Chương trình “Thành phố Hồ Chí Minh – Sống động từng trải nghiệm” được triển khai với định hướng chú trọng kết nối các điểm đến, sản phẩm và dịch vụ thành những hành trình trải nghiệm liền mạch, giúp du khách khám phá sâu hơn về lịch sử, văn hóa, ẩm thực, nhịp sống và bản sắc địa phương.

Phát biểu tại sự kiện, ông Phạm Huy Bình, Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM cho biết, ngành du lịch thành phố đang bước vào giai đoạn phát triển mới, với không gian rộng lớn hơn, nguồn lực phong phú hơn và yêu cầu cao hơn về chất lượng tăng trưởng. Sự hội tụ của đô thị, văn hóa, công nghiệp, sinh thái và biển đảo là điều kiện thuận lợi để hình thành các tuyến du lịch liên kết, đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao khả năng cạnh tranh của điểm đến.

Nhấn mạnh vai trò của truyền thông trong việc quảng bá du lịch TP.HCM, Ông Phạm Huy Bình khẳng định, hoạt động quảng bá phải gắn chặt với phát triển sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của du khách. Hiệu quả truyền thông không chỉ thể hiện ở mức độ nhận diện thương hiệu mà còn được đánh giá thông qua chất lượng trải nghiệm, khả năng thu hút khách và mức độ hài lòng của du khách.

Trên cơ sở đó, thành phố tập trung chuẩn hóa Bộ nhận diện thương hiệu du lịch “Vibrant Ho Chi Minh City”, tạo sự thống nhất về hình ảnh, thông điệp và cách thức giới thiệu điểm đến giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp, đơn vị cung ứng dịch vụ và các đối tác truyền thông. Cùng với đó, ngành du lịch thành phố tập trung phát triển và giới thiệu những dòng sản phẩm chủ lực, gồm du lịch ẩm thực; du lịch y tế; du lịch văn hóa, di sản và làng nghề; du lịch sông nước, biển đảo và sinh thái.

Một điểm nhấn của chương trình là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quảng bá, kết nối thông tin điểm đến với các dịch vụ du lịch. Thông qua discoverhcmc.com và thẻ trải nghiệm điện tử “Vibrant Pass”, du khách có thể tìm kiếm thông tin về tuyến, điểm tham quan, sự kiện, dịch vụ và các chương trình ưu đãi. Hệ thống bản đồ tương tác cùng công cụ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ gợi ý lịch trình theo thời gian, ngân sách và nhu cầu cá nhân.

Đặc biệt, thẻ “Vibrant Pass” cho phép du khách sử dụng mã QR để ghi nhận hành trình khám phá, tích lũy điểm thưởng và nhận ưu đãi từ các doanh nghiệp đối tác. Giải pháp này góp phần kết nối hoạt động quảng bá với kích cầu tiêu dùng, khuyến khích du khách trải nghiệm thêm nhiều sản phẩm, dịch vụ tại thành phố.

Cùng với đó, chương trình “Hành trình check-in TP.HCM – 360 độ sống động” kết nối các di tích lịch sử, bảo tàng, công trình kiến trúc, không gian văn hóa, ẩm thực, sinh thái và biển đảo. Hoạt động check-in được thiết kế gắn với những câu chuyện về lịch sử, văn hóa và đời sống địa phương, tạo thêm chiều sâu cho trải nghiệm thay vì chỉ dừng ở việc chụp ảnh, ghi hình.

Để mở rộng sức lan tỏa, ngành du lịch thành phố tăng cường hợp tác với nghệ sĩ, người có sức ảnh hưởng và các nhà sáng tạo nội dung. Thông qua những chuyến trải nghiệm thực tế, hình ảnh TP.HCM được giới thiệu bằng các hình thức gần gũi, sinh động, hướng đến nhiều nhóm du khách trong và ngoài nước.

Bên cạnh hoạt động quảng bá, Giải thưởng Du lịch TP.HCM – Vibrant Award 2026 được triển khai với 32 hạng mục thuộc 10 nhóm giải thưởng nhằm tôn vinh doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ và sáng kiến tiêu biểu. Lễ trao giải dự kiến diễn ra vào đầu tháng 1/2027. Thành phố cũng khuyến khích cộng đồng và doanh nghiệp tham gia các cuộc thi sáng tạo nội dung, thiết kế quà tặng lưu niệm, khởi nghiệp đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực du lịch.

Theo Sở Du lịch TP.HCM, trong 9 tháng đầu năm 2026, TP.HCM đón hơn 8,5 triệu lượt khách quốc tế và gần 40 triệu lượt khách nội địa, tổng thu du lịch đạt hơn 280.000 tỷ đồng. Kết quả này tạo nền tảng để ngành du lịch phấn đấu hoàn thành mục tiêu cả năm với 11 triệu lượt khách quốc tế, 50 triệu lượt khách nội địa và tổng thu 330.000 tỷ đồng, đóng góp vào mục tiêu tăng trưởng kinh tế hai con số của thành phố.

Thông qua chuỗi hoạt động này, ngành du lịch kỳ vọng huy động sự tham gia sâu rộng hơn của doanh nghiệp và cộng đồng, thúc đẩy hình thành những sản phẩm mới, từng bước chuyển từ quảng bá hình ảnh đơn thuần sang tạo dựng giá trị trải nghiệm, nâng sức cạnh tranh của du lịch TP.HCM trên thị trường trong nước và quốc tế.