Năm 2025 đánh dấu một bước chuyển mình mạnh mẽ của ngành du lịch Thái Nguyên. Địa phương ước tính đón tiếp và phục vụ hơn 7,3 triệu lượt khách, tổng thu từ khách du lịch đạt 7,4 nghìn tỷ đồng và khẳng định vị thế là điểm đến nổi bật của khu vực trung du – miền núi Bắc Bộ; từng bước hiện thực hóa mục tiêu đưa du lịch trở thành ngành kinh tế quan trọng của tỉnh.

Thời gian qua, công tác quảng bá xúc tiến du lịch Thái Nguyên trên website, cổng du lịch thông minh và các kênh mạng xã hội luôn được duy trì hiệu quả. Công tác chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch đã được triển khai mạnh mẽ, với trọng tâm là Cổng thông tin du lịch thông minh tỉnh Thái Nguyên, bao gồm website (mythainguyen.vn) và ứng dụng di động (Thai Nguyen Tourism), kết nối với hệ thống du lịch thông minh toàn quốc, đồng thời hoàn thiện, bổ sung các tính năng phục vụ phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh. Công tác liên kết phát triển du lịch được tăng cường thông qua khảo sát, famtrip đón các công ty lữ hành trong cả nước, xây dựng và kết nối tour, tuyến du lịch tập trung vào các sản phẩm nổi bật.

Bên cạnh đó, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thái Nguyên đã tổ chức nhiều lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch trên địa bàn, trong đó có các nội dung về nâng cao nhận thức về chuyển đổi số trong phát triển du lịch. Khóa tập huấn đã giúp các học viên học hỏi và thực hành về chuyển đổi số trong du lịch, những cơ hội khi áp dụng công nghệ số, ứng dụng trong việc xây dựng kế hoạch tiếp thị, truyền thông số. Một trong các nội dung quan trọng và hữu ích là hướng dẫnmỗi người dân xây dựng nội dung, video đủ sức hấp dẫn trên các nền tảng số và mạng xã hội để quảng bá, thu hút khách du lịch.

Theo Đề án phát triển du lịch Thái Nguyên giai đoạn 2026 - 2030, mục tiêu cụ thể đến năm 2030, Thái Nguyên phấn đấu đón ít nhất 12 triệu lượt khách; tổng thu từ các hoạt động du lịch đạt trên 25.000 tỷ đồng/năm; tạo việc làm cho khoảng 10.000 lao động trong lĩnh vực du lịch; phát triển thêm ít nhất 300 cơ sở lưu trú du lịch; trong đó ít nhất 5 khách sạn 4 - 5 sao.

Hướng đến mục tiêu này, tỉnh Thái Nguyên xác định tăng cường công tác chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ quan trọng. Cụ thể, tỉnh Thái Nguyên hướng tới hoàn thành việc số hóa toàn bộ các dữ liệu về khu, điểm du lịch, hướng dẫn viên du lịch, doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú, ăn uống, cơ sở vui chơi giải trí trong toàn tỉnh. Phát triển các ứng dụng trên thiết bị di động cung cấp cho khách du lịch tại các địa bàn du lịch trọng điểm trong đó có các thông tin về điểm đến, sản phẩm dịch vụ du lịch, thuyết minh du lịch dịch tự động ra các ngôn ngữ phổ biến.

Tỉnh Thái Nguyên tiếp tục thúc đẩy ứng dụng trí tuệ nhân tạo, trợ lý du lịch ảo và các công nghệ tiên tiến trong xúc tiến, quảng bá du lịch. Tiếp tục triển khai và đưa vào hoạt động có hiệu quả Đề án phát triển du lịch thông minh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2026 - 2030: Xây dựng cổng thông tin du lịch điện tử Thái Nguyên, đáp ứng yêu cầu trong công tác quản lý nhà nước về du lịch, phục vụ hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp du lịch và đáp ứng kịp thời nhu cầu phục vụ khách du lịch. Công khai, minh bạch thủ tục hành chính, thời gian giải quyết, các cơ chế chính sách, các dự án ưu tiên thu hút đầu tư du lịch của tỉnh trên cổng thông tin điện tử, trung tâm hành chính công của tỉnh.

Giai đoạn 2026 - 2030, ngành du lịch Thái Nguyên thực hiện mục tiêu “Hai trọng điểm, một trục động lực, một nền tảng”. Cụ thể, một trong những nền tảng được kỳ vọng tạo đột phá cho du lịch Thái Nguyên là phát triển du lịch thông minh, du lịch xanh; đẩy nhanh ứng dụng công nghệ số để kết nối nhằm hỗ trợ và gia tăng nhu cầu thông tin dịch vụ cho khách du lịch; xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh kết nối hạ tầng dịch vụ du lịch; ứng dụng công nghệ xanh, sạch trong các cơ sở kinh doanh dịch vụ và cơ sở lưu trú du lịch.