Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục tuyên truyền, quán triệt sâu sắc, triển khai quyết liệt, đồng bộ, hiệu quả các nhiệm vụ được giao, nhất là các nội dung chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Công điện số 34 ngày 10/4/2025, trong đó tập trung vào các giải pháp đột phá về quảng bá xúc tiến, đa dạng hóa sản phẩm chất lượng cao, đẩy nhanh chuyển đổi số và chuyển đổi xanh, tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch tiếp cận điểm đến; đồng thời tăng cường quản lý điểm đến, kiểm soát chất lượng dịch vụ, xử lý nghiêm các vi phạm để tạo môi trường du lịch an toàn, văn minh, thân thiện.

UBND tỉnh yêu cầu Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tăng cường công tác quản lý các điểm đến du lịch; thường xuyên theo dõi, nắm bắt tình hình và kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh trong hoạt động đón khách du lịch quốc tế; đẩy mạnh kiểm tra hoạt động kinh doanh lữ hành, hướng dẫn viên, lưu trú, quản lý khu, điểm du lịch, kịp thời xử lý các vi phạm (nếu có), bảo đảm môi trường kinh doanh du lịch lành mạnh, an toàn, hiệu quả. Sở phối hợp với các sở, ngành, địa phương triển khai đồng bộ các giải pháp phát huy hiệu quả tiềm năng du lịch, thu hút khách du lịch quốc tế; nâng cao chất lượng môi trường du lịch trên địa bàn tỉnh, nhất là tại các khu vực du lịch trọng điểm, góp phần đưa ngành Du lịch Khánh Hòa phát triển bền vững; thực hiện công tác quản lý nhà nước về du lịch theo thẩm quyền, đúng quy định của pháp luật; xây dựng kế hoạch tổng thể nâng cao hiệu quả hoạt động đón khách du lịch quốc tế, báo cáo UBND tỉnh trước ngày 30/9/2025.

UBND tỉnh yêu cầu Thanh tra tỉnh chủ trì phối hợp tăng cường thanh tra chất lượng dịch vụ du lịch, kiên quyết xử lý nghiêm các hành vi vi phạm như ép giá, lừa đảo du khách, gian lận thương mại và hoạt động hướng dẫn "chui". Công an tỉnh bảo đảm an ninh trật tự, tăng cường quản lý hoạt động xuất nhập cảnh, giám sát việc đăng ký tạm trú và quản lý người nước ngoài, đặc biệt là lao động nước ngoài trong lĩnh vực du lịch. Sở Công Thương chỉ đạo lực lượng Quản lý thị trường kiểm tra các điểm bán hàng phục vụ khách du lịch, xử lý vi phạm về chất lượng hàng hóa và gian lận thương mại. Thuế tỉnh Khánh Hòa triển khai chương trình chống thất thu thuế trong lĩnh vực du lịch, cải cách thủ tục hoàn thuế VAT cho khách nước ngoài, ứng dụng công nghệ để tạo thuận lợi cho du khách. Ngân hàng Nhà nước chi nhánh khu vực 10 phát triển dịch vụ thanh toán điện tử hiện đại, tăng cường kết nối thanh toán xuyên biên giới với các thị trường du lịch trọng điểm. Hiệp hội Du lịch Nha Trang - Khánh Hòa và Hiệp hội Du lịch Ninh Thuận tăng cường kết nối hội viên, tổ chức bồi dưỡng nghiệp vụ, nâng cao đạo đức nghề nghiệp cho đội ngũ nhân lực du lịch, phối hợp triển khai các chương trình kích cầu du lịch chất lượng cao… UBND cấp xã tăng cường quản lý nhà nước về du lịch, kiểm tra giám sát điều kiện kinh doanh, đẩy mạnh tuyên truyền ý thức văn minh du lịch trong cộng đồng.

Theo báo cáo của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, 7 tháng năm 2025, tỉnh Khánh Hòa đón hơn 10,8 triệu lượt khách, tăng 16% so với cùng kỳ năm 2024. Trong đó, khách quốc tế ước đạt hơn 3,2 triệu lượt, tăng 13,6%; khách nội địa ước đạt hơn 7,6 triệu lượt, tăng 17,1% so với cùng kỳ năm trước. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt hơn 42.379 tỷ đồng, tăng 17,2% so với cùng kỳ năm 2024.

Theo báo Khánh Hòa