Cụ thể hóa kế hoạch CĐS của UBND tỉnh và CĐS DL của ngành, Trung tâm TTXTDL ban hành kế hoạch CĐS giai đoạn 2022 – 2025 với mục tiêu: Kết nối các thành phần trụ cột trong DL dựa trên công nghệ số nhằm tạo môi trường hiệu quả trong thu thập, xử lý và khai thác dữ liệu; tập trung phát triển hạ tầng dịch vụ; ứng dụng các công nghệ mới trong hoạt động xúc tiến, quảng bá DL, tạo bước đột phá phát triển toàn diện cả về phạm vi, quy mô và chất lượng dịch vụ. Hiện nay, nhiều nội dung trong kế hoạch CĐS đang được Trung tâm TTXTDL thực hiện đồng bộ, hiệu quả như: Bổ sung trang thiết bị kỹ thuật số, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực số; phát triển hệ thống quảng bá trực tuyến, triển khai các chương trình DL online; tập trung các chiến dịch quảng bá DL qua các kênh fanpage, facebook, tiktok, zalo của Trung tâm và kết nối tới các trang của các đơn vị lữ hành, cơ quan truyền thông và các tổ chức, cá nhân có tầm ảnh hưởng lớn trên môi trường mạng xã hội về truyền thông DL như: S Việt Nam của Đài truyền hình Việt Nam, Ban truyền thông của hãng Hàng không Vietnam Airlines, Cục DL quốc gia Việt Nam, báo Vietnamnet, trang thông tin Vietnam.vn… Triển khai ứng dụng các công nghệ dữ liệu trong xây dựng, lưu trữ dữ liệu DL. Số hóa dữ liệu về tài nguyên DL phục vụ công tác xúc tiến, quảng bá, kêu gọi thu hút đầu tư; kết nối, chia sẻ cơ sở dữ liệu của đơn vị vào kho dữ liệu dùng chung của ngành và của tỉnh phục vụ công tác CĐS; xây dựng bản đồ DL, các ấn phẩm giới thiệu sản phẩm DL thông minh. Ngoài ra, CĐS còn được Trung tâm TTXTDL thực hiện tại các chương trình hội chợ xúc tiến DL, trưng bày triển lãm thông qua trình chiếu hình ảnh và quét mã QR, tạo không gian hấp dẫn, giới thiệu DL tiện ích. Tại các sự kiện kinh tế - chính trị lớn như: Hội nghị Việt - Pháp, hội chợ DL quốc tế Trung Quốc, hội nghị Văn hóa tỉnh Hà Giang, Liên hoan Âm nhạc toàn quốc đợt II… Trung tâm tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, tích cực trình chiếu các video, clip, chia sẻ các ấn phẩm DL Hà Giang tới đại biểu, quan khách tham dự sự kiện.

Bà Tạ Thị Tú Uyên, Giám đốc Ban sản phẩm dịch vụ Công ty DL Viettravel chia sẻ “Công tác xúc tiến, quảng bá DL của Hà Giang rất tốt, nhất là khi Hà Giang tổ chức ra mắt các sản phẩm DL, điểm đến mới; thông qua hình thức online, trực tuyến đã hỗ trợ cho các đơn vị DL dịch vụ, lữ hành trong việc chào bán các sản phẩm DL đến với Hà Giang được hiệu quả và thuận lợi. Ngoài ra, việc số hóa thông tin DL của tỉnh Hà Giang hỗ trợ tốt cho Viettravel nói riêng và các doanh nghiệp lữ hành nói chung tra cứu thông tin được nhanh chóng, thuận lợi”.

CĐS tạo ra nhiều cơ hội, cách thức mới trong công tác xúc tiến, quảng bá DL; là một trong những giải pháp thể hiện tính chuyên nghiệp, năng động, không chỉ giúp lan tỏa hình ảnh DL của Hà Giang sâu rộng đến với du khách nhanh, rộng rãi hơn mà còn giúp tiết kiệm chi phí, thời gian và nguồn nhân lực. Theo bà Vừ Mai Hương, Phó Giám đốc Trung tâm TTXTDL: “CĐS trong xúc tiến, quảng bá DL là xu thế tất yếu trong phát triển DL hiện nay. Chiến lược CĐS trong xúc tiến, quảng bá DL sẽ đưa dịch vụ DL của tỉnh đi theo hướng kinh tế toàn cầu, giúp tận dụng cơ hội phát triển KT - XH và thu hút đầu tư vào hạ tầng DL. Với vai trò quan trọng đó cùng định hướng của tỉnh và ngành trong phát triển DL thành ngành kinh tế mũi nhọn, Trung tâm đã nỗ lực triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, hiệu quả. Năm 2023, Trung tâm TTXTDL vinh dự được vinh danh tại Ngày hội truyền thông Hà Giang”.

Nỗ lực CĐS trong xúc tiến, quảng bá DL đã góp phần đưa DL Hà Giang khởi sắc, trở thành điểm đến mới nổi hàng đầu châu Á, “Địa chỉ đỏ” trên bản đồ DL Việt Nam. Từ đầu năm 2023 đến nay, Hà Giang đón trên 2,4 triệu lượt du khách, trong đó trên 238.170 lượt khách quốc tế và trên 2,2 triệu khách nội địa, tăng 35,9 % so với cùng kỳ năm 2022, đạt 97,6% kế hoạch năm, tổng doanh thu từ DL ước đạt trên 5.730 tỷ đồng; công suất phòng sử dụng trung bình đạt 60 - 70%, cao điểm vào mùa lễ hội đạt 100%.