Buổi làm việc có sự tham gia của đầy đủ lãnh đạo Tổng cục Du lịch gồm: Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh; các phó Tổng cục trưởng: Hà Văn Siêu, Nguyễn Thị Thanh Hương, Ngô Hoài Chung và Nguyễn Lê Phúc. Không gặp mặt được toàn thể cán bộ công chức, viên chức, người lao động Tổng cục Du lịch để đảm bảo phòng, chống dịch Covid-19, qua các lãnh đạo của ngành Du lịch, Bộ trưởng gửi lời chúc năm mới bình an, hạnh phúc và những điều tốt đẹp nhất tới cán bộ công chức, viên chức, người lao động của ngành.

Ghi nhận và đánh giá cao những nỗ lực của Tổng cục Du lịch trong việc tham mưu, đề xuất triển khai các hoạt động nhằm giảm thiểu tác động của dịch bệnh Covid-19 nhằm phục vụ mục tiêu kép vừa phát triển kinh tế vừa phòng chống dịch, Bộ trưởng Nguyễn Ngọc Thiện cho biết: “Năm 2020, Tổng cục Du lịch đã cơ bản hoàn thành những nhiệm vụ Chính phủ và Bộ giao. Đồng thời, ngành Du lịch đã nỗ lực và sáng tạo không ngừng để có các giải pháp, hỗ trợ doanh nghiệp vượt qua khó khăn, giảm thiểu thiệt hại do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, nhanh chóng thích ứng với tình hình mới”.

Trước những diễn biến phức tạp của dịch bệnh ở trong nước và trên thế giới, thời gian tới, trong ngắn hạn, thị trường nội địa vẫn sẽ là hướng khai thác chủ đạo. Vì thế, Bộ trưởng chỉ đạo Tổng cục Du lịch theo dõi sát tình hình dịch bệnh, tập trung vào một số nhiệm vụ trọng tâm để phục hồi và phát triển. Trong đó, tập trung vào công tác chống dịch, đảm bảo an toàn trong hoạt động du lịch, đặt an toàn của du khách, người dân, người lao động du lịch lên trên hết. Đẩy mạnh xúc tiến quảng bá du lịch các địa phương, khai thác hiệu quả thị trường nội địa, chú ý phát triển các điểm đến mới đang có dư địa phát triển, có sản phẩm du lịch hấp dẫn, từ đó làm động lực lan tỏa ra các khu vực, địa phương khác. Đẩy mạnh chuyển đổi số ngành Du lịch, phát triển du lịch thông minh; Tăng cường ứng dụng công nghệ trong công tác truyền thông, quảng bá xúc tiến du lịch. Chuẩn bị các điều kiện tốt nhất để kịp thời khai thác có hiệu quả thị trường khách quốc tế khi dịch bệnh được kiểm soát trên toàn cầu….

Bộ trưởng Nguyễn Ngọc Thiện cũng chỉ đạo Tổng cục Du lịch triển khai lập Quy hoạch hệ thống du lịch thời kỳ 2021- 2030, tầm nhìn đến năm 2050, đồng thời nghiên cứu, bổ sung và hoàn thiện thể chế, chính sách, pháp luật để tạo điều kiện cho du lịch phục hồi và phát triển trong tình hình mới.