Tham gia hội nghị có 50 doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng dịch vụ gồm lữ hành, lưu trú, vận chuyển… trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh. Hội nghị thông tin bối cảnh, thực trạng chuyển đổi số du lịch của các Hiệp hội và hội viên trên cả nước; giải pháp nền tảng iTourism - Chuyển đổi số Du lịch Việt Nam; giải pháp giúp tăng cường tương tác giữa các doanh nghiệp thành viên trong Hiệp hội Du lịch Quảng Ninh, kết nối giữa Tổng cục Du lịch, Sở Du lịch các địa phương, nhằm thống nhất và đồng bộ cơ sở dữ liệu của toàn ngành du lịch, tạo dựng môi trường kết nối liên dịch vụ, liên điểm đến. Qua đó, nâng cao năng lực công nghệ du lịch và xây dựng cơ sở dữ liệu du lịch Việt Nam giai đoạn 2020-2025.

Nền tảng iTourism - Chuyển đổi số Du lịch Việt Nam hiện đã được triển khai tại Hiệp hội Du lịch nhiều tỉnh, thành phố như Hải Phòng, Nam Định, Phú Thọ, Vĩnh Phúc… và tiếp tục mở rộng quy mô thời gian tới.

Tại hội nghị, đã diễn ra lễ ký kết biên bản hợp tác chương trình triển khai chuyển đổi số du lịch Quảng Ninh với nền tảng số iTourism - Chuyển đổi số Du lịch Việt Nam.