ, ngành ủng hộ, các địa phương phối hợp cùng doanh nghiệp du lịch nhanh chóng chớp lấy thời cơ, tận dụng mọi cơ hội để phục hồi trong bối cảnh mới, thích ứng an toàn, trở thành điểm đến uy tín và có vị thế cạnh tranh trên trường quốc tế. Bên cạnh du lịch nội địa, một lộ trình tái khởi động du lịch quốc tế (gồm cả hoạt động du lịch đón khách quốc tế đến Việt Nam và đưa người Việt Nam đi du lịch nước ngoài) sẽ góp phần sớm phục hồi cho ngành Du lịch Việt Nam là vô cùng cần thiết”, ông Nguyễn Trùng Khánh nhấn mạnh.

Hàng loạt sản phẩm mới được đưa vào phục vụ khách du lịch

Thời gian qua, Nghệ An đã tập trung tái đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất; làm mới, hoàn thiện các sản phẩm du lịch; kiểm tra, đánh giá chất lượng các dịch vụ du lịch, tiêm vắc xin đủ liều cho lao động ngành Du lịch. Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An Bùi Đình Long khẳng định tỉnh này sẵn sàng đón, phục vụ khách du lịch trong nước và quốc tế.

Ông Bùi Đình Long cũng đề xuất Tổng cục Du lịch hỗ trợ Nghệ An trong công tác xúc tiến, quảng bá các điểm đến, sản phẩm du lịch đặc trưng của các tỉnh Bắc Trung Bộ nhiều hơn, đậm nét hơn. Đồng thời tiếp tục quan tâm, chỉ đạo, hướng dẫn để ngành Du lịch Nghệ An triển khai mở cửa, phục hồi hoạt động du lịch trong điều kiện bình thường mới thích ứng an toàn, linh hoạt, hiệu quả, bền vững. Tỉnh cam kết sẵn sàng giúp đỡ và tạo mọi điều kiện thuận lợi để các doanh nghiệp du lịch đến Nghệ An khảo sát, tìm hiểu thị trường và đưa khách đến tham quan du lịch.

Tại Hội nghị, đại diện Sở VHTTDL Nghệ An đã giới thiệu, quảng bá các sản phẩm du lịch xuân hè năm 2022; Cổng thông tin du lịch và ứng dụng du lịch thông minh tỉnh Nghệ An và các chương trình, chính sách kích cầu du lịch Nghệ An năm 2022. Đồng thời, phát động Chương trình “Trở lại Bắc Trung Bộ 2022”; công bố tour caravan “Khám phá cung đường miền Tây Nghệ An”.

Các đại biểu cũng đã tập trung thảo luận, đánh giá hoàn thiện các sản phẩm du lịch sau chương trình khảo sát và tháo gỡ vướng mắc, khó khăn bảo đảm không đứt gãy chuỗi cung ứng dịch vụ du lịch trong điều kiện bình thường mới. Chia sẻ, trao đổi về tính bền vững và cam kết chung trong liên kết tour, liên kết điểm đến nhằm thúc đẩy nhanh phục hồi du lịch. Trao đổi về lộ trình đón khách du lịch quốc tế giai đoạn 2.

Nghệ An và vùng Bắc Trung Bộ được đánh giá có tài nguyên du lịch hết sức phong phú đa dạng, bờ biển dài và nền văn hóa đặc sắc, nhiều cửa khẩu giáp với Lào. Đây là vị trí đặc biệt quan trọng trong phát triển du lịch Việt Nam cũng như phát triển kinh tế và du lịch trên hành lang Đông - Tây với các nước trong khu vực.

Vùng đất này cũng là nơi sinh của nhiều danh nhân văn hóa, chính trị Việt Nam như: Chủ tịch Hồ Chí Minh, Đại thi hào Nguyễn Du, Chí sỹ yêu nước Phan Bội Châu, Tổng Bí thư Trần Phú, Đại tướng Võ Nguyên Giáp, Tổng Bí thư Lê Duẩn... Có thể thấy hệ thống các di sản của vùng là những tài nguyên du lịch rất có giá trị, tạo nên sự khác biệt lớn so với các vùng khác trong cả nước.

Sản phẩm du lịch trong khu vực này cũng hết sức phong phú và đã được làm mới, đưa vào khai thác, phục vụ nhu cầu của khách du lịch khi mở cửa toàn bộ.

Hợp tác đưa khách trở lại Bắc Trung Bộ năm 2022

Ông Trương Quốc Hùng, Chủ tịch CLB Lữ hành UNESCO Hà Nội cho biết: “Hưởng ứng chương trình phát động phục hồi, mở cửa lại hoạt động du lịch từ 15.3 của Bộ VHTTDL, để góp phần hỗ trợ các doanh nghiệp hội viên phục hồi sản xuất kinh doanh, hỗ trợ các tỉnh Bắc Trung Bộ phục hồi nhanh trong năm 2022, CLB Lữ hành UNESCO Hà Nội phát động Chương trình “Trở lại Bắc Trung Bộ năm 2022”.

Chương trình sẽ thực hiện từ thời điểm phát động đến hết năm 2022 với sự tham gia của các doanh nghiệp hội viên của CLB trên cả nước. Các doanh nghiệp hội viên đăng ký tham gia Chương trình với Ban Chủ nhiệm CLB. Trong đó, các doanh nghiệp xây dựng chương trình gắn với các sản phẩm đặc trưng, nổi bật của từng tỉnh để khai thác, xúc tiến, bán cho du khách. Ưu tiên hoàn thiện, phát triển và khai thác 3 tour liên kết 4 địa phương 1 điểm đến.

Trong đó, tour văn hóa, lịch sử, nghỉ dưỡng biển vào mùa xuân, hè; tour du lịch về nguồn kết hợp khám phá du lịch sinh thái, cộng đồng, mạo hiểm vào mùa thu, đông; tour caravan theo đường Hồ Chí Minh nhánh Đông và nhánh Tây qua các tỉnh nói trên.

Tham gia Chương trình này, các doanh nghiệp hội viên của CLB Lữ hành UNESCO Hà Nội sẽ được hưởng chính sách ưu đãi riêng của các khu/điểm tham quan và cơ sở dịch vụ du lịch của các tỉnh Thanh Hoá, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình. Đồng thời, các doanh nghiệp hội viên sẽ đăng ký chỉ tiêu phấn đấu cụ thể đưa khách về các tỉnh Bắc Trung Bộ.

Trong khuôn khổ Hội nghị đã diễn ra Lễ ký cam kết đưa khách về các tỉnh Bắc Trung Bộ giữa CLB Lữ hành UNESCO Hà Nội và Sở Du lịch, Sở VHTTDL các tỉnh Bắc Trung Bộ.

* Năm 2022 ngành Du lịch Nghệ An phấn đấu đón và phục vụ 3,3 triệu lượt khách du lịch, trong đó có 10 ngàn lượt khách quốc tế, có 3 triệu lượt khách lưu trú, doanh thu dịch vụ du lịch đạt 3.000 tỉ đồng.