Theo đó, trong giai đoạn 2026-2030, Sở đặt ra mục tiêu chung là góp phần vào xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ nhân dân và doanh nghiệp; đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có phẩm chất, năng lực, năng động, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám đổi mới, dám chịu trách nhiệm; đẩy mạnh cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, khuyến khích đổi mới sáng tạo; đẩy mạnh chuyển đổi số, hoàn thiện chính quyền số góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Cụ thể, giai đoạn 2026 – 2027, Sở phấn đấu có 100% thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; Tỷ lệ cấp kết quả giải quyết TTHC điện tử đạt 100%; Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đạt từ 90% trở lên; Tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu được số hóa trong giải quyết TTHC, dịch vụ công đạt từ 70% trở lên; Tối thiểu 95% người dân, doanh nghiệp đánh giá hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Giai đoạn 2028 - 2030: Phấn đấu có 100% văn bản quy phạm pháp luật do Sở tham mưu đảm bảo chất lượng, khả thi và đúng tiến độ; Tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu được số hóa trong giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở, dịch vụ công đạt từ 90% trở lên; Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về giải quyết TTHC đạt tối thiểu 95%; Các phòng, đơn vị được sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả gắn với tinh giản biên chế, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; Thực hiện có hiệu quả về quản lý, sử dụng tài sản công, kinh phí ngân sách nhà nước, các nguồn kinh phí hợp pháp theo quy định, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí; 100% hồ sơ công việc tại Sở và 90% hồ sơ công việc tại các đơn vị được xử lý trên môi trường điện tử; Tỷ lệ thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia trên tổng số giao dịch thanh toán của các TTHC có yêu cầu thanh toán phí, lệ phí đối với các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở đạt từ 80% trở lên.

Trên cơ sở các mục tiêu đã đề ra, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ tiếp tục quán triệt chủ trương, đường lối của Đảng về đẩy mạnh CCHC, tổ chức thực hiện Kế hoạch CCHC tỉnh Cao Bằng giai đoạn 2021 - 2030 một cách toàn diện, đồng bộ, có trọng tâm, thiết thực, hiệu quả nhằm xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, nâng cao trách nhiệm giải trình, từng bước hiện đại phục vụ sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo đánh giá chất lượng hoạt động của bộ máy hành chính nhà nước. Tăng cường kiểm tra CCHC gắn với kiểm tra việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính và kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ, công vụ; kịp thời phát hiện, chấn chỉnh những mặt hạn chế, vướng mắc trong quá trình thực hiện. Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, phổ biến, quán triệt về mục tiêu, nhiệm vụ CCHC tới toàn thể đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC); Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, dữ liệu số trong theo dõi, giám sát, đánh giá kết quả thực hiện CCHC….

Bên cạnh đó, Sở sẽ triển khai các nhiệm vụ, giải pháp về cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công và xây dựng, phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch yêu cầu, nội dung CCHC phải được tiến hành đồng bộ, thống nhất, có trọng tâm, thiết thực, khả thi, trên cơ sở kế thừa, phát huy những kết quả đã đạt được và đổi mới, sáng tạo phù hợp với tình hình thực tiễn của cơ quan. Xác định rõ trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan trong quá trình tổ chức thực hiện nhiệm vụ CCHC, lấy kết quả CCHC và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ./.