Về hoạt động kinh doanh lưu trú du lịch được kiểm tra: khách sạn nghỉ dưỡng Six Senses, khách sạn Sài Gòn – Côn Đảo, kết luận cho hay, các khách sạn đã cố gắng đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị tiện nghi, dịch vụ trong khách sạn. Tuy nhiên, người lao động trong các cơ sở lưu trú du lịch thường xuyên biến động, các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân nguồn nhân lực du lịch có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ. Hai khách sạn không đảm bảo tiêu chuẩn về trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ của người quản lý và nhân viên phục vụ theo quy định; không đảm bảo các điều kiện về cơ sở vật chất, trang thiết bị, dụng cụ phục vụ công tác bảo đảm an toàn theo quy định.

Về công tác đảm bảo môi trường, tại Nghĩa trang Hàng Dương, Miếu bà Phi Yến đã không niêm yết nội quy bảo vệ môi trường, đưa nội dung quy định bảo vệ môi trường tại cơ sở, trách nhiệm bảo vệ môi trường của du khách vào tài liệu hướng dẫn di tích; không có bộ phận nhân sự làm công tác bảo vệ môi trường; không thực hiện đúng quy định về thu gom, vận chuyển, xử lý rác thải rắn, rác thải sinh hoạt; không báo cáo định kỳ công tác bảo vệ môi trường.

Thanh tra Bộ kiến nghị Sở VHTTDL, UBND huyện Côn Đảo, Bà Rịa – Vũng Tàu tăng cường phổ biến, hướng dẫn cơ sở kinh doanh lưu trú trên địa bàn chấp hành quy định pháp luật về hoạt động kinh doanh du lịch và bảo vệ môi trường; có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ nguồn nhân lực du lịch.

Đồng thời chỉ đạo Thanh tra Sở phối hợp với các Ban quản lý di tích, du lịch tăng cường thanh tra, kiểm tra việc thực hiện pháp luật về hai nội dung này; thực hiện đúng các quy định của pháp luật về bảo vệ môi trường trong quản lý di tích; đảm bảo kinh phí thực hiện công tác vệ sinh môi trường…/.

Song Đào