Dự buổi lễ có các đồng chí: Đoàn Thị Hậu, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh; Dương Xuân Huyên, Ủy viên Ban thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh; lãnh đạo các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố…

Xác định chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, làm nền tảng nâng cao hiệu quả hoạt động trong lĩnh vực du lịch, thời gian qua, UBND tỉnh chỉ đạo các sở, ngành phối hợp với Viễn thông Lạng Sơn triển khai xây dựng cổng thông tin du lịch và ứng dụng du lịch thông minh trên thiết bị di động. Hệ thống du lịch thông minh hướng đến 3 đối tượng: hỗ trợ du khách trải nghiệm, hỗ trợ các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch hiệu quả, hỗ trợ các cơ quan quản lý Nhà nước phân tích, dự báo số liệu, đẩy mạnh quảng bá và quản lý hoạt động du lịch trên địa bàn.

Tại buổi lễ, UBND tỉnh đã phát động chương trình “Đại sứ du lịch Lạng Sơn” với thông điệp “Lạng Sơn – điểm đến an toàn, văn minh, thân thiện”, “Mỗi người dân Lạng Sơn hãy là một đại sứ du lịch” và khẩu hiệu “Thêm một nụ cười – thêm một vị khách”. Theo đó, từ năm 2022 đến hết năm 2025, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, Báo Lạng Sơn, Đài Phát thành và Truyền hình tỉnh, UBND các huyện, thành phố và các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng cách ứng xử, giao tiếp cho lao động trực tiếp trong lĩnh vực du lịch; xây dựng bộ tài liệu quy tắc giao tiếp, ứng xử dành cho lao động làm việc trong lĩnh vực du lịch và các ngành liên quan; đẩy mạnh công tác quảng bá truyền thông, nâng cao nhận thức của cộng đồng và phát triển du lịch bền vững.

Phát biểu tại buổi lễ, đồng chí Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh đề nghị: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tiếp tục chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan tuyên truyền sâu rộng đến du khách, Nhân dân biết và sử dụng dịch vụ, tiện ích của hệ thống du lịch thông minh; Viễn thông Lạng Sơn tiếp tục tăng cường mối liên kết, thúc đẩy, ứng dụng công nghệ để đảm bảo cung cấp cho các nhà đầu tư, các doanh nghiệp, khách du lịch trong nước và quốc tế tiếp cận một cách thuận lợi nhất. Các ngành thành viên Ban chỉ đạo phát triển du lịch tỉnh, triển khai rộng rãi, tạo sự lan tỏa Chương trình “Đại sứ Du lịch Lạng Sơn” với các hoạt động phù hợp. Hiệp hội Du lịch tỉnh tăng cường phối hợp, đưa ra giải pháp để triển khai Chương trình “Đại sứ du lịch Lạng Sơn” và hệ thống du lịch thông minh tới từng thành viên và tổ chức, cá nhân tham gia kinh doanh du lịch dịch vụ trên địa bàn tỉnh, phấn đấu đưa du lịch Lạng Sơn trở thành ngành kinh tế quan trọng vào năm 2025, thành ngành kinh tế mũi nhọn vào năm 2030.

Trong chương trình, các đại biểu đã được hướng dẫn tải app LangsonTourism và trải nghiệm tính năng du lịch thông minh trên thiết bị di động.