Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ban hành các văn bản: Kế hoạch cải cách hành chính (CCHC) nhà nước năm 2025; Kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; Kế hoạch thực hiện duy trì, áp dụng, cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015; Kế hoạch kiểm tra công tác CCHC nhà nước năm 2025; Kế hoạch rà soát, đánh giá thủ tục hành chính năm 2025; Quyết định kiện toàn Ban Chỉ đạo Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001: 2015 năm 2025;...

Các kế hoạch CCHC, kiểm soát thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, duy trì hệ thống ISO 9001:2015 được ban hành và tổ chức thực hiện nghiêm túc. Quy trình giải quyết thủ tục hành chính tiếp tục được chuẩn hóa, công khai, minh bạch trên môi trường điện tử; tỷ lệ hồ sơ xử lý đúng hạn, trước hạn được duy trì ở mức cao. Hoạt động kiểm tra CCHC tại các phòng, đơn vị được tăng cường, kịp thời chấn chỉnh hạn chế.

Việc ứng dụng chuyển đổi số, số hóa hồ sơ, triển khai dịch vụ công trực tuyến được đẩy mạnh, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ tổ chức, cá nhân và cải thiện chỉ số CCHC của ngành.

Công tác rà soát, tham mưu và công bố TTHC được thực hiện nghiêm túc, bảo đảm tiến độ và đúng quy định. Sở thường xuyên cập nhật, rà soát các TTHC thuộc phạm vi quản lý; kịp thời tham mưu UBND tỉnh công bố, sửa đổi, bổ sung hoặc bãi bỏ các thủ tục không còn phù hợp. Các quy trình nội bộ và quy trình điện tử được điều chỉnh thống nhất với Hệ thống một cửa điện tử của tỉnh, tạo thuận lợi cho tổ chức và công dân. Việc công bố TTHC được thực hiện đầy đủ, công khai trên Cổng thông tin điện tử và tại Bộ phận Một cửa, góp phần nâng cao minh bạch, giảm thời gian giải quyết và cải thiện chất lượng phục vụ.

Bên cạnh đó, công tác tuyên truyền cải cách hành chính đã được Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch triển khai kịp thời, thiết thực, hiệu quả, phù hợp với tình hình, đặc điểm, yêu cầu và nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị; kết hợp lồng ghép việc tuyên truyền cải cách hành chính với việc tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước.

Thông qua đó, nhằm chia sẻ thông tin, tuyên truyền kịp thời về nhiệm vụ trọng tâm, kết quả thực hiện nhiệm vụ chuyên môn cũng như CCHC của ngành; đồng thời nâng cao nhận thức trách nhiệm của tập thể lãnh đạo, người đứng đầu, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong toàn ngành về ý nghĩa, mục tiêu, tầm quan trọng của công tác CCHC đối với sự phát triển kinh tế xã hội, hướng tới mục tiêu xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, hiệu quả, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững./.