Nội dung bồi dưỡng gồm các kiến thức như: khái quát tình hình phát triển du lịch của tỉnh Bến Tre, kiến thức về khu du lịch, điểm du lịch, kỹ năng giao tiếp của hướng dẫn viên tại điểm, kỹ năng giải quyết tình huống du lịch, đặc điểm tâm lý khách du lịch, quy trình hướng dẫn du lịch, các kỹ năng hướng dẫn du lịch tại điểm, thực hành nghiệp vụ hướng dẫn viên tại điểm.

Lớp do giảng viên Trường Cao đẳng Du lịch Cần Thơ hướng dẫn. Học viên ngoài việc học lý thuyết sẽ được kết hợp thực hành thuyết minh tại một số di tích, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh. Kết thúc khóa học các học viên sẽ thi viết và thực hành để làm cơ sở cấp giấy chứng nhận hoàn thành khóa học và là điều kiện để cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm.

Thông qua lớp học nhằm cập nhật kiến thức và bồi dưỡng nghiệp vụ, kỹ năng cho đội ngũ hướng dẫn viên du lịch tại các khu, điểm du lịch, các di tích lịch sử - văn hóa trên địa bàn tỉnh hiện nay. Đồng thời tạo điều kiện cho các hướng dẫn viên đủ điều kiện được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm theo quy định, góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên du lịch tại điểm theo hướng chuyên nghiệp, tạo ấn tượng tốt với du khách khi đến Bến Tre.