Tham dự và chủ trì Diễn đàn có Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà; Bộ trưởng Bộ VHTTDL Nguyễn Văn Hùng, Chủ tịch UBND TP.HCM Phan Văn Mãi và Thứ trưởng Bộ VHTTDL Đoàn Văn Việt.

Tham dự Diễn đàn còn có đại diện Hiệp hội Du lịch châu Á Thái Bình Dương (PATA), các Tập đoàn Amadeus, Google, Traveloka, Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines), Công ty Cổ phần hàng không Vietjet, Tổng Công ty du lịch Sài Gòn, Tập đoàn Sungroup, Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông quân đội Viettel, cùng Lãnh đạo Ủy ban nhân dân, Sở quản lý du lịch, Trung tâm Xúc tiến du lịch các tỉnh, thành phố và doanh nghiệp du lịch cả nước.

Phát biểu chỉ đạo Diễn đàn, Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà nhấn mạnh Diễn đàn nhằm Triển khai Nghị quyết số 82/NQ-CP ngày 18/5/2023 của Chính phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu đẩy nhanh phục hồi, tăng tốc phát triển du lịch hiệu quả, bền vững; Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/06/2020 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt "Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030"; Quyết định số 147/QĐ-TTg ngày 22/01/2020 phê duyệt Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2030; để đón đầu, nắm bắt xu thế mới, nâng cao nhận thức về công tác chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt là nâng cao năng lực cạnh tranh, khả năng tiếp cận thị trường, đáp ứng nhu cầu, nâng cao trải nghiệm của khách du lịch, góp phần tối ưu hóa quy trình, chi phí, năng lực quản trị kinh doanh của doanh nghiệp.

Phát biểu khai mạc Diễn đàn, Bộ trưởng Bộ VHTTDL Nguyễn Văn Hùng nhấn mạnh hai nội dung cần tập trung trình bày, thảo luận về: (1) Vai trò của chuyển đổi số trong phát triển du lịch: Chia sẻ kinh nghiệm của các quốc gia về chuyển đổi số thúc đẩy phát triển du lịch quốc tế; vai trò liên kết, hợp tác giữa các quốc gia, các thành phố lớn trong chuyển đổi số du lịch; vai trò của chuyển đổi số quốc gia trong kết nối du lịch với các ngành liên quan; (2) Giải pháp ứng dụng chuyển đổi số trong ngành du lịch: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực số phục vụ ngành du lịch; ứng dụng chuyển đổi số trong phân tích nhu cầu, hành vi du khách, nâng cao trải nghiệm của khách du lịch...

Được biết, lượng khách du lịch quốc tế trong tháng 8/2023 là trên 1,2 triệu lượt khách, tăng 17,2% so với tháng 7/2023. Đây là tháng đón lượng khách quốc tế cao nhất kể từ đầu năm 2023. Tính chung 8 tháng năm 2023, tổng số khách du lịch quốc tế đến Việt Nam đạt trên 7,8 triệu lượt, đạt 98% kế hoạch năm 2023. Tổng thu từ khách du lịch 8 tháng năm 2023: ước đạt 482 nghìn tỷ đồng.

Nhu cầu tìm kiếm về du lịch Việt Nam tăng cao: Từ đầu năm 2023 đến nay, lượng tìm kiếm về du lịch Việt Nam liên tục tăng trong tốp đầu thế giới, từ vị trí thứ 11 lên vị trí thứ 6 hiện nay. Việt Nam có mức tăng trưởng ở nhóm 10% đến 25%, xếp thứ 6 trên thế giới và là điểm đến duy nhất trong khu vực Đông Nam Á lọt vào nhóm tăng trưởng cao hàng đầu thế giới. Các điểm đến được du khách tìm kiếm nhiều nhất là Thành phố Hồ Chí Minh, Phú Quốc, Hà Nội, Đà Lạt, Nha Trang, Đà Nẵng, Vũng Tàu...