Trên địa bàn huyện Đồng Văn hiện có 20 khách sạn, 31 nhà nghỉ, 156 homestay, 70 nhà hàng. Thời gian qua huyện đã tích cực kêu gọi thu hút đầu tư dự án trong lĩnh vực du lịch, dịch vụ, tập trung đầu tư, nâng cao chất lượng các làng văn hóa du lịch cộng đồng, sửa chữa, nâng cấp các khu di tích lịch sử, danh lam thắng cảnh trên địa bàn. Tổng số lượt khách đến Đồng Văn trong 5 tháng đầu năm 2022 là 23.521 đoàn, với trên 202.000 lượt khách, trong đó khách quốc tế trên 4.800 lượt, doanh thu từ dịch vụ du lịch là hơn 200 tỷ đồng.

Tại hội nghị, đại diện các nhà hàng, khách sạn, đơn vị lữ hành đã thẳng thắn trao đổi những khó khăn, vướng mắc và có nhiều định hướng nâng cao trải nghiệm của du khách đến với Đồng Văn như: Vấn đề vệ sinh môi trường, việc xuất toán hóa đơn cho khách du lịch vào ngày nghỉ, vấn đề xây dựng phát huy các giá trị văn hóa truyền thống, khuyến khích người dân tham gia vào xây dựng các sản phẩm du lịch, trồng thêm nhiều loài hoa, hỗ trợ kinh phí giảm bớt tiền điện, nước. Các đơn vị đầu tư kinh doanh chú trọng công tác đầu tư nâng cấp trang thiết bị, nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch, dịch vụ; quan tâm xây dựng sản phẩm mới, sản phẩm đặc trưng có tính cạnh tranh cao để thu hút khách du lịch.

Đại diện của UBND huyện Đồng Văn cũng đã làm rõ các ý kiến góp ý; thời gian tới, sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch gắn với chuyển đổi số, nâng cấp phát triển sản phẩm du lịch của địa phương. Chú trọng công tác liên kết đào tạo nguồn nhân lực du lịch, tạo điều kiện cho các hội viên, tiếp cận và tham gia các chương trình đào tạo ngắn hạn, bồi dưỡng, nâng cao tay nghề cho đội ngũ lao động trong các doanh nghiệp du lịch; các ứng dụng công nghệ tiên tiến; các chương trình thăm quan học tập kinh nghiệm mô hình quản lý, tổ chức hoạt động kinh doanh có hiệu quả…

Hội nghị có vai trò quan trọng trong việc tăng cường phối hợp giữa doanh nghiệp với chính quyền địa phương, trong công tác xây dựng và phát triển du lịch. Đồng thời, Hiệp hội Du lịch tỉnh đã trao Quyết định công nhận BCH Chi hội Khách sạn, Nhà hàng và Du lịch huyện Đồng Văn, nhiệm kỳ 2019 – 2024.