Về việc đổi và cấp lại Chứng nhận Nhãn Bông sen xanh trong các trường hợp bị mất, cháy, rách nát cũng được quy định cụ thể. Trong đó, trường hợp đề nghị sửa đổi tên cơ sở lưu trú du lịch trong Chứng nhận Nhãn Bông sen xanh, cơ sở lưu trú du lịch gửi công văn đề nghị cấp lại Chứng nhận Nhãn Bông sen xanh kèm những văn bản chứng minh tên mới của cơ sở lưu trú du lịch. Trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn đề nghị đổi, cấp lại Chứng nhận Nhãn Bông sen xanh theo quy định, Tổng cục Du lịch xem xét, đổi hoặc cấp lại Chứng nhận Nhãn Bông sen xanh cho cơ sở lưu trú du lịch.

Trường hợp đề nghị cấp Chứng nhận Nhãn Bông sen xanh ở cấp độ cao hơn khi Chứng nhận Nhãn Bông sen xanh chưa hết hiệu lực: Cơ sở lưu trú du lịch gửi hồ sơ đăng ký cấp lại Chứng nhận Nhãn Bông sen xanh đến Tổng cục Du lịch. Tổng cục Du lịch tổ chức đánh giá, cấp Chứng nhận Nhãn Bông sen xanh theo quy định tại Điều 4 Quyết định này.

Thu hồi Chứng nhận Nhãn Bông sen xanh: Cơ sở lưu trú du lịch bị thu hồi Chứng nhận Nhãn Bông sen xanh khi vi phạm một trong các trường hợp sau:  Cơ sở lưu trú du lịch lập báo cáo tự đánh giá sai sự thật; Cơ sở lưu trú du lịch vi phạm các tiêu chí của Nhãn Bông sen xanh.

Quy định cũng nêu rõ trách nhiệm của cơ sở lưu trú du lịch đăng ký cấp Chứng nhận Nhãn Bông sen xanh.

Theo đó, Thủ trưởng cơ sở lưu trú du lịch chịu trách nhiệm về tính chính xác của các hồ sơ đăng ký cấp Chứng nhận Nhãn Bông sen xanh. Cá nhân nhận xét, đánh giá, xác nhận sai sự thật hoặc làm giả hồ sơ, giấy tờ để đề nghị cấp Chứng nhận Nhãn Bông sen xanh thì tùy theo tính chất, mức độ vi phạm mà bị xử lý theo quy định của pháp luật.