Theo đó, Sở VHTTDL sẽ đẩy mạnh tuyên truyền về mục tiêu, ý nghĩa và lợi ích của phát triển công dân số. Đồng thời, tuyên truyền, hướng dẫn người dân khai thác, sử dụng hiệu quả ứng dụng VNeID và các dịch vụ số thiết yếu; nâng cao nhận thức về quyền, trách nhiệm của công dân trong môi trường số. 

Sở VHTTDL sẽ chủ động phối hợp với Công an tỉnh, Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh) khi có yêu cầu để triển khai đồng bộ, thống nhất theo Kế hoạch hành động chung của tỉnh.

Bên cạnh nhiệm vụ tuyên truyền, Sở sẽ tổ chức rà soát toàn bộ thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến thuộc phạm vi quản lý của ngành, đề xuất, xây dựng phương án tái cấu trúc quy trình, đơn giản hóa TTHC tạo điều kiện thuận lợi để người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Bảo đảm điều kiện để người dân, đặc biệt là các nhóm yếu thế, tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến thuộc lĩnh của Sở quản lý.

Cùng với đó, các phòng/ban trong đơn vị sẽ tăng cường công tác phối hợp để thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến chuyển đổi số, ứng dụng chữ ký số, xác thực điện tử và các tiện ích của công dân số theo hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền. Sở VHTTDL khuyến khích cán bộ, công chức, viên chức và người lao động sử dụng các nền tảng số, dịch vụ số trong giải quyết công việc.

Ngoài ra, các phòng, đơn vị tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quản lý, điều hành; nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức và người lao động, tăng cường sử dụng hồ sơ điện tử, văn bản điện tử và các nền tảng số trong thực hiện nhiệm vụ./.