Theo đó, Thủ đô Hà Nội của Việt Nam là địa danh duy nhất của Đông Nam Á lọt vào tốp 10 và được vinh danh ở vị trí thứ hai thế giới. Hà Nội được miêu tả là thành phố có đội ngũ nhân viên thân thiện và dịch vụ chất lượng tốt với du khách.

Bảng xếp hạng được xây dựng dựa trên việc phân tích hơn 100.000 đánh giá của khách hàng đối với các doanh nghiệp, bao gồm các nhà hàng, địa điểm giải trí, tham quan và hoạt động vui chơi tại 107 thành phố trên toàn thế giới.

Đứng đầu danh sách là Edinburgh của xứ Scotland (Anh), với tỷ lệ đánh giá đạt 59%. Xếp ngay sau đó là thủ đô Hà Nội của Việt Nam, với tỷ lệ 58,6% và đứng thứ 3 là thành phố Liverpool (Anh), với tỷ lệ 58,3%.

Một số thành phố còn lại trong tốp 10 là Paris của Pháp, Dublin của Ireland, Montreal của Canada… Cũng theo tờ The Star, nhìn chung Đông Nam Á thường được nhắc đến là một trong những khu vực thân thiện nhất trên thế giới.

Từ Thái Lan đến Indonesia, người dân địa phương luôn nở nụ cười và sẵn sàng giúp đỡ du khách. Tuy nhiên, Việt Nam thường xuyên được du khách lựa chọn là điểm đến thân thiện nhất tại khu vực.

Hồi cuối tháng 6/2026, trang Indiatvnews của Ấn Độ cũng có bài viết phân tích những lý do giúp Việt Nam trở thành một trong những điểm đến được du khách Ấn Độ yêu thích nhất, trong đó nêu rõ sự kết hợp giữa các yếu tố: chi phí hợp lý, kết nối hàng không thuận tiện, cảnh quan đa dạng và dịch vụ thân thiện.