Chỉ thị nêu rõ, trong thời gian qua, được sự chỉ đạo sát sao, kịp thời của Chính phủ, các Bộ, ngành Trung ương và Tỉnh ủy, UBND tỉnh, cùng với sự nỗ lực, cố gắng của các cấp, các ngành, cơ quan, đoàn thể, địa phương, cộng đồng doanh nghiệp và Nhân dân trong tỉnh, du lịch Thanh Hóa đã có nhiều chuyển biến mạnh mẽ: hạ tầng du lịch được đầu tư đồng bộ, hiện đại; các sản phẩm, dịch vụ du lịch được chú trọng nâng cấp theo hướng chuyên nghiệp, chất lượng cao; công tác xúc tiến, quảng bá du lịch có nhiều đổi mới; nhận thức của các tầng lớp Nhân dân về phát triển du lịch được nâng cao; môi trường du lịch chuyển biến tích cực...; nhờ đó, các chỉ tiêu du lịch của tỉnh luôn đạt tốc độ tăng trưởng cao, góp phần quan trọng vào thúc đẩy tăng trưởng kinh tế - xã hội địa phương, giải quyết việc làm và quảng bá hình ảnh văn hóa, con người xứ Thanh, từng bước định hình, xây dựng vị thế, khẳng định thương hiệu du lịch Thanh Hóa trên bản đồ du lịch Việt Nam. 

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, du lịch Thanh Hóa vẫn còn những hạn chế, bất cập. Công tác quản lý nhà nước ở một số địa phương chưa thật sự hiệu quả; vấn đề môi trường, vệ sinh và an toàn du lịch chưa bền vững; chất lượng dịch vụ không đồng đều, nhiều dự án du lịch lớn chưa được tháo gỡ khó khăn, vướng mắc kịp thời, làm chậm hình thành sản phẩm, dịch vụ mới, cao cấp; sức hút của du lịch Thanh Hóa với khách quốc tế còn khiêm tốn; chuyển đổi số trong du lịch chưa theo kịp yêu cầu phát triển; chất lượng lao động ngành du lịch còn thấp so với tiêu chuẩn và yêu cầu, nhất là văn hóa giao tiếp ứng xử, kỹ năng nghề… Các sản phẩm du lịch được xác định là thế mạnh của tỉnh tuy đã được ưu tiên các nguồn lực đầu tư, khai thác, song vẫn còn nhiều hạn chế.

Để nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh du lịch xứ Thanh, xây dựng, phát triển du lịch Thanh Hóa theo hướng văn minh - chuyên nghiệp - an toàn - thân thiện; phấn đấu đưa du lịch Thanh Hóa trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh, đến năm 2030, Thanh Hoá là một trong những trung tâm của vùng Bắc Trung Bộ và cả nước về du lịch, Chủ tịch UBND giao Ban Chỉ đạo Phát triển du lịch tỉnh nâng cao tính chủ động, phát huy vai trò, chức năng, nhiệm vụ được giao, kịp thời tham mưu cho UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo triển khai các nhiệm vụ, giải pháp phát triển du lịch phù hợp với mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp. 

Chỉ đạo kiện toàn Ban Chỉ đạo trong tháng 7/2025 theo hướng bổ sung thành phần là đại diện lãnh đạo các địa phương và Ban Quản lý các khu du lịch trọng điểm của tỉnh; gắn với phân công trách nhiệm các thành viên trong việc theo dõi, đôn đốc, kiểm tra thường xuyên công tác phát triển du lịch, đảm bảo tốt nhất các điều kiện đón, phục vụ khách du lịch thuộc lĩnh vực quản lý và tại các địa phương được phân công theo dõi, phụ trách; kịp thời nắm bắt, tháo gỡ khó khăn, đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch trong tình hình mới; chủ động báo cáo, đề xuất các vấn đề vượt thẩm quyền (qua Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch) để tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo, điều hành.

Giao các sở, ban, ngành, đơn vị cấp tỉnh tiếp tục phổ biến, quán triệt, tuyên truyền sâu rộng và triển khai thực hiện quyết liệt, đầy đủ Luật Du lịch năm 2017, các Nghị quyết, Quyết định, Chỉ thị, Công điện của Trung ương liên quan đến công tác phát triển du lịch nói chung và du lịch Thanh Hóa nói riêng; các quy hoạch, chương trình, đề án, dự án, kế hoạch và văn bản chỉ đạo công tác phát triển du lịch của tỉnh đã được ban hành; đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá du lịch Thanh Hóa trên toàn bộ hệ thống website, cổng thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị; định hướng, khuyến khích các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân tích cực giới thiệu tiềm năng du lịch của tỉnh trên các trang mạng xã hội.

Tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước về du lịch theo phân công, phân cấp quản lý, gắn với đề cao trách nhiệm của người đứng đầu; chủ động hướng dẫn, hỗ trợ các xã, phường sau sắp xếp, đảm bảo vận hành thông suốt, hiệu quả các thủ tục hành chính trong lĩnh vực du lịch; tập trung rà soát, chủ trì hoặc phối hợp với chính quyền địa phương tháo gỡ dứt điểm các khó khăn, vướng mắc trong triển khai các dự án du lịch trên địa bàn; đồng thời, khẩn trương triển khai thực hiện các nhiệm vụ tại Chương trình Phát triển du lịch tỉnh năm 2025; tập trung thực hiện đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp để chấn chỉnh, nâng cao chất lượng các hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh. 

UBND tỉnh yêu cầu Giám đốc các sở, Thủ trưởng các ban, ngành, đơn vị cấp tỉnh, Chủ tịch UBND các xã, phường trên địa bàn tỉnh tập trung chỉ đạo thực hiện nghiêm túc các nội dung tại Chỉ thị này; định kỳ trước ngày 15/6 và 15/12 hằng năm báo cáo kết quả thực hiện, phản ánh những khó khăn, vướng mắc và kiến nghị, đề xuất (nếu có), gửi về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch để tổng hợp, báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo, điều hành./.