Với mong muốn góp phần nâng tầm du lịch Khánh Hòa, Tập đoàn Vingroup đã mời Công ty Gratiya (đơn vị có kinh nghiệm triển khai chiến lược du lịch ở Dubai và nhiều quốc gia trên thế giới) tư vấn xây dựng Kế hoạch chiến lược phát triển du lịch Khánh Hòa giai đoạn 2025 - 2030, định hướng đến năm 2045. Tại cuộc họp, đại diện Công ty Gratiya cho biết, công ty đã khảo sát 60 địa điểm trên địa bàn tỉnh, phỏng vấn hơn 40 ý kiến ở cả khu vực tư nhân và nhà nước, thu thập các số liệu của ngành du lịch và các ngành liên quan, từ đó đưa ra đánh giá về thực trạng phát triển du lịch Khánh Hòa (giai đoạn 1 của kế hoạch).

Theo đánh giá của Gratiya, Khánh Hòa có tài nguyên thiên nhiên và di sản phong phú, cùng các khu du lịch cao cấp giữa không gian xanh; tuy nhiên, du lịch Khánh Hòa phát triển chưa bền vững do còn phụ thuộc vào thị trường khách Hàn Quốc (chiếm 50% lượng khách quốc tế của tỉnh), giá phòng còn thấp, thời gian lưu trú còn ngắn so với các điểm du lịch nổi tiếng ở Đông Nam Á (như Phuket, Bali), thiếu chiến lược định vị thương hiệu ấn tượng… Theo đó, đơn vị tư vấn đưa ra 6 chiến lược ưu tiên để phát triển du lịch Khánh Hòa trong thời gian tới: Đa dạng hóa thị trường khách; Phát triển đa dạng sản phẩm dịch vụ du lịch; Thúc đẩy thương hiệu du lịch Khánh Hòa lên tầm cao mới; Đầu tư phát triển nguồn nhân lực; Vị thế dẫn đầu về du lịch xanh, bền vững; Tăng tốc chuyển đổi số trong hoạt động du lịch. Bên cạnh đó, đơn vị tư vấn chia sẻ thêm một số kinh nghiệm phát triển, nâng tầm du lịch của Dubai, UAE… Tại cuộc họp, lãnh đạo Sở Du lịch đề nghị đơn vị tư vấn làm rõ hơn về các giải pháp triển khai, nguồn kinh phí để triển khai các nhiệm vụ ưu tiên trong thời gian tới.

Phát biểu tại cuộc họp, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đinh Văn Thiệu đánh giá cao báo cáo của đơn vị tư vấn Gratiya, nhất là việc thẳng thắn chỉ ra những hạn chế của du lịch Khánh Hòa, cũng như đề xuất được các chiến lược ưu tiên để thúc đẩy du lịch Khánh Hòa phát triển bền vững. Ông Thiệu cơ bản thống nhất với bản dự thảo kế hoạch mà đơn vị tư vấn đưa ra; đồng thời đề nghị đơn vị tư vấn tiếp thu ý kiến góp ý của các sở, ngành để hoàn thiện kế hoạch, trong đó cần bổ sung về định hướng phát triển du lịch ở Trường Sa, đề xuất nguồn tài chính để triển khai các nhiệm vụ trong kế hoạch…

Theo Sở Du lịch, với sự tăng trưởng cao trong thời gian gần đây, lãnh đạo tỉnh đã chỉ đạo ngành du lịch Khánh Hòa điều chỉnh về các chỉ tiêu phát triển du lịch giai đoạn 2025 - 2030. Theo đó, hiện nay Khánh Hòa đặt mục tiêu đến năm 2030 sẽ đón hơn 21,1 triệu khách lưu trú, trong đó có hơn 10,5 triệu lượt khách quốc tế, doanh thu du lịch đạt 121.830 tỷ đồng.