Sở VH,TT&DL chủ động xây dựng kế hoạch thực hiện nhiệm vụ CCHC với những nội dung trọng tâm, trọng điểm. Thực hiện nghiêm túc việc rà soát thủ tục hành chính (TTHC), tham mưu UBND tỉnh công bố danh mục TTHC được chuẩn hóa, sửa đổi, bổ sung và công khai, đăng tải, niêm yết đúng quy định. Công tác kiểm tra, rà soát văn bản quy phạm pháp luật thuộc phạm vi chức năng quản lý của ngành được thực hiện nghiêm túc. Công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao chất lượng cán bộ, công chức được quan tâm. Công tác tài chính công được công khai, minh bạch. Chú trọng triển khai các nhiệm vụ xây dựng về chính quyền điện tử, chính quyền số.

Từ đầu năm đến nay, Sở tham mưu thực hiện quy trình xây dựng các văn bản quy phạm pháp luật gồm: Nghị quyết quy định chế độ dinh dưỡng đặc thù đối với học sinh năng khiếu nghệ thuật; Nghị quyết quy định mức tiền thưởng đối với huấn luyện viên, vận động viên đạt thành tích tại các giải thể thao cấp tỉnh, khu vực, quốc gia và quốc tế; Quy chế đặt tên, đổi tên đường, phố và công trình công cộng. Thực hiện rà soát 29 văn bản quy phạm pháp luật thuộc lĩnh vực quản lý Nhà nước của ngành.

Tiếp nhận 143 hồ sơ TTHC, trong đó, 134 hồ sơ tiếp nhận trực tuyến, 4 hồ sơ kỳ trước chuyển sang, 5 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp. 141 hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn, đang giải quyết 2 hồ sơ, không có tình trạng hồ sơ TTHC giải quyết trễ hạn, quá hạn, tạm dừng, hủy hồ sơ TTHC không đúng quy định, hồ sơ chưa có kết quả đã kết thúc trên Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh. Thực hiện số hóa 67 hồ sơ kết quả giải quyết TTHC, còn 99 hồ sơ chưa số hóa kết quả TTHC.

Thực hiện rà soát 121 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết, 93 TTHC đã được phê duyệt cắt giảm thời hạn giải quyết theo quy định. Các TTHC đều được niêm yết công khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Trang thông tin điện tử của Sở. 100% hồ sơ TTHC thực hiện tiếp nhận và giải quyết trên hệ thống dịch vụ hành chính công trực tuyến tích hợp một cửa điện tử liên thông của tỉnh. Công tác tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về quy định TTHC của cá nhân, tổ chức được tiếp tục duy trì, từ đầu năm đến nay, Sở không nhận được phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở.

Hiện nay, 100% CBCCVC sử dụng thường xuyên, hiệu quả hệ thống quản lý văn bản và điều hành. Hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin của Sở và các đơn vị trực thuộc được quan tâm, từng bước nâng cấp, bổ sung và kết nối Internet phục vụ công việc. 100% văn bản đi, đến được trao đổi dưới dạng điện tử (trừ văn bản mật); sử dụng chữ ký số cá nhân trong việc phát hành văn bản đi thực hiện theo quy định; trên 90% hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường mạng.

Giám đốc Sở VH,TT&DL Sầm Việt An cho biết: Công tác CCHC được Sở quan tâm chỉ đạo triển khai thực hiện theo kế hoạch. Trong đó, gắn trách nhiệm người đứng đầu các phòng, đơn vị trực thuộc Sở về việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính và văn hóa công vụ của CBCCVC và người lao động. Quán triệt, cụ thể hóa trách nhiệm của từng cá nhân, đơn vị trong việc thực hiện nhiệm vụ được giao, bảo đảm cấp dưới phục tùng sự lãnh đạo, chỉ đạo và chấp hành nghiêm chỉnh các quyết định của cấp trên; các phòng chuyên môn thực hiện giải quyết TTHC đảm bảo đúng thời gian quy định, không để xảy ra tình trạng quá hạn.

Điểm mới trong công tác tuyên truyền, đó là Sở phối hợp với Ban Quản lý các di tích Quốc gia đặc biệt thực hiện xây dựng, biên tập nội dung, thu âm các bài giới thiệu, quảng bá về di tích, tuyên truyền về kỷ luật, kỷ cương hành chính và văn hóa công vụ, nội quy tham quan... thông qua hệ thống loa phát thanh tại khu di tích.

Phối hợp cung cấp thông tin, xây dựng các nội dung nâng cấp Cổng Thông tin điện tử du lịch thông minh https://caobangtourism.vn/; tham mưu thực hiện Chương trình triển khai ứng dụng Cổng du lịch thông minh tỉnh. Hoàn thiện đề cương 3 ấn phẩm theo Đề án số 19-ĐA/TU ngày 13/8/2019 của Tỉnh ủy; duy trì và phát triển trang thông tin điện tử caobanggeopark.com…