Chỉ thị nêu rõ, thời gian qua, nhất là từ khi Ban Thường vụ Thành ủy ban hành Chỉ thị số 22-CT/TU ngày 07/5/2019 “về tăng cường thực hiện công tác phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí”, các cấp ủy đảng đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt, triển khai thực hiện về công tác phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí. Việc phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của các cơ quan hành chính nhà nước đã có những chuyển biến tích cực, phần lớn thông tin chính thống được truyền tải kịp thời, rõ ràng, chính xác đến Nhân dân Thành phố và đồng bào cả nước; góp phần phát triển kinh tế - xã hội Thành phố, bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn xã hội ở cơ sở.

Tuy nhiên, công tác này vẫn tồn tại hạn chế trong quá trình tổ chức thực hiện, một số cơ quan, đơn vị, địa phương chưa chủ động, kịp thời cung cấp thông tin cho báo chí về những vụ việc xảy ra liên quan đến địa phương, đơn vị mình để phản ánh đúng bản chất sự việc và định hướng dư luận xã hội; chưa chủ động xử lý hoặc đề nghị xử lý, cải chính khi phát hiện báo chí đăng tải không đúng sự thật; chậm cung cấp thông tin và giải trình làm rõ vụ việc báo chí đăng tải; còn hiện tượng né tránh hoặc gây khó khăn trong việc phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí và thiếu chủ động trong phối hợp với báo chí để tuyên truyền, quảng bá hình ảnh của cơ quan, đơn vị, địa phương mình.

Đặc biệt, kể từ ngày 01/7/2025, mô hình chính quyền địa phương 02 cấp chính thức đi vào vận hành, tạo ra sự thay đổi toàn diện về cấu trúc hành chính từ Trung ương đến cơ sở. Do đó, công tác phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí đã có những thay đổi trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo và triển khai thực hiện.

Để khắc phục những tồn tại nêu trên, đồng thời đáp ứng yêu cầu của thực tiễn về sự đổi mới mô hình tổ chức chính quyền, phát huy hơn nữa vai trò của báo chí trong xây dựng và phát triển Thành phố, Ban Thường vụ Thành ủy chỉ đạo cụ thể đối với các cấp ủy, tổ chức đảng; Đảng ủy UBND Thành phố; Đảng ủy Đoàn Đại biểu Quốc hội và Hội đồng nhân dân Thành phố; Đảng ủy Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Thành phố; Ban thường vụ đảng ủy trực thuộc Thành ủy lãnh đạo UBND các xã, phường, đặc khu, người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương; Cấp ủy, người đứng đầu Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Thành phố, cấp ủy, người đứng đầu các cơ quan báo chí trực thuộc Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Thành phố; Ban Tuyên giáo Thành ủy.

Văn bản quy định rõ các yêu cầu nhằm nâng cao hiệu quả công tác phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí tại các cơ quan hành chính nhà nước. Trong đó, các cơ quan phải quán triệt và thực hiện nghiêm túc Nghị định số 244/2026/NĐ-CP, khắc phục triệt để tình trạng đùn đẩy, né tránh trách nhiệm. Mỗi cơ quan cần rà soát quy chế nội bộ, phân công người phát ngôn đúng tiêu chuẩn gồm người đứng đầu, người phát ngôn thường xuyên hoặc người được ủy quyền (lưu ý tuyệt đối không được ủy quyền lại cho người khác). Mọi thông tin về người phát ngôn phải được công khai trên cổng thông tin điện tử của đơn vị trong vòng 24 giờ và gửi về Sở Văn hóa và Thể thao để tổng hợp.

Đối với các vấn đề, vụ việc nghiêm trọng, thu hút dư luận hoặc các vấn đề nhạy cảm, phức tạp có thể ảnh hưởng đến an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, người đứng đầu và người phát ngôn phải chủ động cung cấp thông tin kịp thời, duy trì thường xuyên để định hướng dư luận, đồng thời báo cáo cấp trên và phối hợp chặt chẽ với Ban Tuyên giáo Thành ủy cùng Sở Văn hóa và Thể thao để xử lý. Các đơn vị cũng phải mở chuyên mục thông tin báo chí trên cổng thông tin điện tử và các kênh mạng xã hội chính thức để cập nhật dữ liệu, nhất là trong các tình huống đột xuất. Ngoài ra, cơ quan chức năng cần chủ động xác minh, yêu cầu cải chính đối với những thông tin báo chí phản ánh không chính xác, đồng thời xử lý nghiêm các tập thể, cá nhân vi phạm theo quy định của Đảng và pháp luật.

Bên cạnh đó, Đảng ủy UBND Thành phố chỉ đạo UBND Thành phố công khai, cập nhật danh sách người phát ngôn; đôn đốc các cơ quan xây dựng quy chế nội bộ, tạo điều kiện cho báo chí tác nghiệp; cử cán bộ tham gia bồi dưỡng kỹ năng phát ngôn; đồng thời chỉ đạo Sở Văn hóa và Thể thao tăng cường quản lý nhà nước về báo chí và xử lý vi phạm. Đảng ủy Đoàn ĐBQH và HĐND Thành phố giám sát việc thực hiện công tác này. Đảng ủy MTTQ Việt Nam Thành phố phát huy vai trò phản biện, kiểm tra và chỉ đạo Hội Nhà báo chấn chỉnh hoạt động của phóng viên, nhà báo theo quy định nghề nghiệp. Ban thường vụ đảng ủy trực thuộc Thành ủy lãnh đạo tổ chức tập huấn định kỳ cho người phát ngôn và hỗ trợ phóng viên. Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Thành phố cùng các cơ quan báo chí trực thuộc hoàn thiện quy trình xuất bản, bảo đảm tính khách quan, trung thực và chịu trách nhiệm theo Luật Báo chí. Cuối cùng, Ban Tuyên giáo Thành ủy chủ trì định hướng thông tin, phối hợp với Ủy ban Kiểm tra Thành ủy theo dõi, kiểm tra, đôn đốc và báo cáo Ban Thường vụ Thành ủy việc thực hiện Chỉ thị.