Trong 2 ngày (11 - 12/9), các học viên được cung cấp những kiến thức về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch như: Nghiệp vụ đi đoàn, nghiệp vụ tổ chức thực hiện đoàn khách du lịch, yêu cầu kiến thức dành cho hướng dẫn viên, yêu cầu của DN đối với nhân sự hướng dẫn…

Các học viên được chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tế và cách khắc phục nhược điểm khi thuyết minh, hướng dẫn thông qua các bài tập giải quyết tình huống. Đây cũng là cơ hội để các hướng dẫn viên trên địa bàn tỉnh trao đổi, bổ sung nhiều kiến thức liên quan đến du lịch địa phương cũng như học tập kinh nghiệm lẫn nhau.

Lớp bồi dưỡng, nâng cao kiến thức cho đội ngũ hướng dẫn viên du lịch là hoạt động thường niên mà Vietravel đã duy trì thực hiện trong nhiều năm tại Bình Định, nhằm góp phần xây dựng đội ngũ hướng dẫn viên địa phương vững mạnh nghiệp vụ, giỏi chuyên môn, đưa du lịch tỉnh nhà phát triển.