Đó là thông tin được đưa ra tại hội nghị triển khai kế hoạch ngành du lịch năm 2021 do Sở Du lịch thành phố Đà Nẵng tổ chức vào chiều 12/1.

Theo Sở Du lịch Đà Nẵng, năm 2020 là một năm vô cùng khó khăn của ngành du lịch Việt Nam nói chung và ngành du lịch Đà Nẵng nói riêng. Dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp đã ảnh hưởng trực tiếp đến các chỉ tiêu tăng trưởng về du lịch, nguồn thu ngân sách, kéo theo sự sụt giảm của các ngành thương mại, giao thông, xây dựng, kinh doanh bất động sản... gây thiệt hại nặng nề cho các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh dịch vụ, du lịch. Ngành du lịch cũng đã có những hành động kịp thời để từng bước khôi phục và giữ gìn hình ảnh điểm đến Đà Nẵng an toàn-hấp dẫn và mến khách.

Theo thống kê, năm 2020, số lượt khách do cơ sở lưu trú phục vụ ước đạt hơn 2,7 triệu lượt, giảm 63,2% so cùng kỳ năm 2019, trong đó khách quốc tế giảm 75,4%; doanh thu dịch vụ lưu trú, ăn uống và lữ hành ước đạt hơn 13 ngàn tỷ đồng, giảm 38,8% so với cùng kỳ năm 2019.

Chia sẻ kế hoạch khôi phục hoạt động du lịch năm 2021, bà Trương Thị Hồng Hạnh, Giám đốc Sở Du lịch TP Đà Nẵng cho biết, dự báo ngành du lịch toàn cầu có thể bắt đầu phục hồi từ cuối năm 2021 theo kịch bản khả quan của tổ chức du lịch thế giới.

Xu hướng du lịch sẽ có nhiều thay đổi với ưu tiên hàng đầu của du khách là mức độ an toàn, chất lượng của điểm đến, thay đổi từ chương trình du lịch trọn gói sang hình thức tự trải nghiệm với các chuyến đi ngắn ngày.

Du lịch chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe, du lịch sinh thái và du lịch cộng đồng ngày càng phổ biến. Trải nghiệm khám phá trên nền tảng kỹ thuật số như du lịch thông minh, du lịch thực tế ảo, du lịch điện tử.... Xu hướng tiêu dùng du lịch thay đổi từ chi trả tiền mặt sang thanh toán thẻ, sử dụng các ứng dụng thanh toán trên điện thoại thông minh.

"Từ dự báo này, ngành Du lịch sẽ tập trung một số giải pháp như tiếp tục triển khai công tác phòng, chống dịch trong hoạt động du lịch và phối hợp các ngành, địa phương để giữ gìn điểm đến an toàn. Xây dựng, tham mưu quy hoạch, định hướng phát triển du lịch. Xây dựng và triển khai kế hoạch thực hiện Đề án cơ cấu lại ngành du lịch, Đề án phát triển kinh tế ban đêm và các đề án phát triển du lịch đã được UBND TP Đà Nẵng ban hành. Triển khai kế hoạch khôi phục hoạt động du lịch và kích cầu năm 2021, trong đó tập trung thu hút khách từ thị trường nội địa. Triển khai phương án đón và phục vụ khách quốc tế trong trạng thái bình thường mới khi Chính phủ cho phép...", bà Trương Thị Hồng Hạnh cho biết.

Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết thêm, ngành sẽ lập và triển khai phương án tổ chức khách sạn cách ly có thu phí phục vụ chuyên gia, doanh nhân, công dân Việt Nam nhập cảnh có nhu cầu. Đồng thời, xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch truyền thông, xúc tiến quảng bá điểm đến Đà Nẵng.

Ngoài ra, chuẩn bị sản phẩm mới như Chương trình "Đà Nẵng về đêm - Da Nang by night", Phố đêm biển Mỹ An; đầu tư du lịch cộng đồng tại Hòa Bắc, Hòa Ninh...Huy động sức mạnh tổng hợp toàn ngành cho khôi phục hoạt động và phát triển du lịch thành phố thông qua việc liên kết phối hợp với Hiệp hội du lịch và các hội thành viên, mở rộng liên kết hợp tác trong nước và quốc tế.