Hoạt động nhằm đánh giá tình hình thực hiện các quy định về phòng, chống tác hại của thuốc lá tại các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch; đồng thời trao đổi, hướng dẫn và hỗ trợ tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai, góp phần xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh, xanh và thân thiện.

Các đơn vị được giám sát gồm các điểm tham quan và cơ sở lưu trú du lịch như: khu du lịch sinh thái Hàm Rồng, điểm du lịch Sun World Fansipan Legend, khách sạn Châu Long, khách sạn Amazing, khách sạn nghỉ dưỡng Lady Hill và khách sạn Topas Ecolodge.

Nhiều chuyển biến tích cực trong xây dựng môi trường du lịch không khói thuốc

Qua giám sát thực tế, đoàn công tác ghi nhận hầu hết các cơ sở lưu trú du lịch và điểm tham quan được khảo sát đã cơ bản thực hiện các quy định về phòng, chống tác hại của thuốc lá. Các đơn vị đã bố trí biển báo cấm hút thuốc tại những khu vực theo quy định, tuyên truyền, nhắc nhở nhân viên và khách du lịch chấp hành các quy định về không hút thuốc lá tại nơi công cộng. 

Đáng chú ý, một số đơn vị đã chủ động triển khai những biện pháp thiết thực, không chỉ bảo đảm thực hiện các quy định pháp luật mà còn chú trọng xây dựng môi trường làm việc không khói thuốc. Tiêu biểu là Điểm du lịch Sun World Fansipan Legend và Khách sạn nghỉ dưỡng Lady Hill, hai đơn vị đã tích cực lồng ghép nội dung phòng, chống tác hại của thuốc lá vào nội quy làm việc; khuyến khích nhân viên không hút thuốc, chủ động cai thuốc lá và nâng cao ý thức trách nhiệm trong việc tuyên truyền, nhắc nhở khách du lịch chấp hành các quy định. Những cách làm này thể hiện sự quan tâm, chủ động của doanh nghiệp trong việc bảo vệ sức khỏe người lao động và du khách, góp phần xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh và thân thiện. 

Qua giám sát thực tế, đoàn công tác ghi nhận những chuyển biến tích cực trong nhận thức và trách nhiệm của các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch đối với công tác phòng, chống tác hại của thuốc lá. Việc thực hiện các quy định ngày càng được quan tâm, gắn với hoạt động quản lý, phục vụ khách và xây dựng môi trường làm việc lành mạnh. Đây là cơ sở quan trọng để tiếp tục duy trì, nhân rộng những cách làm hiệu quả, góp phần bảo vệ sức khỏe cộng đồng, nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng hình ảnh điểm đến du lịch an toàn, văn minh, thân thiện. 

Bên cạnh đó, đoàn công tác đã trao đổi, hướng dẫn một số đơn vị tiếp tục hoàn thiện việc thực hiện các quy định về phòng, chống tác hại của thuốc lá, bảo đảm phù hợp với điều kiện thực tế và đặc thù hoạt động của từng cơ sở. 

Đoàn khuyến nghị các đơn vị rà soát, bổ sung hoặc thay thế các biển báo cấm hút thuốc tại những vị trí cần thiết, bảo đảm dễ quan sát, dễ nhận biết; đồng thời cập nhật nội dung, hình ảnh cảnh báo đối với thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng bên cạnh thuốc lá truyền thống, phù hợp với các quy định hiện hành.

Các cơ sở lưu trú du lịch và điểm tham quan cũng được hướng dẫn tăng cường phổ biến quy định về phòng, chống tác hại của thuốc lá cho người lao động; lồng ghép nội dung này vào chương trình đào tạo nội bộ và quy trình phục vụ. Đặc biệt, cần phát huy vai trò của đội ngũ nhân viên lễ tân, bảo vệ, buồng phòng, hướng dẫn viên và các bộ phận trực tiếp tiếp xúc với khách trong việc tuyên truyền, hướng dẫn, nhắc nhở khách du lịch chấp hành các quy định.

Chung tay xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh, xanh và thân thiện

Hoạt động giám sát, hỗ trợ tại Lào Cai là một trong những nội dung triển khai Chương trình xây dựng môi trường không khói thuốc tại các điểm tham quan và cơ sở lưu trú du lịch, góp phần nâng cao nhận thức, trách nhiệm và hiệu quả thực thi các quy định pháp luật về phòng, chống tác hại của thuốc lá trong lĩnh vực du lịch.

Thông qua hoạt động này, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam tiếp tục khuyến khích các cơ sở lưu trú du lịch và điểm tham quan chủ động thực hiện, duy trì và nhân rộng những mô hình, cách làm hiệu quả về xây dựng môi trường không khói thuốc, gắn công tác bảo vệ sức khỏe cộng đồng với nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển du lịch bền vững.

Việc xây dựng môi trường du lịch không khói thuốc cần trở thành hoạt động thường xuyên, có sự tham gia tích cực của cơ quan quản lý, doanh nghiệp, người lao động và khách du lịch, qua đó góp phần khẳng định hình ảnh du lịch Việt Nam an toàn, văn minh, xanh và thân thiện.

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam