Đô thị cổ Hội An (Quảng Nam). Ảnh: duannewhoian.vn

Theo VNPT giải pháp, lộ trình triển khai du lịch thông minh ở tỉnh Quảng Nam gồm 3 giai đoạn:

Giai đoạn 2018 – 2019: Xây dựng cổng thông tin du lịch, ứng dụng trên thiết bị di động android, lOS, wifi công cộng, tích hợp quản lý cơ sở lưu trú trực tuyến, quản lý báo cáo và thu thập số liệu động, quản lý cơ sở dữ liệu văn hóa du lịch.

Giai đoạn 2020-2021: Đánh giá, mở rộng các hệ thống, bảo tàng điện tử, hệ thống thu thập, phản hồi, xây dựng các sản phẩm khác theo yêu cầu.

Giai đoạn 2022-2025: Làm thẻ thông minh, thanh toán không tiền mặt, booth du lịch tại một số điểm du lịch chính, phân tích dữ liệu du lịch hỗ trợ dự báo, ra quyết định, xây dựng các sản phẩm khác theo nhu cầu.

Ngoài ra, VNPT đề ra 6 bước triển khai: Tổ chức, thu thập thông tin, cập nhật dữ liệu, chạy thử và hiệu chỉnh, triển khai chính thức, hoàn thiện và mở rộng.

Du lịch thông minh là một thành phần trong đô thị thông minh, sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông để hình thành hệ sinh thái du lịch, tạo lợi ích tương hỗ giữa 3 đối tượng: Du khách, chính quyền, doanh nghiệp; xây dựng ngành du lịch chất lượng cao phục vụ du khách, thúc đẩy, đóng góp vào việc phát triển kinh tế bền vững.

Hệ sinh thái và sản phẩm của du lịch thông minh gồm: Cổng thông tin du lịch thông minh, bản đồ số du lịch, quản lý lưu trú, ứng dụng trên di động, quản lý giao thông, cứu hộ cứu nạn, thông tin thời tiết, thông tin dân cư, hệ thống phân tích số liệu và dự báo du lịch thông minh…

Mới đây, tỉnh Quảng Nam tổ chức Hội nghị phát triển du lịch 2018 với một trong những nội dung được quan tâm là thúc đẩy hạ tầng để tăng tốc ngành công nghiệp không khói.

Với hàng loạt danh thắng mang tầm cỡ thế giới như Đô thị cổ Hội An, Di tích thánh địa Mỹ Sơn, Khu dự trữ sinh quyển Cù Lào Chàm... và vị trí kề cận trung tâm kinh tế, hành chính là Đà Nẵng, Quảng Nam được xem là một trong những địa phương giàu tiềm năng phát triển du lịch bậc nhất khu vực miền Trung.

Theo thống kê báo cáo của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh, năm 2017 tổng lượt khách tham quan lưu trú tại Quảng Nam ước đạt 5,35 triệu lượt khách, gấp 2,54 lần so với năm 2007 - 2017. Tốc độ tăng bình quân tổng lượt khách tham quan lưu trú giai đoạn 2007-2017 ước đạt 9,8%/năm (khách quốc tế tăng bình quân 10,7%/năm, khách nội địa tăng bình quân 8,92%/năm). Số ngày lưu trú bình quân của khách năm 2007 là 2,17 ngày/khách, đến năm 2017 là 2,5 ngày/khách.

Phát triển du lịch là một trong các khâu đột phá của tỉnh. Từ năm 2018 trở đi, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Nam quyết tâm thúc đẩy du lịch phát triển lên một tầm cao mới.

Minh Huyền (t/h)