Chuẩn bị hệ thống cơ sở lưu trú du lịch chất lượng cao phục vụ SEA Games 31

Trên cơ sở rà soát, đánh giá, tổng hợp số lượng cơ sở lưu trú du lịch từ 3-5 sao trên địa bàn Thành phố, Sở Du lịch đã giới thiệu 14 khách sạn 4-5 sao phục vụ các đoàn đại biểu, đại diện các đoàn thể thao các nước, vận động viên, phóng viên quốc tế tham dự SEA Games 31. Bên cạnh đó, Thành phố có 62 khách sạn 3-5 sao, khu căn hộ cao cấp, tương đương 7.355 phòng và gần 500 khách sạn 1-2 sao với trên 11.000 phòng sẵn sàng phục vụ khách du lịch tới Hà Nội trong dịp SEA Games 31.

Xây dựng các sản phẩm mới

Sở Du lịch đã tích cực chỉ đạo các đơn vị điểm đến, lưu trú, lữ hành xây dựng các sản phẩm du lịch mới và kích hoạt các sản phẩm du lịch đặc sắc phục vụ khách du lịch như: Tour xe đạp Hành trình dấu chân làng cổ Bát Tràng; Kích hoạt các sản phẩm du lịch đêm tại không gian phố đi bộ Sơn Tây, phố đi bộ Trịnh Công Sơn; Tour đêm Giải mã Hoàng thành Thăng Long; Tour đêm khám phá Nhà tù Hỏa Lò; Hanoi City Tour bằng xe bus 2 tầng; Tour Khám phá văn hóa Đông Nam Á của Bảo tàng Dân tộc học. Bên cạnh đó, một số Công ty Lữ hành cũng đã xây dựng 28 tour, chương trình du lịch tiêu biểu tham quan danh lam thắng cảnh nổi tiếng và thưởng thức ẩm thực độc đáo của Thủ đô Hà Nội và vùng phụ cận.

Công tác tuyên truyền, quảng bá du lịch Thủ đô dịp SEA Games 31

Hà Nội triển khai xuất bản ấn phẩm, sản phẩm quà tặng, là những công cụ quảng bá về du lịch phục vụ việc giới thiệu, quảng bá du lịch Thủ đô, cụ thể là tái bản 3.500 bản đồ du lịch Hà Nội, 4.000 sách “Hà Nội-Điểm đến An toàn-Thân thiện-Hấp dẫn” bằng hai ngữ Việt-Anh. Sản xuất quà tặng lưu niệm phục vụ tuyên truyền, quảng bá du lịch Thủ đô tới các đoàn đại biểu, vận động viên và phóng viên quốc tế.

Ngành Du lịch Hà Nội phối hợp Đài Truyền hình Việt Nam, Đài Truyền hình Hà Nội xây dựng và phát sóng chương trình quảng bá du lịch “Hà Nội-Đến để yêu” phát sóng theo 2 giai đoạn (Giai đoạn 1 từ tháng 4-tháng 8/2022; giai đoạn 2 từ tháng 9-tháng 12/2022). Sở Du lịch còn phối hợp với kênh truyền hình CNN Quốc tế xây dựng và phát sóng phim quảng cáo 30s về hình ảnh du lịch Hà Nội có lồng ghép logo SEA Games 31; đồng thời tăng cường quảng bá hình ảnh văn hóa, du lịch, con người Hà Nội trên trang thông tin điện tử Sở Du lịch, website du lịch Hà Nội và các nền tảng mạng xã hội; duy trì tổ chức chương trình FM du lịch Hà Nội và đường dây hỗ trợ khách du lịch.

Công tác tổ chức các sự kiện trước, trong và sau SEA Games 31

Mở đầu cho chuỗi sự kiện du lịch Thủ đô chào SEA Games 31 là Chương trình “Du lịch Hà Nội chào 2022 - Get On Hanoi 2022” và trải nghiệm bay khinh khí cầu do Sở Du lịch Hà Nội tổ chức. Tiếp nối thành công của chương trình, ngành Du lịch Thủ đô tiếp tục tổ chức các sự kiện, chương trình xúc tiến đặc sắc như hành trình Hữu nghị năm 2022 tại huyện Quốc Oai; Lễ hội quà tặng Du lịch Hà Nội năm 2022 tại khu vực phố đi bộ Hồ Hoàn Kiếm; Tuần lễ du lịch Bát Tràng; khai mạc Năm du lịch Sơn Tây - xứ Đoài và khai trương phố đi bộ Thành cổ Sơn Tây; khai mạc Lễ hội Gióng đền Phù Đổng năm 2022 và đón quyết định công nhận “Điểm Du lịch Phù Đổng;” Lễ hội Tình yêu tại xã Hồng Vân, huyện Thường Tín…

Bên cạnh đó, Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch thành phố tổ chức hai sự kiện chào mừng SEA Games 31 gồm Lễ hội du lịch Hà Nội năm 2022 tại không gian đi bộ Hồ Hoàn Kiếm và Lễ hội Ẩm thực và Du lịch làng nghề Hà Nội tại khu vực phố Lê Quang Đạo, quận Nam Từ Liêm.

Để có đội ngũ nhân lực phục vụ tốt SEA Games 31, tháng Tư vừa qua, Sở Du lịch Hà Nội tập huấn triển khai công tác tổ chức, phục vụ SEA Games 31 cho hơn 160 đại biểu là cán bộ phòng Văn hóa-Thông tin, Trung tâm Văn hóa-Thông tin các quận, huyện, thị xã và các xã, phường diễn ra các bộ môn thi đấu SEA Games 31; đại diện các đơn vị, doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn thành phố. Sở Du lịch đã phối hợp với Tiểu ban Hậu cần và Dịch vụ công cộng (Tổng cục Thể dục Thể thao, Tổng cục Du lịch) mở các lớp tập huấn về nghiệp vụ khách sạn, kỹ năng phục vụ trong du lịch, món ăn kiêng… cho cán bộ nhân viên 14 khách sạn tham gia phục vụ SEA Games 31.