Đại dịch Covid-19 tái phát lần thứ 4, mức độ rất phức tạp và kéo dài, ảnh hưởng nặng nề đến các mặt của đời sống kinh tế xã hội nói chung và du lịch nói riêng. Các hoạt động du lịch hầu hết tạm dừng hoạt động nên gây rất nhiều khó khăn cho các doanh nghiệp du lịch (nhiều tháng không có nguồn thu nhưng các khoản chi phí về thuế đất, mặt bằng, chi phí điện, nước, tiền lương, khấu hao tài sản...các khoản chi phí này là những gánh nặng cho các đơn vị); người lao động không có thu nhập hoặc mất việc làm.

Qua khảo sát, tại các khu, điểm du lịch tại Đồng Nai có khoảng 80% người lao động phải tạm hoãn hợp đồng lao động từ tháng 6 và dự kiến đến tháng 11 năm 2021, duy trì 20 % lao động là một số nhân viên hành chính, bảo vệ, nhân viên vệ sinh nhưng phải giảm thu nhập; tại các doanh nghiệp lữ hành có khoảng 90 - 95 % lao động có hợp đồng phải tạm hoãn hợp đồng lao động, trong đó số ít lao động được doanh nghiệp hỗ trợ từ 2triệu - 3 triệu đồng tháng (chủ yếu là người quản lý, kế toán)...

Theo báo cáo của Sở VHTTDL Đồng Nai, 9 tháng đầu năm 2021, hoạt động du lịch chỉ diễn ra đến giữa tháng 5, sau thời gian này, đại dịch Covid-19 diễn biến phức tạp và kéo dài trên địa bàn tỉnh nên các khu, điểm du lịch, doanh nghiệp lữ hành đều tạm dừng hoạt động để phòng chống dịch; cơ sở lưu trú du lịch được hoạt động nhưng công suất phòng rất thấp từ 10 - 20%, tuy nhiên từ tháng 6 đến nay, công suất phòng tại các cơ sở lưu trú du lịch tại các địa bàn tập trung khu công nghiệp đạt cao từ 60 – 100 %, đối tượng khách lưu trú là các chuyên gia và người lao động (thực hiện phương án sản xuất an toàn "01 cung đường, 02 địa điểm", các cán bộ y tế của các tỉnh/thành đến hỗ trợ Đồng Nai phòng, chống dịch bệnh Covid-19, chuyên gia nhập cảnh cách ly nhưng lượt khách vẫn giảm mạnh, cụ thể đạt 1.089.000 lượt giảm 28,7% và doanh thu dịch vụ du lịch đạt 471 tỷ đồng, giảm 30,7% so với cùng kỳ năm 2020, đạt 47 % so với kế hoạch năm 2021.

Trước tình hình khó khăn trên , Sở VHTTDL Đồng Nai đã tham mưu UBND tỉnh phê duyệt hồ sơ đề nghị trợ cấp do ảnh hưởng của dịch Covid-19 theo quy định cho 06 hướng dẫn viên du lịch đủ điều kiện, với tổng số tiền 22.260.000 đồng (Hai mươi hai triệu, hai trăm sáu mươi ngàn đồng). Lũy kế đến nay, đã hỗ trợ cho 15 hướng dẫn viên với tổng số tiền là 55.650.000 đồng (Năm mươi lăm triệu, sáu trăm năm mươi ngàn đồng).

Do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19 nên các hoạt động quảng bá du lịch được thực hiện chủ yếu qua Internet, các ấn phẩm du lịch, báo, đài… Thường xuyên cập nhật các tin, bài viết, hình ảnh phản ánh các hoạt động nổi bật về du lịch của tỉnh trên website du lịch Đồng Nai.

Kịp thời triển khai các chỉ đạo của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, UBND tỉnh về các biện pháp phòng chống dịch bệnh Covid-19 đến các doanh nghiệp du lịch. Tham mưu UBND tỉnh thành lập Ban Chỉ đạo Phát triển Du lịch để điều phối các hoạt động du lịch, đặc biệt quyết liệt tháo gỡ vướng mắc cho các nhà đầu tư để huy động nguồn vốn ngoài nhà nước nhằm thúc đẩy phát triển du lịch trong những năm tiếp theo. Tiếp tục theo dõi tiến độ một số dự án trọng điểm về du lịch (Tuyến du lịch sông Đồng Nai, dự án Thác Mai - Bàu nước sôi, dự án du lịch Hồ Đa Tôn, Safari...). Tăng cường quảng bá du lịch sau khi dịch bệnh được kiểm soát để hỗ trợ cho các doanh nghiệp du lịch tìm kiếm thị trường, quảng bá sản phẩm

Trong thời gian qua, Chính phủ đã ban hành một số chính sách hỗ trợ cho doanh nghiệp đã phần nào chia sẻ những khó khăn của doanh nghiệp và người lao động, tuy nhiên do ảnh hưởng nặng nề của đại dịch nên các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn mong muốn Chính phủ tiếp tục quan tâm hỗ trợ kéo dài chính sách giảm, miễn thuế đất; tiếp tục giảm giá điện cho các cơ sở lưu trú du lịch, miễn đóng phí Công đoàn và được vay vốn ưu đãi để tái đầu tư và duy trì hoạt động kinh doanh sau khi dịch bệnh được kiểm soát.

Khó khăn, thách thức trong việc duy trì hoạt động và phát triển du lịch trong giai đoạn hiện nay. Việc tái khởi động và duy trì hoạt động du lịch tại Đồng Nai từ nay đến cuối năm rất khó khăn, nhất là hoạt động đón khách của khu, điểm du lịch và hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành, khi số ca lây nhiễm Covid-19 trong tỉnh và các tỉnh lân cận vẫn còn cao, tuy nhiên, ngành du lịch Đồng Nai sẽ tập trung củng cố nhân lực, cải tạo, nâng cấp cơ sở vật chất, phát triển sản phẩm du lịch, quảng bá, xúc tiến du lịch, đảm bảo các biện pháp an toàn, để chuẩn bị các điều kiện hoạt động khi dịch bệnh được kiểm soát tốt, đặc biệt là hỗ trợ và tạo điều kiện cho dự án khu du lịch Sơn Tiên là dự án du lịch lớn nhất hiện nay của tỉnh đưa vào khai thác giai đoạn 1 sẽ góp phần phục hồi và tạo đòn bẩy phát triển du lịch Đồng Nai trong năm 2022 và những năm tiếp theo.