Ông Trần Minh Đức, Chủ tịch Hội Lữ hành Khánh Hòa cho biết: Ấn Độ là quốc gia đa tôn giáo. Để đón nguồn khách này, Khánh Hòa cần chuẩn bị đội ngũ nhân lực phù hợp, am hiểu văn hóa, con người để có hướng khai thác hiệu quả. Đơn cử như vấn đề ăn uống, người Ấn Độ theo đạo Hindu, sẽ không ăn các món làm từ thịt bò, và người Ấn Độ theo đạo Hồi sẽ không ăn các món làm từ thịt lợn.

Cũng theo ông Đức, các cơ quan chức năng cùng các hiệp hội cần thường xuyên quảng bá qua hoạt động giao lưu văn hóa, nghệ thuật, tổ chức roadshow… Hiện ngành Du lịch Khánh Hòa vẫn chưa có đoàn đi khảo sát thị trường Ấn Độ, ngược lại phía nước bạn cũng chưa nhiều đoàn đi khảo sát thị trường Khánh Hòa. "Để thực sự thu hút được khách du lịch Ấn Độ, việc đầu tiên cần làm là sớm mở đường bay thẳng với Ấn Độ-Khánh Hòa. Các đơn vị lữ hành của hai bên phải hợp tác đưa ra được những sản phẩm du lịch cụ thể thì việc kết nối du lịch với Ấn Độ mới thực sự hiệu quả", ông Đức nói.

Trong khi đó, ông Phạm Minh Nhựt, Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp hội Du lịch Nha Trang – Khánh Hòa cho rằng: Khánh Hòa có lợi thế biển đảo, nhiệt độ mát mẻ quanh năm, phù hợp với nhu cầu nghỉ mát của khách Ấn Độ, vì mùa hè ở Ấn Độ rất khắc nghiệt và kéo dài. Chưa kể Khánh Hòa có nhiều sản phẩm gắn với du lịch biển đảo như lặn ngắm san hô, chèo thuyền kayak, nghỉ dưỡng biển, phân khúc cao cấp hơn có các tour du thuyền, tàu ngầm vô cực...

"Đa số khách Ấn rất thích du lịch văn hóa, tâm linh, mà tại Khánh Hòa có nhiều đền, tháp đẹp như Tháp Bà Ponagar - đây cũng là di tích mang nét văn hóa Ấn Độ, chùa Từ Vân, chùa Long Sơn… Khách Ấn Độ còn có thể trải nghiệm văn hóa Việt tại làng nghề Trường Sơn hay đi tour "Theo dấu chân bác sĩ A. Yersin" để hiểu hơn về địa phương. Thị trường này cũng cần phải đẩy mạnh loại hình du lịch MICE, như du lịch kết hợp đám cưới, chơi golf… “Hiện Đà Nẵng đã mở đường bay thẳng đến Ấn Độ, các đoàn khách Ấn cũng đã đến TP.HCM, Tiền Giang… Ngành du lịch Khánh Hòa nên liên kết du lịch với các vùng này", ông Phạm Minh Nhựt chia sẻ.

Bà Nguyễn Thị Lệ Thanh, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa cho biết, chuyến khảo sát lần này sẽ giúp các công ty lữ hành Ấn Độ hiểu thêm về văn hóa, du lịch Nha Trang - Khánh Hòa, đồng thời kết nối với các doanh nghiệp du lịch tại tỉnh Khánh Hòa, từ đó tạo mối quan hệ hợp tác du lịch trong công tác tổ chức các đoàn khách du lịch Ấn Độ đến Khánh Hòa và ngược lại. Ấn Độ là thị trường khách rất tiềm năng, nên ngành Du lịch đã tích cực kết nối, quảng bá hình ảnh du lịch Nha Trang - Khánh Hòa đến các đơn vị lữ hành của Ấn Độ. Thời gian qua, UBND tỉnh Khánh Hòa đã phối hợp Tổng lãnh sự quán Ấn Độ tại TP.HCM, các sở, ngành của TP.HCM và Khánh Hòa tổ chức nhiều chương trình nhằm thu hút khách du lịch từ thị trường này đến Khánh Hòa.