Cụ thể, trong công tác phòng chống dịch COVID-19, đã triển khai các văn bản tăng cường các biện pháp phòng chống dịch COVID19 và yêu cầu chấp hành đảm bảo an toàn COVID-19 trong tình hình mới; đôn đốc hướng dẫn phòng Văn hóa Thông tin các huyện, thành phố, các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh thực hiện đăng ký khai báo an toàn COVID-19 trên hệ thống quốc gia; thực hiện nghiêm Thông điệp 5K tại đơn vị. Phối hợp kiểm tra công tác phòng chống dịch COVID-19 tại các cơ sở lưu trú, khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh.

Bên cạnh đó, kịp thời triển khai Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 01/7/2021 của Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19; Quyết định số 23/QĐ-TTg ngày 07/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19. Đến nay, Sở VHTTDL đã tham mưu tỉnh ban hành quyết định phê duyệt danh sách và kinh phí hỗ trợ cho 19 hướng dẫn viên du lịch bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID-19. Thực hiện rà soát các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch theo Nghị quyết số 55/NQ-CP ngày 02 tháng 6 năm 2021 của Chính phủ về phương án hỗ trợ giảm giá điện, giảm tiền điện cho các khách hàng sử dụng điện theo đề nghị của Bộ trưởng Bộ Công Thương về việc báo cáo đề xuất hỗ trợ giảm giá điện, giảm tiền điện cho các khách hàng sử dụng điện bị ảnh hưởng của dịch COVID-19.

Ngoài ra, thực hiện tốt công tác cải cách hành chính (rà soát, đơn giản hóa thủ tục theo các quy định tại Luật Du lịch và các văn bản hướng dẫn của Luật); giải quyết, theo dõi tình hình tiếp nhận, giải quyết kết quả các thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh dichvucong.caobang.gov.vn tạo môi trường kinh doanh thuận lợi bình đẳng, minh bạch cho các tổ chức, đơn vị, doanh nghiệp, hộ kinh doanh dịch vụ du lịch.

Chủ trì tổ chức Hội nghị triển khai công tác Du lịch và Công viên địa chất (CVĐC) năm 2021, Ký cam kết thiết lập đối tác CVĐC toàn cầu UNESCO Non nước Cao Bằng; tổ chức hoạt động kỷ niệm Ngày Du lịch Thế giới 27/9 nhằm tuyên truyền, nâng cao nhận thức về hoạt động du lịch; lắng nghe, giải đáp, tháo gỡ các khó khăn của các đơn vị kinh doanh.

Với những tích cực trong công tác triển khai cũng như tham mưu tạo môi trường pháp lý, cơ chế chính sách thông thoáng, cởi mở đã góp phần không nhỏ trong việc cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, thu hút các nhà đầu tư chiến lược, thực hiện tốt nội dung đột phá của Tỉnh ủy đạt hiệu quả Kế hoạch phát triển Du lịch - Dịch vụ bền vững giai đoạn 2021-2025.