- Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Tổng cục Du lịch.

- Cơ quan thực hiện TTHC: Tổng cục Du lịch.

- Công dân nộp đầy đủ hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết TTHC của Tổng cục Du lịch.

- Nhận kết quả giải quyết tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết TTHC của Tổng cục Du lịch theo thời gian quy định.

- Cách 1: Đăng nhập thông tin hồ sơ theo hướng dẫn trên trang: dvc.bvhttdl.gov.vn và nộp hồ sơ trực tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết TTHC;

- Cách 2: Nộp bản PDF trên trang: dvc.bvhttdl.gov.vn và gửi hồ sơ (bản giấy) qua đường bưu điện; (Địa chỉ: Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của Tổng cục Du lịch, số 80 Quán Sứ, Hoàn Kiếm, Hà Nội)

Thành phần hồ sơ:

-Đơn đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch (Mẫu số 07 tại Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) (01 bản)

-Bản tự đánh giá chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch theo quy định trong tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch (01 bản)

-Danh sách người quản lý và nhân viên trong cơ sở lưu trú du lịch (01 bản)

-Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ và giấy chứng nhận thời gian làm việc trong lĩnh vực du lịch của người quản lý, trưởng bộ phận trong cơ sở lưu trú du lịch (01 bản)

-Bản photo ủy nhiệm chi nộp phí thẩm định hồ sơ (nếu chuyển khoản) theo Thông tư số 33/2018/TT-BTC ban hành ngày 30/3/2018 hoặc bản photo biên lai nộp tiền (nếu nộp trực tiếp tại kế toán của Tổng cục Du lịch) (01 bản)

Số lượng hồ sơ: 01 bộ. 

30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.

Tổ chức, cá nhân

- Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch.

- Trường hợp không công nhận, thông báo bằng văn bản.

 3.500.000 đồng/hồ sơ (Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày 30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính).

Đơn đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch (Mẫu số 07 tại Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch).

Không quy định.

- Luật Du lịch số 09/2017/QH14 của Quốc hội ban hành ngày 19/6/2017. Có hiệu lực thi hành từ ngày 01/01/2018.

- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15/12/2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch. Có hiệu lực thi hành từ ngày 01/02/2018.

- Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày 30/3/2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp và quản lý phí thẩm định cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế, Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa; phí thẩm định cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch; lệ phí cấp Giấy phép đặt chi nhánh, văn phòng đại diện doanh nghiệp du lịch nước ngoài tại Việt Nam. Có hiệu lực thi hành từ ngày 14/5/2018.

- Thông tư số 13/2018/TT-BVHTTDL ngày 25/11/2019 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch. Có hiệu lực thi hành từ ngày 20/01/2020.