Để hiện thực hóa mục tiêu đón 15 triệu lượt khách du lịch trong năm 2023, UBND tỉnh đã xây dựng phương án đón và phục vụ khách du lịch qua cửa khẩu đường bộ đi du lịch trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh, trong đó có khách du lịch Trung Quốc. Theo đó, thống nhất các biện pháp tổ chức đón, phục vụ khách đảm bảo các biện pháp an toàn phòng, chống dịch; tổ chức phục vụ, cung cấp cho khách du lịch những sản phẩm du lịch mới, hấp dẫn; tạo việc làm, thu nhập cho người lao động và doanh nghiệp du lịch nhằm phục hồi, phát triển mạnh mẽ ngành du lịch.

Tại cuộc họp, các sở, ngành địa phương cũng thảo luận các phương án đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý nhà nước, đơn vị, doanh nghiệp trong quá trình đón tiếp, phục vụ khách và công tác phòng chống dịch. Bên cạnh đó, cần có phương án xử lý các tình huống kịp thời; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để thực hiện hiệu quả công tác kiểm soát dịch bệnh và tạo thuận lợi cho khách khi đến Quảng Ninh.

Để chủ động, sẵn sàng đón khách quốc tế trong thời gian tới, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Thị Hạnh đề nghị UBND TP Móng Cái, Ban Quản lý Cửa khẩu quốc tế Móng Cái, Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh cùng các sở, ngành liên quan tiếp tục hoàn thiện quy trình đón khách du lịch Trung Quốc. Trong đó, chú trọng xây dựng các phương án phòng chống dịch, chủ động tiến hành tập dượt; rà soát các trang thiết bị cần thiết đảm bảo yêu cầu phòng chống dịch cho du khách qua cửa khẩu. Đồng chí cũng đề nghị Công an tỉnh tiếp tục thực hiện nghiêm các quy định liên quan đến xuất nhập cảnh, kiểm tra các cơ sở, dịch vụ làm giấy thông hành, cấp visa sang Trung Quốc. Giao Sở Du lịch cùng các địa phương, hiệp hội du lịch, đơn vị kinh doanh du lịch xác định điểm đến, làm mới sản phẩm du lịch tạo sự hấp dẫn với du khách;…

Đối với việc đề xuất đưa và khai thác 24 sản phẩm du lịch mới trong năm 2023 tại 5 địa phương (TP Hạ Long, Móng Cái, huyện Vân Đồn, Cô Tô, Hải Hà), Sở Du lịch đã báo cáo cụ thể. Theo đó, các nhóm sản phẩm du lịch mới đề xuất là sản phẩm du lịch biển đảo, văn hóa, du lịch đêm, du lịch sinh thái, nông nghiệp, thể thao mạo hiểm. Cụ thể, tại TP Hạ Long sẽ phát triển sản phẩm phố đêm du thuyền; tham quan Núi Bài Thơ; tuyến phố đêm, phố đi bộ; hoạt động thể thao, vui chơi giải trí thuyền buồm, dịch vụ nghe nhạc trên Vịnh Hạ Long... Tại TP Móng Cái có sản phẩm du lịch ẩm thực Việt-Trung; du lịch sinh thái Thung lũng tình yêu; phiên chợ vùng cao Pò Hèn… Đặc biệt, Sở Du lịch cũng đã đề xuất công nhận 5 tuyến tham quan trên Vịnh Bái Tử Long. Trước mắt đề xuất công nhận 2 tuyến tham quan trên vịnh Bái Tử Long xuất phát từ Cảng quốc tế Ao Tiên để đưa vào khai thác ngay. Tuyến 1: Cảng Ao Tiên - Hang Phất Cờ - Nuôi trồng trai ngọc (hòn Đá Đen) - Hòn Quạ - Cống Lão Vọng - Hòn Đũa - Đảo Minh Châu - Cảng Ao Tiên có tổng hành trình 53 km và tuyến 2: Cảng Ao Tiên - Đảo Tây Hoi - Hòn Mèo Lười - Bản Sen - Hang Nhà Trò - Cảng Ao Tiên có tổng hành trình 30 km.

Đối với việc đưa các sản phẩm du lịch mới vào khai thác, đồng chí Nguyễn Thị Hạnh yêu cầu các địa phương cần tiếp tục xây dựng kế hoạch đảm bảo cơ sở vật chất, nguồn nhân lực, chất lượng dịch vụ, dự kiến sẽ đưa vào hoạt động trong tháng 4 năm 2023, sẵn sàng cho mùa du lịch cao điểm. Riêng 2 tuyến trên Vịnh Bái Tử Long, các đơn vị, sở ngành cần lưu ý đảm bảo các điều kiện về tuyến đường thủy nội địa, cơ sở vật chất kỹ thuật và các điều kiện quản lý theo quy định hiện hành. Bên cạnh đó, các sở, ngành, địa phương, cơ sở kinh doanh du lịch cần chuẩn bị sẵn sàng các điều kiện tốt nhất về môi trường kinh doanh du lịch, sản phẩm, chất lượng dịch vụ đón khách trong thời gian tới. Trong đó, chú trọng nâng chất các sản phẩm du lịch mới hấp dẫn, đa dạng, phong phú, đảm bảo an ninh trật tự, an toàn vệ sinh thực phẩm,… nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho du khách.