Ảnh minh họa. Nguồn: tourismcantho.vn

Theo đó, 3 nhiệm vụ trọng tâm của kế hoạch bao gồm: Tuyên truyền, nâng cao nhận thức; Đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; Tăng cường công tác kiểm tra, thanh tra và phối hợp liên ngành.

Cụ thể, tăng cường tổ chức các đợt tuyên truyền nâng cao nhận thức đối với doanh nghiệp lữ hành, hướng dẫn viên, các cơ sở kinh doanh hàng hóa, dịch vụ cung ứng cho khách du lịch về việc tuân thủ quy định pháp luật; phổ biến thông tin, các quy định mới, chính sách mới của Đảng, Nhà nước về du lịch nhằm đảm bảo môi trường kinh doanh du lịch lành mạnh, hiệu quả; Nâng cao hiệu quả công tác phối hợp quản lý nhà nước trong hoạt động du lịch giữa ngành du lịch với các ngành chức năng và Ủy ban nhân dân quận, huyện trên địa bàn thành phố; Tuyên truyền, vận động nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ du lịch đảm bảo tính “chuyên nghiệp, thân thiện, uy tín, chất lượng”.

Bên cạnh đó, phát triển nguồn nhân lực du lịch có chất lượng cao, tập trung đào tạo, nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực làm việc trong lĩnh vực du lịch đồng bộ từ cán bộ quản lý, hướng dẫn viên đến nhân viên phục vụ; chú trọng hội nhập quốc tế trong đào tạo nguồn nhân lực du lịch.

Đồng thời, phối hợp thực hiện tốt công tác thanh tra, kiểm tra thường xuyên và đột xuất việc thực hiện các quy định pháp luật của các doanh nghiệp lữ hành, hoạt động của hướng dẫn viên, các cơ sở kinh doanh hàng hóa, dịch vụ cung ứng cho khách du lịch trên địa bàn thành phố, trong đó quan tâm đến hoạt động của các công ty lữ hành đón khách ở thị trường trọng điểm./.

Thanh Thủy