Trong thời gian qua, dưới tác động của dịch Covid-19, hoạt động kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh gặp rất nhiều khó khăn. Tại chương trình, đại diện các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh du lịch đã phản ánh các vấn đề khó khăn, bức xúc hiện nay. Nỗi bật là: tình trạng ô nhiễm môi trường do ảnh hưởng, tác động của việc đóng cống ngăn mặn, ý thức của người dân địa phương còn hạn chế; tình hình an ninh trật tự; đơn vị kinh doanh du lịch gặp khó khăn trong chuyển đổi mục đích sử dụng đất; hạ tầng giao thông, kết nối quảng bá, phát triển du lịch còn hạn chế...

Đại diện lãnh đạo địa phương, các sở, ngành liên quan đã có ý kiến phản hồi, giải đáp thắc mắc các vấn đề mà doanh nghiệp du lịch phản ánh.

Tiếp thu các ý kiến từ doanh nghiệp và kết luận chương trình, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nguyễn Văn Bàn cho biết: Trong thời gian tới, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ có kế hoạch triển khai các sản phẩm truyền thông xúc tiến du lịch, tuyên truyền các chủ trương mới của tỉnh về phát triển du lịch, nhất là Đề án phát triển du lịch Bến Tre đến năm 2030. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng đang kết hợp với Viễn thông Bến Tre xây dựng cơ sở dữ liệu du lịch thông minh để thúc đẩy liên kết phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh và khu vực. Đồng thời, thông tin về những hoạt động dự kiến xúc tiến du lịch mà ngành du lịch tỉnh sẽ tham gia trong thời gian tới như: VITM - Hội chợ du lịch quốc tế Hà Nội, tổ chức roadshow tại Ngày hội du lịch TP. Hồ Chí Minh, đăng cai Tuần lễ Du lịch ẩm thực phía đông đồng bằng sông Cửu Long tại Bến Tre.