Vụ chìm xuồng chuyển tải QN-6116 thuộc tàu lưu trú du lịch Paradise Luxury (QN-6688) do va chạm với tàu du lịch Đông Phong (QN-1402) ngày 03/10/2012 tại khu vực hang Sửng Sốt, Vịnh Hạ Long làm thiệt mạng 5 khách du lịch quốc tế là một tai nạn hết sức đáng tiếc.

Công tác cứu nạn và xử lý hậu quả đã được lãnh đạo ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh chỉ đạo các đơn vị chức năng và các doanh nghiệp liên quan triển khai kịp thời, có trách nhiệm, đúng quy trình đã tạo được sự thông cảm nhất định từ phía gia đình nạn nhân và các đối tác nước ngoài.

Tuy nhiên, vụ tai nạn trên cho thấy công tác quản lý và điều hành hoạt động các phương tiện vận chuyển khách tham quan, lưu trú trên Vịnh Hạ Long nói riêng, các địa phương có hoạt động vận chuyển khách du lịch trên phương tiện thuỷ nội địa nói chung còn bộc lộ nhiều bất cập. Đây là bài học sâu sắc cho các ngành, các cấp, doanh nghiệp về việc đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch. Đặc biệt, đây là tai nạn nghiêm trọng xảy ra sau vụ chìm tàu Trường Hải ngày 17/02/2011 tại khu vực đảo Ti Tốp và vụ tai nạn nghiêm trọng đắm nhà hàng nổi Dìn Kí tại Bình Dương ngày 20/5/2011. Đây cũng là tai nạn đường thủy nghiêm trọng nhất sau khi Thông tư liên tịch số 22/2012/TTLT-BGTVT-BVHTTDL ngày 26/6/2012 giữa Bộ Giao thông vận tải và Bộ VHTTDL quy định về bảo đảm an toàn giao thông trong hoạt động vận tải khách du lịch bằng phương tiện thủy nội địa được ban hành. Vụ tai nạn trên đã gây hậu quả nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh du lịch Hạ Long nói riêng và ngành Du lịch Việt Nam nói chung, đồng thời đây cũng là một bài học sâu sắc cho các ngành, các cấp, các địa phương, đơn vị kinh doanh về việc đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch.

Để đảm bảo an toàn cho khách du lịch trên các phương tiện thủy nội địa, Bộ VHTTDL đề nghị UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương quan tâm triển khai các công tác sau:

Chỉ đạo Sở VHTTDL phối hợp với Sở Giao thông vận tải triển khai Thông tư liên tịch số 22/2012/TTLT-BGTVT-BVHTTDL ngày 26/6/2012 giữa Bộ Giao thông vận tải và Bộ VHTTDL quy định về bảo đảm an toàn giao thông trong hoạt động vận tải khách du lịch bằng phương tiện thủy nội địa (có hiệu lực từ 01/01/2013) đến các doanh nghiệp trên địa bàn.

Chỉ đạo Sở VHTTDL phối hợp với Sở Giao thông vận tải và các cơ quan liên quan kiểm tra, xử lý vi phạm quy định về đảm bảo an toàn cho khách du lịch của các phương tiện, tổ chức cá nhân kinh doanh vận tải khách du lịch trên các tuyến giao thông thủy nội địa, có giải pháp đảm bảo an toàn cho du khách đối với điều kiện cụ thể của từng địa phương và báo cáo kết quả thực hiện về Bộ VHTTDL, Tổng cục Du lịch trước ngày 15/12/2012.

Chỉ đạo các các ngành chức năng, các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, thành phố tổ chức quán triệt và giáo dục, đào tạo, đào tạo lại đối với các thuỷ thủ, thuyền viên, nhân viên phục vụ trên các phương tiện thuỷ phục vụ khách du lịch, nhất là về tuân thủ qui trình tác nghiệp và đảm bảo an toàn đối với phương tiện và khách du lịch. Kiên quyết đình chỉ hoạt động của các phương tiện không đảm bảo yêu cầu về thuỷ thủ, thuyền viên theo qui định của pháp luật.

Bộ VHTTDL giao Tổng cục Du lịch phối hợp với các đơn vị chức năng của Bộ Giao thông vận tải, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội quy định chương trình tập huấn nghiệp vụ du lịch cho thuyền viên, người lái phương tiện và nhân viên phục vụ khách du lịch trên các phương tiện thủy nội địa theo tinh thần Thông tư liên tịch số 22/2012/TTLT-BGTVT-BVHTTDL ngày 26/6/2012 để kịp triển khai theo đúng hiệu lực thi hành văn bản.

Đề nghị UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương chỉ đạo Sở VHTTDL, Sở Giao thông vận tải và các cơ quan chức năng, các doanh nghiệp trên địa bàn sớm triển khai các biện pháp nêu trên nhằm đảm bảo an toàn cho khách du lịch, tạo được hình ảnh điểm đến thân thiện, hiếu khách, thu hút ngành càng nhiều khách du lịch quốc tế và nội địa đến tham quan du lịch tại địa phương.

HCTC