Điểm đến an toàn, thân thiện và chất lượng

Phát huy sức mạnh tổng hợp của toàn xã hội đảm bảo an ninh, an toàn trong hoạt động du lịch, đạt được mục tiêu xây dựng điểm đến An toàn - Thân thiện - Chất lượng, Bình Thuận sẽ triển khai thực hiện theo nhóm nhiệm vụ và giải pháp. Đó là tạo đột phá trong nhận thức và hành động của các cấp, ngành và nhân dân về đảm bảo an ninh, an toàn trong hoạt động du lịch và trách nhiệm xây dựng môi trường du lịch lành mạnh, hình ảnh đẹp của thương hiệu du lịch trong mắt du khách. Đồng thời, thể hiện văn hóa trong ứng xử giao tiếp, vận chuyển, kinh doanh dịch vụ du lịch và giải quyết, xử lý các tình huống không để xảy ra khiếu nại, phản ánh gây bất bình của du khách; hỗ trợ thông tin du khách.

Bên cạnh đó, đẩy mạnh công tác quản lý nhà nước về an ninh, an toàn cho du khách thông qua việc xây dựng, bổ sung chính sách quản lý phù hợp, chặt chẽ, linh hoạt đảm bảo phát huy hiệu quả các nguồn lực, tài nguyên du lịch của địa phương, tận dụng cơ hội thuận lợi trong nước và quốc tế tạo bước phát triển đột phá cho ngành du lịch gắn liền với nhiệm vụ bảo vệ an ninh quốc gia, giữ gìn trật tự an toàn xã hội. Thực hiện đúng chủ trương chính sách về lưu trú, lữ hành và các hoạt động du lịch khác, đảm bảo an ninh chính trị, kinh tế, văn hóa, giữ gìn bản sắc dân tộc; các sự kiện, lễ hội truyền thống, phi truyền thống mang tầm quốc gia và quốc tế tổ chức tại địa phương.

Cùng với giải pháp hoàn thiện cơ chế chính sách tạo khuôn khổ pháp lý cho công tác đảm bảo an ninh, an toàn trong hoạt động du lịch, còn nâng cao năng lực tổ chức, quản lý du lịch. Đó là nâng cao trách nhiệm người đứng đầu các địa phương, đơn vị liên quan với tình hình an ninh, an toàn trong hoạt động du lịch như trật tự đô thị, ô nhiễm môi trường, an toàn giao thông, tội phạm về trật tự xã hội. Đồng thời, có kế hoạch ứng phó với các tình huống xấu có thể xảy ra đối với du khách, có phương án tuần tra, ngăn chặn, phát hiện và xử lý kịp thời các hành vi vi phạm gây ảnh hưởng đến an toàn tính mạng và tài sản của du khách. Đào tạo, tập huấn cho đội ngũ cán bộ ngành có trình độ chuyên môn, vừa đáp ứng nhu cầu phát triển du lịch vừa thực hiện nhiệm vụ bảo vệ an ninh trật tự, an toàn xã hội.

Tổ chức thực hiện

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch hoàn thiện chính sách, pháp luật về du lịch, khắc phục hạn chế trong quản lý ngành, quản lý khách du lịch (khách tự do, khách miễn thị thực), các loại hình lưu trú, loại hình du lịch mới, tour du lịch giá rẻ, chuẩn bị các điều kiện cần thiết (hạ tầng, sản phẩm, nhân lực) để phục hồi du lịch trong bối cảnh bình thường mới. Cùng với Công an tăng cường quản lý người nước ngoài nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, cư trú và hoạt động tại Bình Thuận. Bên cạnh đó, hướng dẫn biên soạn chương trình giáo dục nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật cho lao động du lịch; quy trình chuẩn về phòng, chống dịch, giải pháp đảm bảo an toàn cho du khách khi vui chơi, tắm biển, giải quyết các tệ nạn đeo bám khách, bán hàng rong, cân thiếu gây phiền hà cho du khách.

Công an tỉnh phối hợp quản lý nhà nước về an ninh trật tự trong lĩnh vực du lịch, đấu tranh phòng, chống các loại tội phạm lợi dụng du lịch xâm phạm an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội; quản lý an ninh mạng, quản lý xuất nhập cảnh, quá cảnh, cư trú, hoạt động của người nước ngoài đến địa phương, đảo Phú Quý. Phát động phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc gắn với củng cố, xây dựng, nhân rộng các mô hình tự quản, tự phòng về an ninh trật tự tại các cơ quan, trường học, doanh nghiệp, khu, điểm du lịch. Đào tạo bồi dưỡng, nâng cao hiệu quả hoạt động của lực lượng công an thực hiện nhiệm vụ bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự an toàn xã hội trong lĩnh vực du lịch. Có ý kiến về an ninh trong thẩm định hồ sơ cấp phép, quản lý quy hoạch, dự án đầu tư du lịch có yếu tố nước ngoài, việc lập các văn phòng đại diện du lịch của tổ chức quốc tế và nước ngoài tại Bình Thuận.

Quân sự tỉnh cùng với Biên phòng và Công an thực hiện nhiệm vụ bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự an toàn xã hội, phòng chống tội phạm, bảo vệ an toàn các đoàn khách quốc tế, lãnh đạo Đảng, Nhà nước đến thăm làm việc và các ngày lễ, tết, các sự kiện chính trị quan trọng của đất nước, địa phương tổ chức trên địa bàn tỉnh. Các sở ngành liên quan căn cứ chức năng thực hiện nhiệm vụ bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự an toàn xã hội trong lĩnh vực du lịch. Các địa trong tỉnh phải bảo đảm trật tự an toàn xã hội trong lĩnh vực du lịch, hoàn thiện pháp luật liên quan du lịch theo hướng tạo điều kiện thuận lợi thu hút đầu tư và khách nước ngoài cũng như không để tội phạm lợi dụng du lịch hoạt động xâm phạm an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội.

Riêng Hiệp hội Du lịch, không chỉ đôn đốc các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch chấp hành quy định pháp luật, thực hiện hiệu quả phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc mà còn kịp thời nắm bắt những khó khăn, vướng mắc của các cơ sở du lịch liên quan an ninh trật tự để phối hợp giải quyết nhằm đảm bảo môi trường tự nhiên, xã hội và du lịch phát triển bền vững./.